Hôtel 4 ÉtoilesRésumé des avis concernant la catégorie '4 Étoiles'.L'Hotel Fazenda Dona Francisca a fait l'objet d'avis partagés, notamment en ce qui concerne sa classification quatre étoiles, ses installations et ses services. Bien qu'il détienne le titre de l'un des rares hôtels de ferme cinq étoiles au Brésil, de nombreux clients estiment qu'il n'est pas à la hauteur de cette distinction. Des préoccupations importantes subsistent quant à l'entretien de l'hôtel, avec des lagunes négligées et des fuites généralisées, notamment des problèmes avec le jacuzzi. L'ascenseur desservant le point le plus élevé de l'hôtel est hors service et certains commentateurs ont mentionné une mauvaise organisation et un manque de propreté dans les chambres et les salles de bains.
Les clients ont également souligné qu'il y a peu de divertissements disponibles les jours de pluie, avec une salle de jeux particulièrement médiocre. Des inquiétudes ont également été soulevées concernant la qualité de la nourriture, que certains ont estimé pourrait être plus savoureuse et moins dépendante des plats frits. Dans l'ensemble, de nombreux avis suggèrent que les installations et les services de l'hôtel correspondent davantage à une classification trois étoiles. Des problèmes de communication concernant l'entretien ont été soulignés, contribuant à ce qui a été décrit comme une expérience irrespectueuse et désagréable pour certains clients. Bien qu'il y ait un potentiel dans son cadre unique en tant qu'hôtel de ferme, il semble que des améliorations significatives soient nécessaires pour répondre aux attentes des clients et justifier sa revendication quatre étoiles.
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