Le service hautement personnalisé de l'hôtel, disponible 24 heures sur 24, associé à un cadre élégant de la plus haute qualité, fait de l'hôtel une maison loin de chez soi pour les personnes qui connaissent et apprécient ce qu'il y a de mieux.
Le Westin Kierland Resort & Spa est un établissement charmant et accueillant, doté d'un personnel professionnel et amical, qui reçoit régulièrement les éloges de ses clients. Le restaurant sur place est également très apprécié pour la qualité de sa nourriture et son excellent service. L'emplacement et le paysage du complexe ajoutent aux expériences positives des clients et le personnel de l'enregistrement et de la réception est accommodant et accueillant. Si certains commentaires négatifs font état d'un personnel impoli et rébarbatif, il s'agit là de cas isolés et la majorité des clients ont eu une expérience positive. Les avis sur le centre de villégiature sont généralement positifs, les familles ayant particulièrement apprécié leurs voyages et la commodité des chambres contiguës. Certains commentaires négatifs font état d'expériences décevantes avec le personnel d'entretien et d'un manque de personnel entraînant des problèmes de propreté. Dans l'ensemble, le Westin Kierland Resort & Spa est un choix solide pour des vacances ou un séjour.
Le Scottsdale Resort & Spa, Curio Collection by Hilton est un endroit magnifique et pratique pour ceux qui souhaitent explorer Scottsdale. Le complexe offre un accès facile aux attractions locales et aux terrains de golf, tout en offrant une retraite paisible loin de la ville. Le buffet du petit-déjeuner a reçu des critiques mitigées, mais de nombreux clients ont apprécié la variété des options proposées. L'expérience du dîner était également mitigée, certains clients louant la nourriture et d'autres rencontrant un mauvais service. Les chambres sont propres et spacieuses, bien que certaines puissent nécessiter une rénovation. Le complexe est fier de sa propreté, bien que certains clients aient signalé des zones poussiéreuses ou sales. Le personnel est incroyablement amical et arrangeant, avec seulement de rares cas d'impolitesse envers les clients. Les installations de la piscine ont reçu des critiques mitigées, mais de nombreux clients ont apprécié la taille et ont apprécié la gentillesse du personnel de la piscine. Dans l'ensemble, le Scottsdale Resort & Spa, Curio Collection by Hilton est un hôtel agréable et très bien que les clients recommandent vivement et où ils séjourneraient à nouveau.
Le Scottsdale Plaza Resort & Villas est un hôtel très recommandé qui jouit d'une excellente situation, au milieu d'un environnement et de cours agréables. Les clients ont apprécié la proximité d'Old Town Scottsdale et la navette gratuite pour s'y rendre. Les options de petit-déjeuner à l'hôtel étaient incroyables et les options de dîner ont dépassé les attentes, les clients s'extasiant sur la qualité de la nourriture et des cocktails servis. Les chambres étaient généralement bien rangées et spacieuses et le personnel était exceptionnel, offrant un service à la clientèle hors pair et une atmosphère accueillante. L'hôtel est une destination idéale pour les familles et propose des activités agréables pour les enfants. Les lits étaient confortables et la plupart des clients ont trouvé qu'ils étaient l'un des points forts de leur séjour. Dans l'ensemble, les clients ont été très satisfaits de leur séjour et heureux d'avoir choisi cet endroit.
L'hôtel Hilton Phoenix Resort at the Peak, anciennement Pointe Hilton Squaw Peak Resort, est une excellente destination pour les voyageurs à la recherche d'une façon amusante et excitante d'échapper à la chaleur de l'Arizona. L'espace piscine avec toboggan aquatique de l'hôtel est un point culminant pour de nombreux clients, offrant des heures de plaisir. Bien que certains clients aient rencontré des problèmes de maintenance avec le toboggan aquatique, les avis sont globalement positifs. Certains clients ont noté qu'il y a des frais supplémentaires pour profiter de l'attraction de la piscine, mais que cela en vaut la peine pour l'expérience.
L'Andaz Scottsdale Resort & Bungalows est un hôtel luxueux et bien entretenu qui offre un service exceptionnel de la part de son personnel. Les portiers, les bagagistes et le personnel de portage sont tous loués pour leur attention et leur serviabilité. Le personnel de la piscine est également très accueillant et attentif. L'hospitalité de l'hôtel est incroyable, avec toujours quelqu'un de disponible pour aider et fournir un service réactif. La nourriture et le service sont excellents et les terrains sont magnifiques. Bien que certains clients aient signalé des problèmes de propreté, l'hôtel est généralement loué pour son entretien impeccable. Dans l'ensemble, le personnel de l'Andaz Scottsdale Resort & Bungalows se surpassera pour vous assurer un séjour agréable et plaisant.
L'Arizona Biltmore, LXR Hotels & Resorts est un hôtel de premier ordre doté d'un personnel exceptionnel qui se surpasse pour ses clients. Les barmans, notamment Frankie Cortney et Adam au Sphere Bar, sont très appréciés pour leurs compétences. Le personnel est décrit comme merveilleux, amical et efficace, et nombreux sont ceux qui citent Jackie comme leur serveur. Les besoins de fin de soirée sont également pris en compte avec facilité. Si certains clients notent que la réception aurait pu être plus utile, dans l'ensemble, le personnel est décrit comme très amical et prêt à faire des pieds et des mains pour aider les clients. Marissa et Sherry, la concierge du MacArthur, méritent une mention spéciale pour leur service exceptionnel. Les serveurs du restaurant et le personnel de service reçoivent également des éloges pour leur excellent travail. Le personnel de l'entrée est loué pour sa serviabilité et son attitude amicale. En outre, les clients apprécient la délicieuse gâterie des raisins glacés distribués par le personnel.
L'ADERO Scottsdale Resort, Autograph Collection est un établissement magnifique qui offre des vues époustouflantes sur les falaises, les montagnes et les levers/couchers de soleil. Le terrain de l'hôtel est bien entretenu et l'emplacement est idéal pour faire des randonnées et découvrir les restaurants et les boutiques des environs. Le petit déjeuner a reçu des critiques mitigées, mais les options de restauration sur place ont été généralement appréciées. Les chambres sont douillettes et d'une propreté irréprochable, avec des touches modernes et un mobilier confortable. Le personnel est réputé pour son excellent service, son amabilité et sa serviabilité, bien qu'il y ait eu quelques incidents isolés de manque de professionnalisme ou d'impolitesse de la part du personnel. Le spa est une visite incontournable pour tous les clients, avec des massages étonnants et d'excellents équipements. La piscine est magnifique et offre de nombreux équipements, bien que le service au bar et au restaurant de la piscine puisse être lent. Le stationnement est payant, mais l'hôtel dispose de nombreuses places de parking. Dans l'ensemble, l'ADERO Scottsdale Resort, Autograph Collection est un lieu de séjour propre, accueillant et agréable, avec un service et des équipements excellents.
Le Scott Resort & Spa est un hôtel-boutique luxueux et magnifiquement conçu qui offre un service et des installations superbes. Son emplacement idéal permet aux clients d'explorer facilement la vieille ville à pied, et les trajets gratuits proposés par l'hôtel dans un rayon de 3 miles rendent l'exploration encore plus accessible. Les offres de petit-déjeuner ont reçu des critiques positives, de nombreux clients décrivant la nourriture comme excellente et délicieuse. Le dîner à l'hôtel a reçu des critiques mitigées, mais la plupart des clients ont trouvé la nourriture délicieuse et agréable. Les chambres sont propres, spacieuses et bien aménagées, avec des mises à jour modernes et des thèmes havanais. L'hôtel est bien entretenu et de nombreux commentaires positifs concernent sa propreté. Le personnel est accueillant, chaleureux et professionnel, et certains employés se distinguent par leur service clientèle exceptionnel et sont félicités. Le spa est un lieu incontournable, avec un service exceptionnel et une expérience fabuleuse. La piscine est un atout populaire auprès des clients, et la plupart des commentaires la mentionnent comme un point fort de leur séjour. L'hôtel convient aux familles et propose des activités pour tous les goûts. Les lits sont confortables, ce qui permet de passer une excellente nuit de sommeil. Dans l'ensemble, le Scott Resort & Spa est un endroit merveilleux où séjourner et est fortement recommandé par ses clients.
Le Royal Palms Resort and Spa, qui fait partie d'Hyatt, est un complexe luxueux et confortable en Arizona qui offre une magnifique piscine et de beaux jardins. La piscine est un point fort du complexe avec son design magnifique, sa propreté et son personnel serviable. Les clients peuvent se détendre à la piscine et profiter d'un menu qui satisfait toutes les envies. Les jardins du complexe sont également magnifiques, construits avec une grande attention aux détails. Bien que la piscine puisse parfois être bondée de monde le week-end, l'atmosphère relaxante et l'excellent service compensent cet inconvénient. Certains clients ont estimé que la piscine n'aurait pas dû être ouverte alors que la COVID-19 faisait encore rage. Dans l'ensemble, la piscine est jugée excellente et considérée comme le meilleur atout du séjour par beaucoup.
Le W Scottsdale est un hôtel qui se vante d'avoir un personnel exceptionnel qui se surpasse pour que chaque client se sente bien accueilli et pris en charge. De l'accueil du voiturier au rond-point à la réception amicale, chaque membre du personnel engage les clients de manière serviable et accommodante. Mike, la personne à l'enregistrement et concierge, reçoit de nombreux éloges pour son service fabuleux. Le service de chambre est également de premier ordre, avec un service rapide et excellent. Les clients apprécient la propreté de leurs chambres et mentionnent la gentillesse du personnel. La vie nocturne électrique et l'atmosphère incroyable, combinées au personnel exceptionnel, en font une expérience complète. De nombreux clients ont été impressionnés par la façon dont le personnel a répondu à leurs besoins et ils sont impatients de revenir. L'emplacement est parfait et le personnel se distingue une fois de plus par son excellent service, sa courtoisie et son attention. Le personnel de la piscine et du bar est également noté pour sa gentillesse et la sécurité impressionne les clients par sa vigilance dans l'application du port du masque sur le pont.
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