Hôtel 5 ÉtoilesCet hôtel 5 étoiles fait partie de l'expérience de complexe intégré sur Broadbeach Island, avec 592 chambres luxueuses offrant des vues sur la côte et l'arrière-pays. Il donne accès à 8 restaurants primés et 6 bars, un casino ouvert 24h/24, et de vastes installations de loisirs comprenant une piscine extérieure, deux jacuzzis et une salle de sport avec des équipements TechnoGym. L'Azure Spa & Fitness propose divers traitements.
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Résumé des avis concernant la catégorie '5 Étoiles'.Le Star Grand at The Star Gold Coast reçoit des avis mitigés quant à sa classification cinq étoiles, ses installations et ses services. De nombreux clients soulignent le confort et la qualité supérieure des chambres, mentionnant un mobilier luxueux et une propreté générale qui répondent aux normes cinq étoiles. L'hôtel est loué pour ses excellentes commodités et son adaptation aux familles, contribuant à de nombreux séjours globalement extraordinaires. Les critiques décrivent souvent leurs expériences comme parfaites, notant le haut niveau de propreté et de confort. Cependant, des critiques récurrentes concernent le service, que certains clients jugent décevant pour un établissement cinq étoiles. Des problèmes tels que le manque d'articles gratuits, comme des chaussons, de l'eau, du lait et du gel douche, ainsi que l'absence de minibars, nuisent à l'expérience cinq étoiles attendue. Bien que beaucoup aient apprécié leur séjour et soient prêts à revenir, d'autres estiment que le service et certains aspects ne sont pas à la hauteur des attentes d'un cinq étoiles.
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