L'emplacement du Wilkes-Barre Inn & Suites est pratique, ce qui est apprécié par de nombreux clients. Il est proche de diverses attractions, notamment un centre commercial, un casino et de nombreux restaurants, ce qui le rend idéal pour les voyageurs. L'emplacement de l'hôtel près de l'autoroute et à quelques minutes en voiture de Scranton renforce son attrait pour ceux qui ont besoin d'un point d'étape. Les clients ont également trouvé les environs paisibles et pittoresques, et les chambres propres et confortables, ce qui complète son positionnement avantageux.
Les commentaires sur le petit-déjeuner proposé à l'hôtel étaient assez mitigés. Bien que certains clients aient trouvé le petit-déjeuner correct par le passé, beaucoup ont été déçus par l'absence de petit-déjeuner pendant leur séjour, bien qu'il ait été annoncé. Cette incohérence a considérablement affecté la satisfaction des clients.
Les chambres ont suscité des réactions mitigées. Positivement, les lits ont été fréquemment décrits comme propres et confortables, offrant un sommeil réparateur. Certaines chambres ont été récemment rénovées et les planchers en bois artificiel ont été remarqués pour leur propreté par rapport à la moquette. Cependant, des problèmes récurrents tels que des problèmes de propreté, des salles de bains démodées, des odeurs désagréables et des appareils défectueux ont été signalés par plusieurs clients.
La propreté et l'entretien sont des domaines dans lesquels l'hôtel a fait face à des critiques importantes. Bien que certains clients aient salué le confort et la propreté de certaines chambres ainsi que la réactivité du personnel d'entretien ménager, beaucoup d'autres ont signalé des conditions sales, des salles de bains sales et des odeurs désagréables. L'état général de l'hôtel semble nécessiter des améliorations substantielles à cet égard.
Le personnel du Wilkes-Barre Inn & Suites a généralement reçu des remarques positives pour sa gentillesse et son serviabilité. Plus précisément, des membres du personnel comme Tyra ont été félicités pour leur service exceptionnel, ce qui a considérablement amélioré l'expérience des clients. Cependant, il y a eu des cas où des clients ont rencontré un personnel impoli ou peu serviable, ce qui indique une incohérence dans la qualité du service.
La disponibilité du wifi gratuit a été appréciée, bien que sa fiabilité ait varié selon les clients. Certains ont trouvé le service cohérent et utile, tandis que d'autres ont rencontré des problèmes de connectivité importants, reflétant un domaine nécessitant une attention particulière.
Le stationnement à l'hôtel présente des défis, car le parking est partagé avec deux autres hôtels, ce qui le rend souvent surpeuplé et limite les places disponibles. Les clients ont noté que le parking était parfois sombre et des incidents de dommages aux véhicules ont été mentionnés.
Le confort des lits a été fréquemment salué, de nombreux clients ayant profité d'une bonne nuit de sommeil. Néanmoins, certains ont rencontré des problèmes avec la qualité des matelas, notamment ceux qui étaient trop durs ou mal entretenus, ce qui a affecté leur séjour.
En résumé, bien que le Wilkes-Barre Inn & Suites offre un emplacement favorable, des lits confortables et un personnel généralement amical, il a besoin d'améliorations considérables en matière de propreté, d'offre de petit-déjeuner, de fiabilité du wifi et d'organisation du stationnement.
Dans l'ensemble, le Woodlands Inn est une option correcte pour ceux qui recherchent un emplacement pratique. Bien que certains aient trouvé les chambres vieillottes, d'autres ont apprécié la proximité de leurs destinations. Le petit-déjeuner gratuit peut être aléatoire, mais le directeur est réactif. Certains problèmes de propreté et de fonctionnalité ont été signalés, tels que des rideaux sales et des toilettes défectueuses, mais l'hôtel a un potentiel d'amélioration. L'hôtel a des escaliers et certains clients ont trouvé les lits bruyants. Les voyageurs soucieux de leur budget peuvent envisager cet hôtel.
*Des taxes ou frais supplémentaires peuvent s'appliquer. Veuillez vérifier le prix final avant de compléter votre réservation.Afficher 1-8 sur 8 hotels dans et autour Forkston