Hôtel AccessibleCet hôtel offre des caractéristiques d'accessibilité complètes, y compris des chambres accessibles aux fauteuils roulants avec douches à l'italienne, des lits utilisables avec des lève-personnes, des lavabos accessibles, des poignées et des chaises de douche. Des espaces publics et des toilettes accessibles sont disponibles, et des services comme Hotelspitex et le transport accessible peuvent être organisés.
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Résumé des avis concernant la catégorie 'Accessible'.L'Hôtel Pestalozzi Lugano reçoit des avis mitigés concernant son accessibilité pour les personnes handicapées. Bien que les chambres accessibles en fauteuil roulant soient décrites comme parfaitement adaptées et dotées de grandes salles de bains, la conception générale de l'hôtel manque de caractéristiques accessibles notables. L'ascenseur est un peu petit pour un utilisateur de fauteuil roulant accompagné d'un assistant, ce qui le rend moins pratique pour les personnes à mobilité réduite. De plus, il n'y a pas d'installations spécifiques conçues pour prendre en charge les handicaps, ce qui pourrait poser des problèmes à certains visiteurs.
Le stationnement semble être un problème important avec un nombre très limité de places disponibles à l'hôtel. De nombreux clients ont constaté que le parking sur place était constamment plein, ce qui nécessitait l'utilisation d'un parking public situé à 300 mètres, ce qui est coûteux à 25 CHF. Cette situation peut être particulièrement problématique pour les personnes handicapées qui pourraient trouver la distance peu pratique.
Malgré ces difficultés, l'hôtel est considéré comme offrant un bon rapport qualité-prix, les propriétaires et le personnel étant reconnus pour leurs efforts pour répondre aux demandes des clients. Cependant, les installations désuètes et le manque d'équipements tels que les bidets pourraient nuire à l'expérience globale des voyageurs handicapés.
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