L'OYO Arden Guest House, niché près du château de Craigmillar à Édimbourg, est loué pour son emplacement stratégique. Situé à proximité des transports en commun, notamment des arrêts de bus juste devant, les clients bénéficient d'un accès facile et rapide au centre-ville et aux principales attractions. Sa proximité avec l'infirmerie royale s'avère également pratique pour ceux qui ont des rendez-vous. Bien qu'il soit situé à la périphérie, le quartier calme, combiné au parking disponible juste devant, ajoute à son attrait, en faisant un lieu de retraite pratique et paisible.
L'expérience du petit-déjeuner suscite des réactions mitigées. L'inclusion du petit-déjeuner dans le prix de la chambre et le personnel aimable sont appréciés par les clients, offrant un petit-déjeuner continental basique mais suffisant. Cependant, le choix limité et l'absence d'options cuisinées ont laissé certains clients sur leur faim, en particulier avec les protocoles COVID-19 en cours qui affectent les offres habituelles.
Les chambres de la maison d'hôtes sont décrites comme propres, bien équipées et confortables par beaucoup, avec des équipements tels que des articles de toilette, un sèche-cheveux et des boissons en chambre. L'espace des chambres est particulièrement apprécié par les familles et les groupes. Néanmoins, la nécessité d'une rénovation est évidente avec de nombreuses mentions d'une décoration datée, de problèmes de propreté tels que des draps et des tapis tachés et de petites salles de bains nécessitant un renouvellement.
Les commentaires sur la propreté font état d'expériences variées. Alors que certains clients ont fait l'éloge du personnel de nettoyage et des chambres propres, un nombre important de commentaires soulignent des problèmes tels que des tapis sales, de la moisissure et des salles de bains insalubres. La présence d'une odeur d'égout et de pièges à souris nuit encore davantage à l'expérience des clients, soulignant un besoin urgent d'améliorations en matière d'entretien et d'hygiène.
Le personnel de la maison d'hôtes reçoit systématiquement des éloges pour sa gentillesse, son serviabilité et son efficacité. Les clients apprécient les interactions chaleureuses et polies avec le personnel, qui se met souvent en quatre pour assurer un séjour agréable.
Les lits reçoivent également des avis mitigés. De nombreux clients les ont trouvés confortables et propices à un bon sommeil, appréciant l'aménagement grand et confortable. Cependant, plusieurs commentaires ont souligné des problèmes avec les matelas affaissés ou bosselés, indiquant que certains lits ont besoin d'être remplacés de toute urgence, ainsi que la nécessité de mettre à jour la qualité de la literie.
En conclusion, bien que l'OYO Arden Guest House offre un séjour bien situé et convenablement confortable avec un personnel louable, la résolution des problèmes de propreté notables et la mise à jour de certaines installations amélioreraient considérablement l'expérience globale des clients.
*Des taxes ou frais supplémentaires peuvent s'appliquer. Veuillez vérifier le prix final avant de compléter votre réservation.Afficher 1-20 sur 200+ hotels dans et autour Danderhall