Hôtel 4 ÉtoilesRésumé des avis concernant la catégorie '4 Étoiles'.L'Hôtel Gottwald est décrit par les clients comme possédant certaines caractéristiques que l'on trouve typiquement dans les établissements 4 étoiles, mais dans l'ensemble, les services et les installations ne sont pas à la hauteur des standards attendus. Bien que le personnel soit reconnu pour sa gestion cohérente de la logistique du petit-déjeuner et son attention aux plaintes des clients, l'hôtel est généralement perçu comme n'étant pas à la hauteur de sa classification 4 étoiles.
La propreté est considérée comme adéquate, mais divers aspects tels que le mobilier désuet, le manque d'équipements comme un minibar ou un réfrigérateur et les douches à peine fonctionnelles contribuent à un sentiment général de déception. Certaines critiques comparent même l'expérience à celle d'un hôtel 2 étoiles, soulignant que le restaurant et les offres de petit-déjeuner sont également en deçà des attentes pour un 4 étoiles.
De plus, plusieurs commentaires mentionnent que l'hôtel semble mal géré et se présente faussement comme une destination de luxe. L'attitude inconsistante du personnel et les difficultés d'accès aux transports locaux aggravent ces problèmes, incitant les clients à suggérer une réévaluation des normes de service de l'hôtel. Dans l'ensemble, l'Hôtel Gottwald semble être loin de ce que l'on attendrait d'une véritable expérience hôtelière 4 étoiles.
Afficher plusLire les résumés des avis pour toutes les catégories
