Niché dans les forêts sereines des montagnes des Carpates, le Silver Mountain Resort & Spa offre une retraite exceptionnelle caractérisée par la tranquillité et un environnement naturel à couper le souffle. Les clients sont constamment charmés par le cadre magnifique et isolé, les vues panoramiques et l'air pur, ce qui en fait une évasion idéale de la vie urbaine trépidante. L'emplacement stratégique de l'hôtel, idéalement situé entre le centre historique de Brașov et les pistes de ski de Poiana Brașov, permet un mélange parfait d'exploration urbaine et d'aventures en montagne.
Le petit-déjeuner à l'hôtel est particulièrement remarquable, souvent loué pour sa grande variété et sa qualité élevée, répondant à divers goûts, y compris des options végétaliennes. Les points forts comprennent des éléments luxueux comme le caviar et le prosecco, ainsi que de la musique de violoncelle en direct qui améliore l'expérience culinaire. Le cadre élégant et le personnel amical contribuent également à faire du petit-déjeuner un aspect exceptionnel du séjour.
Le dîner à l'hôtel reçoit un mélange de commentaires. De nombreux clients apprécient la nourriture délicieuse et bien préparée et l'ambiance festive, souvent accompagnées de musique en direct, bien que certaines incohérences dans la qualité et la rapidité du service soient notées. Bien que la nourriture soit souvent jugée savoureuse et bien présentée, des problèmes occasionnels tels que de longs temps d'attente, des prix élevés et un comportement non professionnel du personnel ont été signalés.
Les chambres sont largement appréciées pour leur espace, leur propreté et leurs équipements modernes, offrant de superbes vues sur la montagne et un séjour confortable. Cependant, certains clients ont noté des problèmes mineurs tels qu'un nettoyage superficiel, des problèmes d'entretien et une configuration d'hôtel déroutante. Malgré ces inconvénients, l'ambiance générale, le personnel amical et la qualité de l'hébergement font de l'hôtel un choix favorable pour de nombreux visiteurs.
La propreté est généralement bien considérée, de nombreux clients louant les chambres, les piscines et les espaces spa propres et bien entretenus. Cependant, certains ont signalé des incohérences, notamment des horaires de nettoyage sporadiques, des couloirs sales et des problèmes d'entretien.
Le personnel est surtout loué pour sa gentillesse, son professionnalisme et sa serviabilité, en particulier le personnel de la réception et du restaurant. Néanmoins, certaines incohérences dans la qualité du service, y compris des attitudes non formées ou non professionnelles, ont été observées par quelques clients.
La connectivité Wi-Fi à l'hôtel présente une expérience mitigée, certains clients bénéficiant de connexions bonnes et améliorées, tandis que d'autres sont confrontés à des signaux faibles, voire inexistants, dans certaines zones. Cette incohérence a été une source de frustration pour beaucoup.
Les installations du spa se distinguent comme un point fort majeur, offrant un environnement propre et paisible avec un service de haute qualité, de multiples piscines, saunas et jacuzzis, et en particulier la piscine chauffée sur le toit, très populaire. Cependant, certains clients notent la petite taille de l'espace spa, le surpeuplement occasionnel et les inconvénients logistiques.
La salle de sport est fonctionnelle et bien entretenue avec une gamme décente d'équipements, bien qu'elle ait tendance à se concentrer davantage sur le cardio avec des options de musculation limitées. Certains équipements non fonctionnels et problèmes d'utilisation ont été mentionnés, mais dans l'ensemble, elle est idéale pour une séance d'entraînement.
Les installations de la piscine, en particulier la piscine extérieure chauffée, sont souvent mises en avant de manière positive. Les clients apprécient la propreté et la température idéale de la piscine extérieure, bien que certains défis logistiques tels que l'accès à la zone de la piscine et le surpeuplement occasionnel aient été soulignés.
En conclusion, le Silver Mountain Resort & Spa offre une expérience largement positive avec son emplacement magnifique, son excellent petit-déjeuner, ses chambres confortables et son spa remarquable. Bien qu'il y ait certains domaines nécessitant des améliorations, l'atmosphère générale et la qualité de l'hôtel en font une destination mémorable qui vaut la peine d'être revisitée.
*Des taxes ou frais supplémentaires peuvent s'appliquer. Veuillez vérifier le prix final avant de compléter votre réservation.Afficher 1-20 sur 23 hotels dans et autour a Cristian