7,258,491 hôtelsdans 60 catégories
Hôtels avec spa près des stations de ski en Colombie-Britannique
Le classement peut être influencé par les commissions que nous recevons.
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Résumé des avis
Le Coast Hillcrest Hotel se distingue par sa combinaison exceptionnelle d'emplacement, de commodités et de service, ce qui en fait un choix de premier ordre pour les voyageurs en quête de tranquillité et d'aventure. Niché juste à l'extérieur de Revelstoke, l'hôtel offre une vue imprenable sur les montagnes et une ambiance sereine, saluée pour son aspect pratique et son calme. La proximité de l'autoroute permet d'accéder facilement aux stations de ski et aux zones de randonnée à proximité, tout en offrant une retraite paisible.
Les clients font souvent l'éloge du petit-déjeuner de l'hôtel, soulignant la nourriture délicieuse, le grand choix et la vue magnifique depuis la terrasse. Les plats phares comprennent les croissants et le café fort, complétés par un service attentif du personnel. Bien que l'on mentionne parfois un service lent et un souhait que le petit-déjeuner soit inclus dans certains forfaits, l'expérience globale du petit-déjeuner est très satisfaisante.
Dîner au restaurant de l'hôtel est un moment fort, les clients étant ravis de la nourriture superbe, notamment des plats comme le saumon, les côtelettes d'agneau et la poitrine de porc BBQ. Le restaurant et le patio offrent des cadres enchanteurs avec une vue imprenable, et les repas de Thanksgiving et du soir sont particulièrement mémorables. Un excellent service client et un menu varié, comprenant des options végétariennes et des bières locales, viennent agrémenter l'expérience culinaire, bien qu'il y ait des critiques mitigées concernant le service du dîner et les limitations du menu.
Les chambres de l'hôtel reçoivent des éloges pour leur espace, leur propreté, leur modernité et leur confort, et beaucoup apprécient la vue sur la montagne depuis les balcons. Les clients apprécient les intérieurs bien aménagés, les lits confortables et l'ambiance calme qui assure des nuits reposantes. La propreté est un élément remarquable, constamment noté dans les commentaires des clients, ainsi que le personnel professionnel qui maintient les installations en parfait état.
Le personnel du Coast Hillcrest Hotel est célébré pour son service exceptionnel, de nombreux clients soulignant la gentillesse, le professionnalisme et la serviabilité de l'équipe. Les mentions spécifiques de membres du personnel comme Nicole et David soulignent la touche personnelle et le dévouement à rendre chaque séjour agréable.
Le Wi-Fi gratuit reçoit généralement des commentaires positifs pour sa fiabilité, bien que quelques clients signalent des problèmes occasionnels. De même, les installations de spa, notamment les bains à remous, une salle de sport et un sauna, sont appréciées pour leur qualité et leur entretien, malgré quelques mentions d'intérieurs plus anciens et l'indisponibilité temporaire des services de massage.
Les familles trouvent l'hôtel accueillant avec une atmosphère familiale et des options de repas adaptées aux enfants, améliorant ainsi leurs séjours. La politique d'accueil des animaux de compagnie de l'hôtel est un autre avantage pour les familles voyageant avec des chiens. Les amateurs de ski apprécient la proximité de l'hôtel avec les stations de ski et les services d'héliski, ce qui renforce son attrait en tant que destination hivernale.
Les lits reçoivent des notes élevées pour leur confort, contribuant à un sommeil réparateur, bien qu'il y ait des remarques occasionnelles sur le besoin de remplacer les lits. Un parking spacieux et pratique, comprenant des options pour les véhicules électriques, ajoute à l'attrait général de l'hôtel.
En résumé, le Coast Hillcrest Hotel excelle en tant qu'établissement quatre étoiles offrant un service exceptionnel, un emplacement remarquable et des commodités de haute qualité, ce qui en fait un choix privilégié pour les voyageurs à la recherche d'un mélange de détente et d'aventure dans un cadre montagnard magnifique.
Les clients font souvent l'éloge du petit-déjeuner de l'hôtel, soulignant la nourriture délicieuse, le grand choix et la vue magnifique depuis la terrasse. Les plats phares comprennent les croissants et le café fort, complétés par un service attentif du personnel. Bien que l'on mentionne parfois un service lent et un souhait que le petit-déjeuner soit inclus dans certains forfaits, l'expérience globale du petit-déjeuner est très satisfaisante.
Dîner au restaurant de l'hôtel est un moment fort, les clients étant ravis de la nourriture superbe, notamment des plats comme le saumon, les côtelettes d'agneau et la poitrine de porc BBQ. Le restaurant et le patio offrent des cadres enchanteurs avec une vue imprenable, et les repas de Thanksgiving et du soir sont particulièrement mémorables. Un excellent service client et un menu varié, comprenant des options végétariennes et des bières locales, viennent agrémenter l'expérience culinaire, bien qu'il y ait des critiques mitigées concernant le service du dîner et les limitations du menu.
Les chambres de l'hôtel reçoivent des éloges pour leur espace, leur propreté, leur modernité et leur confort, et beaucoup apprécient la vue sur la montagne depuis les balcons. Les clients apprécient les intérieurs bien aménagés, les lits confortables et l'ambiance calme qui assure des nuits reposantes. La propreté est un élément remarquable, constamment noté dans les commentaires des clients, ainsi que le personnel professionnel qui maintient les installations en parfait état.
Le personnel du Coast Hillcrest Hotel est célébré pour son service exceptionnel, de nombreux clients soulignant la gentillesse, le professionnalisme et la serviabilité de l'équipe. Les mentions spécifiques de membres du personnel comme Nicole et David soulignent la touche personnelle et le dévouement à rendre chaque séjour agréable.
Le Wi-Fi gratuit reçoit généralement des commentaires positifs pour sa fiabilité, bien que quelques clients signalent des problèmes occasionnels. De même, les installations de spa, notamment les bains à remous, une salle de sport et un sauna, sont appréciées pour leur qualité et leur entretien, malgré quelques mentions d'intérieurs plus anciens et l'indisponibilité temporaire des services de massage.
Les familles trouvent l'hôtel accueillant avec une atmosphère familiale et des options de repas adaptées aux enfants, améliorant ainsi leurs séjours. La politique d'accueil des animaux de compagnie de l'hôtel est un autre avantage pour les familles voyageant avec des chiens. Les amateurs de ski apprécient la proximité de l'hôtel avec les stations de ski et les services d'héliski, ce qui renforce son attrait en tant que destination hivernale.
Les lits reçoivent des notes élevées pour leur confort, contribuant à un sommeil réparateur, bien qu'il y ait des remarques occasionnelles sur le besoin de remplacer les lits. Un parking spacieux et pratique, comprenant des options pour les véhicules électriques, ajoute à l'attrait général de l'hôtel.
En résumé, le Coast Hillcrest Hotel excelle en tant qu'établissement quatre étoiles offrant un service exceptionnel, un emplacement remarquable et des commodités de haute qualité, ce qui en fait un choix privilégié pour les voyageurs à la recherche d'un mélange de détente et d'aventure dans un cadre montagnard magnifique.
Catégories
Spa
Ski
Golf
À partir de $139
$
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Catégories
Ski
Spa
Chien Accepté
À partir de $113
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Résumé des avis
Le Fairmont Hot Springs Resort est célébré pour son emplacement époustouflant et pittoresque, niché près des montagnes avec des vues captivantes à 360 degrés. La présence de sources chaudes au sein de l'hôtel offre une expérience unique et relaxante, ce qui en fait une destination de vacances idéale pour les familles. Malgré son prix quelque peu élevé, la combinaison de beauté naturelle et de commodités de premier ordre du complexe le rend fortement recommandé.
L'expérience du petit-déjeuner reçoit des commentaires positifs pour sa nourriture délicieuse et bien présentée, bien qu'elle soit parfois considérée comme chère et limitée en options. Le buffet est préféré au menu à la carte et, malgré la fermeture du restaurant principal en semaine, le personnel amical améliore la satisfaction globale en matière de restauration. Les expériences de dîner varient, le Bear Paw Bar and Grill étant loué pour son menu, tandis que l'Antler's Dining Room est noté pour son atmosphère et son service, bien qu'avec une certaine incohérence dans la qualité de la nourriture.
Les chambres sont spacieuses, confortables et propres et de nombreux clients louent la literie pour avoir assuré une nuit reposante. Cependant, le décor et les installations montrent des signes de vieillissement et certains clients rencontrent des problèmes de bruit en raison du manque d'insonorisation. L'entretien et la propreté sont parfois négligés, mais le niveau général reste bon. Le personnel est fréquemment mis en avant pour sa gentillesse et son serviabilité, allant au-delà de leurs obligations pour assurer le confort des clients, contribuant de manière significative à l'expérience positive.
Les installations du spa et de la piscine sont exceptionnelles, les clients mentionnant fréquemment les excellentes piscines de sources chaudes et l'atmosphère relaxante qu'elles offrent. Les différentes piscines sont spacieuses et bien entretenues, répondant bien aux familles à la recherche d'activités agréables et de détente. Les familles apprécient particulièrement les installations et les programmes adaptés aux enfants du complexe, qui améliorent l'expérience de vacances.
En résumé, le Fairmont Hot Springs Resort offre une combinaison attrayante de beauté naturelle, d'hébergements confortables et de commodités de haute qualité, ce qui en fait un excellent choix pour les vacances de loisirs et en famille. Le personnel accueillant et les installations bien entretenues rehaussent encore l'expérience client, malgré certains points à améliorer.
L'expérience du petit-déjeuner reçoit des commentaires positifs pour sa nourriture délicieuse et bien présentée, bien qu'elle soit parfois considérée comme chère et limitée en options. Le buffet est préféré au menu à la carte et, malgré la fermeture du restaurant principal en semaine, le personnel amical améliore la satisfaction globale en matière de restauration. Les expériences de dîner varient, le Bear Paw Bar and Grill étant loué pour son menu, tandis que l'Antler's Dining Room est noté pour son atmosphère et son service, bien qu'avec une certaine incohérence dans la qualité de la nourriture.
Les chambres sont spacieuses, confortables et propres et de nombreux clients louent la literie pour avoir assuré une nuit reposante. Cependant, le décor et les installations montrent des signes de vieillissement et certains clients rencontrent des problèmes de bruit en raison du manque d'insonorisation. L'entretien et la propreté sont parfois négligés, mais le niveau général reste bon. Le personnel est fréquemment mis en avant pour sa gentillesse et son serviabilité, allant au-delà de leurs obligations pour assurer le confort des clients, contribuant de manière significative à l'expérience positive.
Les installations du spa et de la piscine sont exceptionnelles, les clients mentionnant fréquemment les excellentes piscines de sources chaudes et l'atmosphère relaxante qu'elles offrent. Les différentes piscines sont spacieuses et bien entretenues, répondant bien aux familles à la recherche d'activités agréables et de détente. Les familles apprécient particulièrement les installations et les programmes adaptés aux enfants du complexe, qui améliorent l'expérience de vacances.
En résumé, le Fairmont Hot Springs Resort offre une combinaison attrayante de beauté naturelle, d'hébergements confortables et de commodités de haute qualité, ce qui en fait un excellent choix pour les vacances de loisirs et en famille. Le personnel accueillant et les installations bien entretenues rehaussent encore l'expérience client, malgré certains points à améliorer.
Catégories
Spa
Ski
Golf
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Catégories
Ski
Spa
Au Pied Des Pistes
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Résumé des avis
Le Westin Resort & Spa de Whistler est fortement recommandé par les clients pour son emplacement imbattable, à quelques minutes de marche des remontées mécaniques et du centre-ville. Le service de voiturier de l'hôtel facilite l'accès aux montagnes et ses installations, dont la piscine et la salle de sport, sont de premier ordre. Les chambres sont spacieuses et bien équipées, et certaines offrent de superbes vues sur le village ou les montagnes. Bien que certains clients aient des opinions mitigées sur le petit déjeuner et les frais de parking, la majorité d'entre eux ont trouvé l'hôtel propre et confortable. Le personnel est exceptionnel et attentif, se surpassant pour faire en sorte que les clients se sentent bien accueillis. L'hôtel est un excellent choix pour une escapade hivernale ou un séjour de ski en famille et convient également aux propriétaires d'animaux de compagnie grâce à ses aménagements adaptés aux chiens. Dans l'ensemble, le Westin Resort & Spa à Whistler est considéré comme luxueux et indulgent, à la hauteur de sa réputation d'hospitalité cinq étoiles.
Catégories
Spa
Ski
Piscine
Piscine Chauffée
Piscine Intérieure
Piscine Extérieure
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Résumé des avis
Le Pan Pacific Vancouver est un hôtel hautement recommandé pour les couples, les amis et les entreprises qui souhaitent découvrir Vancouver. L'hôtel bénéficie d'un emplacement magnifique avec des vues sur le port, les montagnes et les attractions voisines. Les clients peuvent facilement se rendre à pied aux restaurants, bars et boutiques ou prendre un avion pour les destinations voisines. Le personnel a fourni une assistance rapide et une attitude positive, ce qui a rendu le séjour encore meilleur. L'hôtel répond aux besoins des croisiéristes grâce à son emplacement pratique et à ses vues exceptionnelles. L'établissement dispose d'un salon, d'un restaurant, d'une piscine et d'un bain à remous agréables. Les clients ont apprécié leur expérience du petit-déjeuner au Pan Pacific Vancouver, certains préférant le petit-déjeuner du service en chambre et d'autres appréciant le bon petit-déjeuner de l'Oceans 999. Les chambres sont spacieuses et propres, avec d'excellents lits et de belles vues. Le personnel est aimable et accommodant, offrant un service de premier ordre avec une attention aux détails qui va bien au-delà de ce que l'on peut attendre. La piscine extérieure chauffée est un régal, offrant une expérience fabuleuse avec de superbes vues sur la ville. Les activités de l'hôtel pour les enfants sont exceptionnelles, ce qui en fait un lieu idéal pour les familles. Les chambres de luxe avec vue sur le port sont dotées de grands lits incroyablement confortables. Le Pan Pacific Vancouver est un fabuleux hôtel cinq étoiles qui offre un service exceptionnel, de superbes vues et une excellente cuisine. Dans l'ensemble, les clients ont apprécié l'emplacement et les vues de l'hôtel, ce qui a contribué à rendre leur séjour confortable et agréable.
Catégories
Ski
Spa
Luxe
À partir de $138
$
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En séjournant au Lizard Creek Lodge, vous serez dans les montagnes et à quelques minutes de Fernie Alpine Resort.
Catégories
Ski
Spa
Au Pied Des Pistes
À partir de $170
$
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Catégories
Ski
Spa
Golf
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Résumé des avis
L'Holiday Inn & Suites North Vancouver, un établissement IHG, bénéficie d'un emplacement stratégique qui séduit les clients recherchant un accès facile aux attractions locales telles que le parc du canyon Lynn et l'université Capilano. L'hôtel est apprécié pour sa proximité des autoroutes, du ferry et de la station SeaBus, ce qui permet de se rendre facilement dans le centre de Vancouver. Les visiteurs apprécient la tranquillité des environs, en particulier lorsqu'ils séjournent dans des chambres éloignées de la rue. Bien que certains clients aient noté la distance du centre-ville sans voiture, les commodités de l'hôtel, le personnel amical et la propreté en font un choix fortement recommandé pour explorer le nord de Vancouver.
Les clients ont des sentiments partagés concernant les offres de petit-déjeuner de l'hôtel. Beaucoup apprécient les options variées et délicieuses, ainsi que le service amical, en particulier le petit-déjeuner gratuit pour les enfants. Cependant, certains visiteurs ont été déçus par le coût supplémentaire du petit-déjeuner et l'absence d'une option continentale matinale. Néanmoins, ceux qui ont dîné à l'hôtel ont salué le service et la qualité de la nourriture.
Les chambres du Holiday Inn & Suites North Vancouver sont constamment louées pour leur propreté, leur espace et leur confort. Les clients trouvent les lits exceptionnellement confortables et l'environnement général de la chambre moderne et bien entretenu. Bien que quelques problèmes mineurs aient été mentionnés, tels que la nécessité d'améliorer les salles de bain et d'améliorer les équipements de restauration en chambre, ils n'ont pas nui de manière significative aux expériences positives.
La propreté est un élément remarquable de l'hôtel, les clients mentionnant fréquemment les chambres impeccables et les espaces communs bien entretenus. La propreté de l'hôtel s'étend à ses équipements, y compris la piscine, bien que certains endroits, comme le hall d'entrée et certaines installations, telles qu'un bain à remous condamné, aient été notés comme ayant besoin d'être améliorés.
Le personnel du Holiday Inn & Suites North Vancouver reçoit des notes élevées pour son service exceptionnel. Les clients décrivent fréquemment l'équipe comme étant amicale, accueillante et arrangeante, contribuant de manière significative à leurs expériences positives. Bien qu'il y ait eu des mentions occasionnelles de domaines nécessitant des améliorations, le consensus général est que le personnel joue un rôle crucial dans l'amélioration du séjour des clients.
La piscine, le sauna et le bain à remous offrent des commodités agréables, en particulier pour les familles. Malgré des problèmes d'entretien occasionnels, les clients, en particulier les enfants, ont apprécié la piscine propre et chaude. L'emplacement pratique de l'hôtel ajoute à son attrait pour les familles qui planifient d'autres voyages.
Le stationnement à l'hôtel est généralement apprécié, avec un grand parking gratuit offrant commodité et améliorant la valeur globale du séjour. Même lorsque le parking est presque plein, l'accessibilité et la disponibilité sont notées positivement.
Dans l'ensemble, l'Holiday Inn & Suites North Vancouver, un établissement IHG, se distingue comme une destination idéale pour les familles, offrant un environnement propre, pratique et confortable. Avec des caractéristiques telles qu'une charmante piscine d'eau salée, un personnel amical et des lits confortables, l'hôtel constitue un excellent choix pour les courts séjours et les longues vacances.
Les clients ont des sentiments partagés concernant les offres de petit-déjeuner de l'hôtel. Beaucoup apprécient les options variées et délicieuses, ainsi que le service amical, en particulier le petit-déjeuner gratuit pour les enfants. Cependant, certains visiteurs ont été déçus par le coût supplémentaire du petit-déjeuner et l'absence d'une option continentale matinale. Néanmoins, ceux qui ont dîné à l'hôtel ont salué le service et la qualité de la nourriture.
Les chambres du Holiday Inn & Suites North Vancouver sont constamment louées pour leur propreté, leur espace et leur confort. Les clients trouvent les lits exceptionnellement confortables et l'environnement général de la chambre moderne et bien entretenu. Bien que quelques problèmes mineurs aient été mentionnés, tels que la nécessité d'améliorer les salles de bain et d'améliorer les équipements de restauration en chambre, ils n'ont pas nui de manière significative aux expériences positives.
La propreté est un élément remarquable de l'hôtel, les clients mentionnant fréquemment les chambres impeccables et les espaces communs bien entretenus. La propreté de l'hôtel s'étend à ses équipements, y compris la piscine, bien que certains endroits, comme le hall d'entrée et certaines installations, telles qu'un bain à remous condamné, aient été notés comme ayant besoin d'être améliorés.
Le personnel du Holiday Inn & Suites North Vancouver reçoit des notes élevées pour son service exceptionnel. Les clients décrivent fréquemment l'équipe comme étant amicale, accueillante et arrangeante, contribuant de manière significative à leurs expériences positives. Bien qu'il y ait eu des mentions occasionnelles de domaines nécessitant des améliorations, le consensus général est que le personnel joue un rôle crucial dans l'amélioration du séjour des clients.
La piscine, le sauna et le bain à remous offrent des commodités agréables, en particulier pour les familles. Malgré des problèmes d'entretien occasionnels, les clients, en particulier les enfants, ont apprécié la piscine propre et chaude. L'emplacement pratique de l'hôtel ajoute à son attrait pour les familles qui planifient d'autres voyages.
Le stationnement à l'hôtel est généralement apprécié, avec un grand parking gratuit offrant commodité et améliorant la valeur globale du séjour. Même lorsque le parking est presque plein, l'accessibilité et la disponibilité sont notées positivement.
Dans l'ensemble, l'Holiday Inn & Suites North Vancouver, un établissement IHG, se distingue comme une destination idéale pour les familles, offrant un environnement propre, pratique et confortable. Avec des caractéristiques telles qu'une charmante piscine d'eau salée, un personnel amical et des lits confortables, l'hôtel constitue un excellent choix pour les courts séjours et les longues vacances.
Catégories
Ski
Spa
Golf
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Catégories
Spa
Ski
Chien Accepté
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Résumé des avis
Le Harrison Hot Springs Resort & Spa, niché dans la ville pittoresque de Harrison, jouit d'un emplacement imbattable sur les rives du lac Harrison. Les clients louent fréquemment ce cadre charmant, soulignant sa beauté naturelle, sa proximité avec la plage, les sentiers pédestres et une variété de restaurants. La commodité d'avoir tout à distance de marche ajoute à son attrait, ce qui en fait un endroit idéal pour la détente et l'exploration. Un environnement paisible et un accès facile aux aventures en plein air améliorent l'expérience globale.
Le petit-déjeuner à l'hôtel reçoit des critiques mitigées. Beaucoup apprécient la variété, le goût et la fraîcheur, en particulier au Lakeside Restaurant, qui offre une vue panoramique sur le lac. Cependant, certains clients trouvent le petit-déjeuner trop cher et souhaitent une offre plus inclusive avec des options alimentaires diversifiées. Le service et la qualité sont salués, mais les prix restent un point de discorde.
Le dîner à l'hôtel suscite également des commentaires positifs, en particulier au restaurant Copper Room Western, connu pour son excellent service et son charme nostalgique. Le bar et le restaurant en plein air sont d'autres points forts. Cependant, les options de restauration limitées et parfois incohérentes, ainsi que les prix élevés, sont des points à améliorer.
Les chambres de l'hôtel reçoivent des commentaires mitigés. Positivement, elles sont souvent louées pour leur propreté, leur espace et leur confort, offrant de belles vues sur le lac ou la montagne. Cependant, de nombreuses chambres, en particulier dans les sections les plus anciennes, sont considérées comme nécessitant une rénovation en raison d'un mobilier désuet et d'un manque de climatisation. Certaines plaintes se concentrent sur des problèmes de propreté et des commodités de base, malgré un confort général lorsqu'elles sont mises à jour.
La propreté dans l'ensemble de l'hôtel présente un tableau mitigé. Bien que certaines chambres et les piscines soient réputées pour leur propreté, certaines zones révèlent des problèmes tels que des moquettes de couloir sales, des tapis tachés et des odeurs de moisi. Des services de nettoyage fréquents et un meilleur entretien sont cités comme des besoins à améliorer.
Le personnel de l'hôtel est généralement loué pour sa gentillesse et son serviabilité, en particulier à la réception et dans les salles à manger. Cependant, des cas de service incohérent et de comportement non professionnel sont notés, ce qui suggère qu'une formation au service à la clientèle pourrait être bénéfique. Malgré un service parfois lent, les clients félicitent l'équipe pour son attitude accommodante et ses efforts pour offrir un séjour agréable.
Le Wi-Fi gratuit de l'hôtel est un problème important, de nombreux clients signalant qu'il est faible, incohérent et souvent non fonctionnel, ce qui ajoute à leur frustration. Le service Internet nécessite des améliorations substantielles pour répondre aux attentes des clients.
Les installations du spa de l'hôtel sont largement appréciées pour leur ambiance relaxante et leurs bienfaits thérapeutiques. Les clients louent les belles piscines et le spa thermal, bien que certains estiment que des mises à jour et un meilleur entretien sont nécessaires. L'expérience globale du spa est positive, mais des problèmes logistiques et des difficultés d'accès sont notés.
Les piscines de l'hôtel sont très appréciées pour leur variété et leurs eaux propres et thérapeutiques. La piscine réservée aux adultes et les heures désignées pour les adultes améliorent la tranquillité. Malgré quelques plaintes concernant l'entretien et la surpopulation occasionnelle, les piscines sont un élément central et chéri de l'hôtel.
Les familles trouvent l'hôtel très accommodant et adapté aux enfants, profitant de nombreuses activités conçues pour les enfants. Les chambres bien conçues et les sections de piscine séparées pour les enfants et les adultes garantissent un séjour agréable pour les familles. Les clients fidèles et les expériences mémorables soulignent la capacité de l'hôtel à créer des souvenirs familiaux durables.
Dans l'ensemble, le Harrison Hot Springs Resort & Spa offre un emplacement captivant avec une variété de commodités qui améliorent la relaxation et le plaisir, bien que des domaines tels que les mises à jour des chambres, les améliorations du Wi-Fi et la cohérence du service nécessitent une attention particulière pour une expérience client encore meilleure.
Le petit-déjeuner à l'hôtel reçoit des critiques mitigées. Beaucoup apprécient la variété, le goût et la fraîcheur, en particulier au Lakeside Restaurant, qui offre une vue panoramique sur le lac. Cependant, certains clients trouvent le petit-déjeuner trop cher et souhaitent une offre plus inclusive avec des options alimentaires diversifiées. Le service et la qualité sont salués, mais les prix restent un point de discorde.
Le dîner à l'hôtel suscite également des commentaires positifs, en particulier au restaurant Copper Room Western, connu pour son excellent service et son charme nostalgique. Le bar et le restaurant en plein air sont d'autres points forts. Cependant, les options de restauration limitées et parfois incohérentes, ainsi que les prix élevés, sont des points à améliorer.
Les chambres de l'hôtel reçoivent des commentaires mitigés. Positivement, elles sont souvent louées pour leur propreté, leur espace et leur confort, offrant de belles vues sur le lac ou la montagne. Cependant, de nombreuses chambres, en particulier dans les sections les plus anciennes, sont considérées comme nécessitant une rénovation en raison d'un mobilier désuet et d'un manque de climatisation. Certaines plaintes se concentrent sur des problèmes de propreté et des commodités de base, malgré un confort général lorsqu'elles sont mises à jour.
La propreté dans l'ensemble de l'hôtel présente un tableau mitigé. Bien que certaines chambres et les piscines soient réputées pour leur propreté, certaines zones révèlent des problèmes tels que des moquettes de couloir sales, des tapis tachés et des odeurs de moisi. Des services de nettoyage fréquents et un meilleur entretien sont cités comme des besoins à améliorer.
Le personnel de l'hôtel est généralement loué pour sa gentillesse et son serviabilité, en particulier à la réception et dans les salles à manger. Cependant, des cas de service incohérent et de comportement non professionnel sont notés, ce qui suggère qu'une formation au service à la clientèle pourrait être bénéfique. Malgré un service parfois lent, les clients félicitent l'équipe pour son attitude accommodante et ses efforts pour offrir un séjour agréable.
Le Wi-Fi gratuit de l'hôtel est un problème important, de nombreux clients signalant qu'il est faible, incohérent et souvent non fonctionnel, ce qui ajoute à leur frustration. Le service Internet nécessite des améliorations substantielles pour répondre aux attentes des clients.
Les installations du spa de l'hôtel sont largement appréciées pour leur ambiance relaxante et leurs bienfaits thérapeutiques. Les clients louent les belles piscines et le spa thermal, bien que certains estiment que des mises à jour et un meilleur entretien sont nécessaires. L'expérience globale du spa est positive, mais des problèmes logistiques et des difficultés d'accès sont notés.
Les piscines de l'hôtel sont très appréciées pour leur variété et leurs eaux propres et thérapeutiques. La piscine réservée aux adultes et les heures désignées pour les adultes améliorent la tranquillité. Malgré quelques plaintes concernant l'entretien et la surpopulation occasionnelle, les piscines sont un élément central et chéri de l'hôtel.
Les familles trouvent l'hôtel très accommodant et adapté aux enfants, profitant de nombreuses activités conçues pour les enfants. Les chambres bien conçues et les sections de piscine séparées pour les enfants et les adultes garantissent un séjour agréable pour les familles. Les clients fidèles et les expériences mémorables soulignent la capacité de l'hôtel à créer des souvenirs familiaux durables.
Dans l'ensemble, le Harrison Hot Springs Resort & Spa offre un emplacement captivant avec une variété de commodités qui améliorent la relaxation et le plaisir, bien que des domaines tels que les mises à jour des chambres, les améliorations du Wi-Fi et la cohérence du service nécessitent une attention particulière pour une expérience client encore meilleure.
Catégories
Spa
Ski
Luxe
À partir de $142
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Catégories
Ski
Spa
Au Pied Des Pistes
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Information
Catégories
Ski
Spa
Au Pied Des Pistes
À partir de $254
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Information
Catégories
Ski
Spa
Lune de Miel
Catégories
2
Carte