L'hôtel Shams Inn bénéficie d'un emplacement privilégié, ce que les clients apprécient grandement. Idéalement situé près de la route principale et à proximité du centre commercial Lulu et de divers restaurants, l'hôtel offre un accès facile aux boutiques et aux restaurants, ce qui en fait un endroit très apprécié des visiteurs. Bien que certains mentionnent un peu de bruit en raison de sa position en bord de route, le consensus général est très favorable en ce qui concerne son accessibilité et sa proximité des commodités essentielles.
Les chambres ont reçu des commentaires mitigés. Du côté positif, de nombreux clients les trouvent propres, spacieuses et bien entretenues, avec des commodités telles que des tables de chevet, des armoires et une télévision avec des connexions par câble. Certains clients ont été satisfaits de la conception des chambres et de leur état général. Cependant, des problèmes récurrents sont mentionnés, notamment des odeurs désagréables, des moustiques et des problèmes de drainage et de propreté des salles de bains. Certains clients ont également noté des différences entre les photos en ligne et la taille réelle des chambres, ainsi que des télécommandes de climatisation et des serrures de porte défectueuses.
La propreté est une autre catégorie mitigée pour l'hôtel Shams Inn. Si certains clients ont loué les normes d'hygiène, en soulignant la propreté des lits et les commodités de base standard, d'autres ont soulevé des préoccupations concernant la saleté des draps, des serviettes et des draps tachés. Les salles de bains, en particulier, ont attiré des critiques pour leur manque de propreté et leurs odeurs désagréables. Des remarques supplémentaires ont été faites concernant les moustiques, les drains bouchés et le mauvais entretien.
Le personnel de l'hôtel Shams Inn se distingue comme un point fort. Décrit comme amical, serviable et cordial, le personnel améliore considérablement l'expérience client. Des mentions spéciales ont été faites concernant l'utilité de l'équipe de réception et l'excellent service du garçon de chambre Mohamed. Malgré quelques problèmes avec les chaînes de télévision non disponibles et le bruit des travaux, les interactions positives du personnel laissent une impression durable sur les clients.
En résumé, l'hôtel Shams Inn offre un environnement avantageusement situé, généralement propre et convivial, avec un service du personnel exceptionnel qui ajoute aux aspects positifs du séjour. Cependant, le fait de s'attaquer aux problèmes de propreté et d'entretien améliorerait encore l'expérience globale des clients.
*Des taxes ou frais supplémentaires peuvent s'appliquer. Veuillez vérifier le prix final avant de compléter votre réservation.Afficher 1-20 sur 200+ hotels dans et autour Edappally