InterContinental Hanoi Landmark72, un hôtel IHG, est un hôtel haut de gamme situé à l'extérieur du vieux quartier animé, offrant une oasis de paix loin des foules touristiques. Bien que certains clients notent que ce n'est pas l'endroit le plus pratique pour faire du tourisme, d'autres apprécient les équipements modernes et l'atmosphère calme de l'hôtel. Le petit déjeuner fait l'objet de commentaires élogieux de la part des clients, avec des options excellentes et merveilleuses et un personnel amical qui ajoute à l'expérience. Les chambres commencent au 63ème étage et offrent une vue imprenable sur la ville. Elles sont grandes, impeccablement propres et confortables. Le personnel est très apprécié par les clients qui le décrivent comme amical, gentil, extrêmement serviable et professionnel. Dans l'ensemble, l'hôtel offre un séjour confortable et pratique avec un service de premier ordre.
Le Pullman Hanoi est un excellent choix d'hôtel pour ceux qui recherchent un emplacement pratique à proximité des centres commerciaux. Le petit-déjeuner est exceptionnel avec un grand choix d'options de buffet et le personnel est amical et accueillant. Les chambres sont généralement spacieuses et propres avec des lits confortables, bien que quelques mises à jour de la décoration et des installations amélioreraient l'expérience. Le personnel est un atout majeur, de nombreux clients soulignant des membres du personnel spécifiques pour leurs éloges. L'espace piscine reçoit des avis mitigés, mais dans l'ensemble, l'hôtel offre des installations et des services luxueux et superbes. Malgré certains avis selon lesquels l'hôtel ne répondait pas aux normes 5 étoiles, les clients ont salué l'hôtel comme une retraite 5 étoiles dans laquelle ils pourraient imaginer vivre en permanence.
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