Hôtel pour les FamillesCet hôtel propose des hébergements adaptés aux familles et accepte les animaux domestiques. Il se trouve à quelques pas du centre-ville et dispose de chambres spacieuses, d'une terrasse avec jardin et d'un distributeur d'eau gratuit.
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Résumé des avis concernant la catégorie 'Famille'.L'hôtel Mercure Lübeck Centre-ville offre une expérience mitigée pour les familles avec enfants. Il se vante d'une atmosphère particulièrement familiale, idéale pour les séjours en famille. Le personnel de l'hôtel est loué pour son attitude familiale et ses efforts pour accueillir les enfants, offrant des équipements tels que des lits pour bébés et hébergeant une télévision avec des chaînes pour enfants, ce qui peut être très pratique pour divertir les plus petits. Le service du petit-déjeuner est mis en avant comme excellent, comprenant un buffet de petit-déjeuner super agréable qui est bien accueilli par les clients.
Cependant, les expériences avec les chambres familiales varient considérablement. Alors que certains clients ont trouvé les chambres familiales spacieuses, confortables et propres, adaptées pour un séjour de week-end ou pour accueillir 2 adultes et des enfants, d'autres ont rencontré des problèmes tels que des odeurs de moisi, un environnement humide, des odeurs de fumée et même des déchets solides. Certaines chambres familiales ont été décrites comme exiguës, trop petites ou pas confortables, ce qui rend la situation difficile pour les familles, en particulier celles avec plus d'un enfant ou des adolescentes. De plus, il n'était pas facile de se déplacer avec une poussette et le processus d'enregistrement prolongé pouvait être pénible avec de jeunes enfants.
Malgré ces inconvénients, la propreté générale de l'hôtel et le parking privé ont été appréciés. Le confort général des chambres et la taille correcte pour les petits groupes familiaux laissaient souvent les clients satisfaits. L'atmosphère et l'attitude du personnel en font une option particulièrement agréable pour les familles, surtout pour les courts séjours.
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