Hôtel 4 ÉtoilesRésumé des avis concernant la catégorie '4 Étoiles'.L'Hôtel Capitulum a reçu des critiques mitigées concernant sa classification quatre étoiles, ses installations et ses services. De nombreux clients estiment que les normes de l'hôtel ne sont pas à la hauteur de la classification annoncée, le décrivant plutôt comme un établissement trois étoiles. Les préoccupations concernant l'insonorisation sont fréquentes, les bruits extérieurs et provenant des chambres voisines constituant souvent une nuisance importante.
Malgré les critiques concernant les chambres, le personnel est très apprécié pour son excellent service, qui se distingue comme un aspect positif de l'expérience globale. Cependant, plusieurs clients ont noté que les équipements et les articles de toilette en chambre ne répondent pas aux attentes d'un hôtel quatre étoiles. Dans l'ensemble, bien que l'Hôtel Capitulum soit félicité pour son service, il semble avoir du mal à maintenir le niveau de luxe et de confort généralement associé à une classification supérieure.
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