Le Waterlovers Beach Resort est connu pour son service clientèle exceptionnel, grâce à son personnel amical et attentif. Les clients ont fait l'éloge de ces personnes de caractère, y compris la charmante directrice Valentina, pour leur service efficace et super serviable. Le personnel, en particulier Valentina et son équipe, est extraordinairement gentil et répond à tous les besoins des clients. Le garçon de plage est lui aussi très gentil et serviable. Dans l'ensemble, le personnel tient cet endroit grâce à sa personnalité, ce qui lui vaut les plus grands éloges de la part des clients.
Chale Island Resort est un hôtel luxueux et exceptionnel situé sur une île isolée offrant une vue imprenable sur l'océan Indien. Les clients sont séduits par le cadre serein et pittoresque, qui comprend une plage privée et propre de sable blanc. L'hôtel propose des suites penthouse sur l'eau pour une expérience encore plus unique. Le petit déjeuner et le dîner sont toujours très appréciés par les clients, qui disposent d'une excellente sélection de plats à commander ou à déguster au buffet. La propreté de l'hôtel et son engagement en faveur de la préservation de l'environnement sont exemplaires et le personnel est exceptionnel, faisant en sorte que les clients se sentent bien accueillis et à l'aise tout au long de leur séjour. Les trois superbes piscines extérieures et la plage privée de l'hôtel sont des points forts pour ceux qui recherchent une expérience plus isolée. Le Mangrove Spa est une expérience à ne pas manquer et les clients recommandent vivement de s'offrir l'un des nombreux massages proposés. Le Sands at Chale Island est un endroit parfait pour ceux qui recherchent une atmosphère relaxante et revitalisante, ce qui en fait un excellent choix pour une lune de miel ou une escapade romantique. Dans l'ensemble, Chale Island Resort offre une expérience positive à ses clients, ce qui correspond à son classement quatre étoiles.
Bordé de cocotiers ombragés et de plages blanches, ce complexe hôtelier offre l'ultime paradis tropical.
Résumé des avis
Serena Beach Resort & Spa est un excellent choix pour des vacances au Kenya. Le personnel amical et attentif de l'hôtel a reçu des éloges de la part des clients, qui ont apprécié leur volonté de se surpasser pour assurer leur confort. L'équipe d'animation, en particulier Zawadi, a également été félicitée pour son professionnalisme et sa serviabilité. L'emplacement de l'hôtel, qui permet d'accéder facilement à la plage et à la piscine, est un autre point fort du séjour. Les clients ont également été impressionnés par la qualité de la nourriture, qui surpasse celle des autres complexes 5 étoiles de la région. Dans l'ensemble, le Serena Beach Resort & Spa offre une expérience de vacances impressionnante grâce à l'excellence du personnel, de l'emplacement, de l'ambiance et de la nourriture.
Situé le long de la plage de sable de Diani, cet hôtel de caractère dispose d'un restaurant, d'un bar au bord de la piscine et d'une piscine intérieure et extérieure.
L'hôtel Msafini, situé dans le village de Shela, est loué pour son emplacement central et pratique, à seulement cinq minutes de la plage de Shela et du port principal, ce qui en fait un point de départ idéal pour explorer les attractions locales, les restaurants et le front de mer. Les clients apprécient son accessibilité, même si certains l'ont trouvé un peu caché et plus éloigné de la plage que prévu.
Le petit-déjeuner de l'hôtel reçoit des critiques mitigées, mais il est généralement apprécié pour son goût et sa fraîcheur, en particulier les plats swahilis et les fruits frais. La terrasse sur le toit, offrant une vue imprenable sur Lamu et l'océan, améliore l'expérience. Malgré cela, il y a des suggestions pour plus de variété et une meilleure rapidité de service.
L'expérience culinaire de l'hôtel Msafini est également très appréciée, de nombreux clients soulignant les délicieuses options de dîner, les portions généreuses et le bon rapport qualité-prix. Le service, en particulier celui du personnel de salle à manger, ajoute un plus à l'expérience, bien que le service en chambre puisse parfois être lent.
Les expériences en chambre varient, de nombreux clients appréciant les chambres spacieuses et propres et les vues fantastiques depuis les terrasses privées. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes tels que des chambres sombres et bruyantes, un service lent et des problèmes d'entretien occasionnels. Bien que la propreté générale soit louable et contribue à un séjour confortable, certains mentionnent des points à améliorer.
Le personnel de l'hôtel reçoit constamment des éloges pour sa gentillesse, son serviabilité et son professionnalisme. Les clients apprécient leur attention et leur service courtois, ce qui améliore considérablement l'expérience globale à l'hôtel.
La piscine est généralement bien accueillie pour sa beauté et sa propreté, bien que certains clients aient noté sa petite taille et son indisponibilité occasionnelle. Les lits sont considérés comme confortables et spacieux avec des moustiquaires adéquates, malgré des plaintes occasionnelles concernant la propreté et l'état de la literie.
Dans l'ensemble, l'hôtel Msafini offre un point de départ magnifique et bien situé, avec un excellent service, un hébergement confortable et une expérience culinaire généralement positive, ce qui en fait un excellent choix pour les voyageurs cherchant à s'immerger dans l'ambiance locale de Shela.
*Des taxes ou frais supplémentaires peuvent s'appliquer. Veuillez vérifier le prix final avant de compléter votre réservation.Afficher 1-20 sur 21 hotels dans en Cote