Complexe hôtelier à Playa BlancaBolivar > Carthagène des Indes
7.8
Bien
À partir de $313
$
+12
Information
Résumé des avis
Le Decameron Barú - Tout Inclus, situé dans un endroit magnifique à Barú, au milieu de superbes plages et d'un environnement serein, reçoit de nombreux éloges pour son cadre pittoresque et ses installations bien conçues. Les eaux chaudes, claires et calmes en font un endroit idéal pour les adultes et les enfants, tandis que le personnel amical et attentionné contribue grandement à créer une atmosphère accueillante et confortable. Avec des piscines spacieuses et propres, des services exceptionnels et des vues sur l'océan, l'hôtel offre une retraite louable pour les amoureux de la nature et de la tranquillité.
L'expérience culinaire est généralement positive, avec une grande variété et une nourriture de bonne qualité, en particulier dans les restaurants asiatiques et italiens à la carte. Cependant, on s'inquiète de la variété et de la répétitivité des buffets, et le processus de réservation dans les restaurants spécialisés peut être fastidieux. Le petit-déjeuner au restaurant italien reçoit des commentaires favorables pour son goût et l'attention du personnel, malgré le surpeuplement occasionnel et les sélections limitées pendant les heures de pointe.
Les clients trouvent les chambres spacieuses, propres et confortables, avec une climatisation efficace et un service de ménage quotidien. Néanmoins, des mises à jour pour répondre aux attentes modernes et une meilleure maintenance sont suggérées. Le manque d'ascenseurs et les remplacements fréquents de serviettes, le mauvais éclairage et la mauvaise ventilation dans les salles de bains sont des problèmes mineurs qui doivent être résolus. Malgré cela, le confort général et la propreté des chambres sont appréciés.
La propreté de l'établissement reçoit des commentaires mitigés. Alors que beaucoup louent l'état impeccable des chambres et des espaces communs, certains clients ont signalé un entretien inadéquat des salles de bains et de certains espaces publics. Les installations spacieuses et les espaces communs agréables ont un impact positif sur l'expérience des clients.
Le personnel, dirigé par des membres d'équipe assidus comme José et M. Miguel Pérez, reçoit de larges éloges pour sa chaleur et son serviabilité, ce qui améliore considérablement la satisfaction des clients. Cependant, des manquements occasionnels d'attention à la réception sont notés.
Le service Wi-Fi de l'hôtel est largement critiqué pour sa mauvaise qualité et sa portée limitée, principalement accessible dans le hall d'entrée. Ce manque de connectivité peut être gênant pour les clients ayant besoin d'un accès Internet fiable.
Les piscines, grandes et bien entretenues, sont populaires auprès des clients, bien que certains suggèrent de prolonger les heures d'ouverture au-delà de 20 heures. La plage est mise en évidence pour sa tranquillité, son environnement sûr et ses eaux claires et chaudes, ce qui en fait un attrait majeur pour la détente et les activités familiales. Malgré certaines zones nécessitant une meilleure propreté, l'expérience en bord de mer reste positive.
Les lits dans les chambres sont généralement confortables, contribuant à un séjour reposant, en particulier dans les chambres avec vue sur la mer. Cependant, certains clients mentionnent des problèmes mineurs avec l'alignement des lits et le confort des matelas.
L'expérience tout compris au Decameron Barú reçoit des critiques mitigées. Bien que la nourriture et le service soient bien accueillis, le coût élevé de l'option Tout Inclus Plus et les défis logistiques liés aux collations et aux divertissements sont des sources d'insatisfaction. Les clients estiment que la valeur globale est inférieure aux attentes, ce qui indique qu'il est possible d'améliorer l'offre d'une expérience tout compris plus harmonieuse.
Dans l'ensemble, le Decameron Barú - Tout Inclus est très apprécié pour son cadre magnifique, son personnel amical et son hébergement confortable. Des améliorations mineures dans la variété des repas, l'entretien, la propreté et le rapport qualité-prix du forfait tout compris pourraient améliorer davantage l'expérience des clients.
L'hôtel Cartagena Dubai bénéficie d'un emplacement de choix à Bocagrande, souvent salué pour sa proximité avec les restaurants, les boutiques, les principales attractions touristiques et sa proximité exceptionnelle avec la plage. La position centrale de l'hôtel facilite l'exploration du centre historique et d'autres sites importants, de nombreux clients appréciant la vue magnifique sur la mer depuis leurs chambres et la terrasse de l'hôtel.
Les clients soulignent les chambres spacieuses et confortables, notant souvent les vues spectaculaires sur l'océan. Beaucoup apprécient la grande taille des chambres, les lits confortables et les équipements modernes, bien que les commentaires mentionnent fréquemment des problèmes d'entretien et de propreté. Bien que certaines chambres aient été décrites comme belles et bien rénovées, il y a des rapports d'odeurs de moisi, d'humidité, d'installations cassées, de fenêtres sales et d'équipements insuffisants.
L'expérience du petit-déjeuner est généralement positive, beaucoup appréciant le buffet copieux et varié offrant une gamme de plats sucrés et salés. Cependant, certains clients mentionnent la répétitivité et des problèmes de qualité occasionnels. Les critiques sur le dîner sont plus critiques, beaucoup notant un manque de variété et de qualité. Bien que certains clients louent certains plats et le goût du buffet, le sentiment général est que le service du dîner nécessite des améliorations significatives en termes de variété et de qualité.
La propreté est un autre aspect mitigé de l'hôtel. Alors que certains trouvent les chambres et les installations propres et satisfaisantes, d'autres signalent des problèmes tels que des fenêtres sales, des espaces communs nécessitant un meilleur entretien et la présence d'insectes et d'odeurs désagréables.
Le personnel de l'hôtel Cartagena Dubai reçoit des commentaires largement positifs, étant décrit comme amical, gentil et serviable. Leur attention et leur service à la clientèle contribuent à une atmosphère chaleureuse et accueillante, bien qu'il y ait des cas de personnel impoli ou peu serviable et d'inefficacités organisationnelles.
Le service WiFi de l'hôtel est incohérent, certains clients bénéficiant d'une excellente connectivité tandis que d'autres sont confrontés à des problèmes importants d'accès à Internet. La salle de sport est fréquemment critiquée pour être petite, démodée et mal entretenue.
L'espace piscine est loué pour sa magnifique vue sur la mer et sa piscine à débordement invitante. Cependant, de nombreux clients notent qu'elle est souvent surpeuplée, qu'elle souffre de problèmes d'entretien et qu'elle a peu de soleil jusqu'à l'après-midi. Malgré ces inconvénients, la piscine reste un élément agréable et relaxant pour de nombreux visiteurs.
Bien que l'emplacement en bord de mer soit apprécié, la zone de plage immédiate est en rénovation, ce qui la rend moins attrayante. Les clients s'aventurent souvent un peu plus loin pour trouver des expériences de plage plus satisfaisantes. La situation du parking varie, certains clients appréciant sa proximité et sa sécurité, tandis que d'autres rencontrent des problèmes pour trouver des places de parking et subissent des retards.
Dans l'ensemble, l'hôtel Cartagena Dubai offre une combinaison d'emplacement favorable, de chambres spacieuses et de personnel amical, bien que des améliorations dans la restauration, l'entretien, la propreté et certains équipements amélioreraient l'expérience globale des clients.
*Des taxes ou frais supplémentaires peuvent s'appliquer. Veuillez vérifier le prix final avant de compléter votre réservation.Afficher 1-20 sur 20 hotels dans en Colombie