Hôtel 4 ÉtoilesRésumé des avis concernant la catégorie '4 Étoiles'.Le Relais Il Canalicchio Country Resort & SPA se présente avec la promesse d'un luxe quatre étoiles, mais l'expérience des clients suggère un écart entre les attentes et la réalité. Bien que les salles de bain soient visuellement attrayantes, beaucoup ont rencontré des problèmes de drainage et d'utilisation qui ont nui à leur séjour. L'état général des chambres, y compris l'éclairage et les éléments obsolètes, tels que les mécanismes de baignoire cassés et le décor rappelant les années 1980, n'était pas à la hauteur du niveau quatre étoiles attendu.
De plus, la gestion et les niveaux de service semblaient insuffisants pour la catégorie et le prix de l'hôtel. Bien que le restaurant propose des réservations de repas quotidiennes, il a été noté que l'établissement ne sert pas exclusivement les clients de l'hôtel, ce qui a affecté la valeur perçue. Les installations, bien que fonctionnelles, n'ont pas réussi à offrir l'expérience haut de gamme que l'on attendrait à ce niveau, ce qui indique un besoin de rénovation et d'amélioration des pratiques de gestion. Dans l'ensemble, des améliorations à la fois des commodités et de la gestion des services pourraient aider à aligner le complexe sur les attentes quatre étoiles établies.
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