Hôtel 4 ÉtoilesRésumé des avis concernant la catégorie '4 Étoiles'.se présente comme un hôtel quatre étoiles, mais les commentaires des clients indiquent une expérience mitigée. Bien que l'hôtel se vante d'une propreté irréprochable, de salles de bain impeccables et d'un service d'étage rapide, certains clients estiment que les commodités et la qualité générale des chambres ne répondent pas aux attentes d'un quatre étoiles. Les chambres classiques sont de bonne taille et disposent d'une kitchenette ainsi que d'une bonne literie, mais des commodités de base comme une seule bouteille d'eau pour deux personnes et un contrôle de l'éclairage moins qu'optimal ont été notés comme des points nécessitant une amélioration.
Les installations telles que le spa sont décrites comme immaculées, bien que certains clients s'attendaient à une offre plus complète, digne d'un établissement quatre étoiles. Les niveaux de service de l'hôtel sont mis en évidence de manière positive, avec une qualité de service élevée, une attention exceptionnelle aux clients et un personnel courtois constamment mentionnés. Cependant, des problèmes tels que les temps d'attente à la réception et certaines lacunes de service ont été cités.
En résumé, bien que maintienne un niveau de propreté et de service louable, certains aspects ne sont pas à la hauteur du statut quatre étoiles, ce qui amène les clients à le noter parfois plus proche d'une expérience trois étoiles.
Afficher plusLire les résumés des avis pour toutes les catégories