Hôtel 5 ÉtoilesRésumé des avis concernant la catégorie '5 Étoiles'.Le Meliá Milano, un hôtel cinq étoiles idéalement situé à quelques pas de la station de métro Lotto, offre un éventail d'expériences mitigées selon les commentaires des clients. Du côté positif, certains clients ont vécu des expériences à la hauteur du classement cinq étoiles, louant la superbe décoration de l'hôtel, les services de haute qualité et l'hospitalité exceptionnelle. La propreté et la gentillesse du personnel ont également été saluées, ainsi que des points forts spécifiques tels que les éléments de décoration parfaits et un salon exécutif qui offre un niveau de luxe supplémentaire.
Cependant, plusieurs commentaires indiquent que le Meliá Milano ne répond souvent pas aux attentes d'un cinq étoiles. Les griefs courants incluent des chambres qui ne correspondent pas au niveau d'étoiles annoncé, certains clients les trouvant démodées, nécessitant des réparations ou ne reflétant tout simplement pas un standard cinq étoiles. Des critiques ont également été adressées au service, que beaucoup ont estimé manquer de l'attention attendue d'un établissement de premier plan. Certains ont souligné des inconvénients spécifiques tels qu'une insonorisation inadéquate et une qualité de petit-déjeuner insatisfaisante. De plus, des préoccupations concernant le rapport qualité-prix ont été fréquemment soulevées, avec un sentiment général que les prix de l'hôtel ne correspondent pas à la qualité offerte.
Bien qu'il y ait des qualités rédemptrices à l'expérience Meliá Milano, telles que l'atmosphère magique pour les occasions spéciales et certains aspects de niveau cinq étoiles, le consensus général suggère une incohérence dans le respect des normes élevées impliquées par son classement cinq étoiles.
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