Niché au cœur de Big Bear Lake, l'Holiday Inn Resort The Lodge at Big Bear Lake par IHG bénéficie d'un emplacement enviable qui impressionne constamment les clients. L'hôtel est idéalement situé près de Big Bear Lake Village, permettant aux visiteurs d'accéder facilement aux boutiques, restaurants et magasins. La proximité du boulevard principal, des options de vie nocturne, des commodités essentielles, des montagnes et du lac en fait un lieu idéal pour explorer les offres locales sans longs trajets. Les environs sont décrits comme magnifiques et incroyablement pratiques, ce qui renforce encore l'attrait de l'hôtel.
Les clients ont des expériences variées concernant le petit-déjeuner à l'hôtel. Alors que certains louent la qualité de la nourriture et le personnel attentif et amical, d'autres sont déçus par le coût supplémentaire du petit-déjeuner et les incohérences opérationnelles, telles que les fermetures inattendues de restaurants et les longs temps d'attente. Les plaintes spécifiques incluent le manque de café et les portions de petit-déjeuner incomplètes, ce qui indique la nécessité d'améliorer le service malgré les expériences culinaires généralement positives.
Les chambres reçoivent des critiques mitigées. De nombreux clients apprécient leur propreté, leur confort et leur espace, et félicitent le personnel amical et attentif. Cependant, les plaintes courantes incluent une décoration démodée, de mauvaises odeurs, des infestations de fourmis et des problèmes de fonctionnalité des chambres comme les drains bouchés et les meubles cassés. Les murs fins entraînant des nuisances sonores et le manque de service de ménage quotidien en raison d'un manque de personnel sont des points à améliorer.
La propreté est un point fort de l'hôtel, de nombreux clients soulignant l'état impeccable des chambres et des espaces communs. Bien que la propriété soit légèrement désuète, elle est bien entretenue, ce qui contribue à un séjour positif et confortable.
Les interactions avec le personnel de l'hôtel offrent un mélange d'expériences. De nombreux clients décrivent le personnel comme amical, arrangeant et professionnel, louant particulièrement le personnel du matin et les réceptionnistes. Cependant, certains clients signalent des rencontres avec un personnel de réception grossier, irrespectueux et peu serviable, ce qui suggère une incohérence dans le service client.
L'espace piscine est bien accueilli, les clients appréciant son bel aspect, sa température idéale et sa propreté. Le bain à remous extérieur suscite également des compliments, bien qu'il y ait des mentions occasionnelles de problèmes de propreté et de fermetures de piscine.
Enfin, le confort des lits reçoit des commentaires mitigés. Alors que de nombreux clients trouvent les lits confortables avec des draps propres et des oreillers moelleux, d'autres décrivent les lits comme inconfortables et démodés avec des oreillers aplatis. Malgré ces incohérences, certains clients signalent une nuit de sommeil réparatrice.
Dans l'ensemble, l'Holiday Inn Resort The Lodge at Big Bear Lake par IHG se distingue par son emplacement privilégié et son souci de la propreté, ce qui en fait un choix fiable pour les voyageurs, bien qu'il ait des points à améliorer en ce qui concerne le service du petit-déjeuner, la modernisation des chambres et la cohérence du personnel.
Le Big Bear Frontier a suscité des éloges considérables de la part des clients, notamment pour son emplacement de choix et ses équipements exceptionnels. Niché au bord du lac et à proximité du charmant village de Big Bear, l'hôtel offre commodité et vues imprenables et sereines. Cet emplacement idéal offre un accès facile aux attractions locales, notamment les boutiques, les restaurants et les quais. Les clients soulignent fréquemment le cadre pittoresque et la proximité de diverses activités telles que les feux d'artifice et la location de bateaux depuis la marina voisine.
Les chambres récemment rénovées se distinguent par leur propreté, leur modernité et leur confort, souvent comparés favorablement à ceux de chaînes hôtelières bien connues. Les chambres et les cabanes sont appréciées pour leur confort, leur décoration et leur espace, ce qui les rend parfaites pour les escapades de fin de semaine. Les cabanes reçoivent surtout des éloges pour leur charme et leur proximité du lac.
La propreté est une priorité absolue au Big Bear Frontier, les clients notant constamment l'état impeccable des chambres et les installations bien entretenues. Le cadre serein, combiné à l'ambiance calme et à la proximité des routes principales, améliore l'expérience globale. Des commodités telles que des toilettes ADA et des douches chaudes et puissantes contribuent au confort général.
Le personnel du Big Bear Frontier est connu pour sa gentillesse et sa serviabilité, ce qui fait que les clients se sentent les bienvenus. Malgré des réponses téléphoniques parfois incohérentes et un comportement parfois peu professionnel, le service à la clientèle global est très apprécié, en particulier pour le dévouement et la chaleur du personnel de la réception. Les politiques favorables aux chiens renforcent encore l'attrait, offrant aux propriétaires d'animaux un séjour sans tracas avec leurs compagnons à fourrure.
Bien que le service Wi-Fi gratuit ait reçu des critiques mitigées en raison d'une connectivité irrégulière et peu fiable, des mesures sont prises pour améliorer cet aspect. Les lits reçoivent également des commentaires variés, certains clients les trouvant confortables tandis que d'autres suggèrent des améliorations en raison de l'inconfort causé par des matelas durs, mous ou bosselés.
En résumé, le Big Bear Frontier excelle à offrir une retraite confortable, pittoresque et relaxante grâce à son emplacement superbe, ses équipements modernes et son personnel amical, ce qui en fait un choix fortement recommandé pour les visiteurs du lac Big Bear.
L'Holiday Inn Express Hotel & Suites Banning par IHG recueille constamment des commentaires positifs sur divers aspects de l'expérience client. Situé juste à côté de l'I-10, l'hôtel propose un hébergement calme et pratique avec un accès facile aux principales autoroutes, aux attractions populaires et aux options de divertissement telles que les Desert Hills Premium Outlets et le Morongo Casino. Son emplacement central est idéal pour les voyageurs en voiture et ceux qui voyagent entre Los Angeles et le Grand Canyon ou qui profitent d'un voyage le long de la Route 66.
Le petit-déjeuner gratuit est un atout majeur, les clients louant sa variété, sa qualité et sa présentation. La salle de petit-déjeuner est bien aménagée et l'atmosphère matinale est agréable, encore améliorée par le service attentionné du personnel. Des critiques mineures concernant les options limitées et les pénuries occasionnelles n'enlèvent rien au sentiment globalement positif.
Les chambres d'hôtel sont très appréciées pour leur confort et leur propreté. Spacieuses et bien entretenues, elles disposent de lits confortables et d'une décoration moderne, grâce à des rénovations récentes. Les clients apprécient l'environnement calme, qui assure un séjour reposant. L'enregistrement anticipé et la préparation des chambres à l'arrivée sont des commodités supplémentaires que les clients apprécient.
La propreté est un autre domaine où l'hôtel excelle. Les chambres et les espaces communs sont reconnus pour leur état impeccable. Le personnel amical et serviable, des femmes de chambre au personnel de la réception, contribue à une atmosphère agréable et améliore encore l'expérience client malgré des lacunes occasionnelles en matière de propreté ou de disponibilité.
Le personnel de l'Holiday Inn Express Hotel & Suites Banning est largement salué pour sa gentillesse, son efficacité et sa volonté d'aider. Des personnalités telles que Deanna et Lola à la réception sont particulièrement mises en avant pour leur service et leur hospitalité exceptionnels, donnant aux clients l'impression de faire partie de la famille.
Enfin, les lits sont fréquemment loués pour leur confort, contribuant de manière significative à un séjour reposant. Bien que des préférences mineures concernant les oreillers et la fermeté des matelas soient notées, le consensus général est extrêmement positif.
Dans l'ensemble, l'Holiday Inn Express Hotel & Suites Banning par IHG, assure un séjour agréable et confortable grâce à son emplacement exceptionnel, ses excellents petits déjeuners, ses chambres propres et spacieuses et son service exceptionnel.
Le Black Forest Lodge (The Burgundy) est un choix populaire auprès des voyageurs à la recherche d'une retraite paisible et pratique à la montagne. Le lodge bénéficie d'un excellent emplacement, niché dans un environnement forestier tranquille, tout en étant facilement accessible à pied du village, de la rue principale et des parcs à neige voisins. Les clients apprécient la proximité de Bear Mountain, de Snow Summit et de Pine Knott Marina, qui offrent de nombreuses possibilités de ski, de randonnée et d'aventures sur le lac.
Le lodge est reconnu pour son excellent rapport qualité-prix, avec des chambres propres et un personnel accueillant qui améliorent l'expérience. Les visiteurs apprécient la variété des équipements sur place, notamment une piscine chauffée, un espace barbecue et un petit-déjeuner continental accueillant, qui est apprécié pour sa variété, notamment l'inclusion d'œufs à côté d'articles standard tels que des céréales et des petits pains. Bien que certains clients aient noté des périodes d'indisponibilité, le petit-déjeuner répond généralement aux attentes pour une offre continentale.
Les chambres du Black Forest Lodge (The Burgundy) sont décrites comme spacieuses et confortables avec une atmosphère rustique de chalet et des équipements uniques comme des balcons privés et des baignoires spa. Le décor vintage et les lits confortables sont fréquemment mis en évidence, ainsi que le personnel amical et attentif qui contribue de manière significative à une expérience positive. Cependant, certaines chambres et espaces communs sont considérés comme datés et nécessitant un nettoyage et des mises à jour approfondis, avec des problèmes occasionnels concernant l'éclairage et le chauffage.
La propreté présente un tableau mitigé ; si certains clients ont trouvé leurs chambres très propres avec des équipements pratiques comme des cheminées en pierre, d'autres ont signalé des problèmes comme des sols sales, des chambres poussiéreuses et des salles de bains datées. Malgré ces préoccupations, beaucoup ont tout de même apprécié le cadre paisible du lodge et sa proximité avec les restaurants.
Le personnel reçoit systématiquement des notes élevées pour sa gentillesse et son serviabilité, allant souvent au-delà pour répondre aux besoins et aux préoccupations des clients. Leurs connaissances locales et leur assistance rapide sont fréquemment saluées, contribuant de manière significative à l'atmosphère accueillante du lodge.
L'espace piscine est généralement apprécié par les clients, en particulier la piscine chauffée et le bain à remous, bien que des problèmes d'entretien tels que des fermetures occasionnelles ou des problèmes de propreté aient été notés. Lorsqu'il est pleinement opérationnel, l'espace piscine et des équipements supplémentaires comme les paniers de basket et les aires de pique-nique améliorent l'expérience de loisirs.
Les lits du lodge reçoivent des critiques mitigées, de nombreux clients appréciant la fermeté et le confort, tandis que d'autres les ont trouvés vieux et inconfortables. La propreté du linge de lit a également varié, certains clients signalant des odeurs désagréables et des draps tachés.
Les cheminées dans les chambres sont généralement appréciées, ajoutant à l'atmosphère chaleureuse malgré des problèmes mineurs avec l'éclairage ou les odeurs de fumée. Dans l'ensemble, le Black Forest Lodge (The Burgundy) offre un séjour agréable avec quelques points à améliorer, ce qui en fait un point de départ charmant pour explorer le meilleur des activités de plein air, des restaurants et des boutiques de la région.
*Des taxes ou frais supplémentaires peuvent s'appliquer. Veuillez vérifier le prix final avant de compléter votre réservation.Afficher 1-20 sur 44 hotels dans et autour Forest Falls