Hôtel AccessibleCet hôtel dispose d'installations spéciales pour les clients malvoyants et malentendants. Il est généralement accessible aux personnes à mobilité réduite, conformément aux normes d'accessibilité de la chaîne Première Classe.
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Résumé des avis concernant la catégorie 'Accessible'.En général, le Première Classe Clermont Ferrand Nord répond aux besoins des clients handicapés. De nombreux clients ont apprécié les équipements d'accessibilité de l'hôtel, tels que les chambres de plain-pied facilement accessibles et le parking accessible, idéalement situé à proximité des appartements. L'emplacement de l'hôtel près de la route principale, de l'autoroute et du centre-ville est également apprécié pour sa facilité d'accès, ce qui ajoute à son rapport qualité-prix. Les chambres sont décrites comme propres et confortables, avec des douches adaptées aux fauteuils roulants et suffisamment d'équipements d'accessibilité pour les clients handicapés, ce qui en fait une option appropriée pour les personnes handicapées physiques.
Cependant, certains avis ont relevé des inconvénients importants. Plusieurs clients ont signalé des problèmes avec les marches hautes dans les salles de bain, ce qui posait des difficultés aux personnes à mobilité réduite. Des commentaires ont également été formulés sur l'absence de rampe et d'ascenseur, car toutes les entrées dépendent des escaliers. Certains clients ont constaté que leurs demandes de chambres accessibles n'étaient pas honorées, ce qui a créé des désagréments. De plus, des problèmes tels qu'une douche cassée, un chauffage médiocre et un environnement bruyant ont également eu un impact négatif sur le séjour des clients handicapés. Ces éléments soulignent la nécessité pour l'hôtel de s'attaquer à des domaines spécifiques afin d'améliorer son accessibilité globale et l'expérience client.
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