Hôtel 5 ÉtoilesCe complexe 5 étoiles dispose d'un centre de bien-être, d'une salle de sport et est situé dans le parc naturel de l'Oasi di Porto. Il est idéalement situé près de l'aéroport de Rome Fiumicino et propose des services de spa, des options de restauration et une navette aéroport.
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Résumé des avis concernant la catégorie '5 Étoiles'.Le QC Termeroma Spa and Resort (QC Grand Hotel Roma) à Rome a reçu divers commentaires concernant sa classification cinq étoiles, ses installations et ses services. Les clients ont souligné des écarts importants entre son statut cinq étoiles annoncé et leurs expériences réelles. Un sentiment courant est que la qualité du service et le traitement général sont bien en deçà des attentes d'un cinq étoiles, certains décrivant même cela comme ne répondant même pas aux normes d'un trois étoiles. Il y a eu des commentaires pointus sur l'état des chambres, que beaucoup ont trouvé démodées et trop chères pour ce qui est censé être un hôtel de luxe. La propreté semble également être un problème récurrent, plusieurs clients la jugeant inacceptable pour un établissement cinq étoiles.
Malgré quelques mentions de la structure extraordinaire et de l'ambiance luxueuse de l'hôtel, la majorité des critiques suggèrent que le service, en particulier dans l'espace bien-être et le restaurant, n'est pas à la hauteur des standards d'un hôtel cinq étoiles. Les clients ont noté un mauvais service, un manque de service d'étage approprié et des installations surpeuplées comme des inconvénients majeurs. De plus, il y a le sentiment que l'hôtel devrait offrir une expérience culinaire romaine plus authentique. Dans l'ensemble, bien que le QC Termeroma Spa and Resort (QC Grand Hotel Roma) se vante d'une classification cinq étoiles, de nombreux clients estiment qu'il est en deçà dans divers domaines critiques, ce qui entraîne un écart entre les attentes et la réalité.
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