Hôtel 4 ÉtoilesRésumé des avis concernant la catégorie '4 Étoiles'.Les visiteurs de l'AZZ Asturias LangreHotel & Spa ont régulièrement exprimé leur déception quant à son classement quatre étoiles, suggérant qu'il n'atteint pas ce niveau. Les clients estiment souvent que l'hôtel ressemble davantage à un établissement trois étoiles, soulignant un mauvais entretien et un besoin de rénovation. Les problèmes spécifiques soulevés comprennent des mini-réfrigérateurs non fonctionnels, des lits inconfortables et une literie démodée qui est propre mais mal entretenue.
La qualité du service a également suscité des critiques, avec des mentions d'un service client inadéquat et la nécessité d'améliorations dans plusieurs domaines, notamment les installations sanitaires et l'entretien général. Le choix limité du petit-déjeuner et la mauvaise qualité du menu semblent être une préoccupation courante, ce qui nuit à l'expérience culinaire globale attendue d'un hôtel quatre étoiles.
En ce qui concerne les installations, les clients ont noté que le spa ne répond pas aux attentes associées à un classement quatre étoiles et que les autres commodités sont limitées ou nécessitent des réparations mineures. Dans l'ensemble, le consensus suggère que, bien que l'hôtel ait pu autrefois mériter son statut quatre étoiles, il ne possède plus actuellement les qualités nécessaires pour le maintenir, tant en termes de service que d'installations.
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