Hôtel San EstebanValparaíso > Los Andes > Los Andes
8.7
Très bien
À partir de $155
$
Information
Résumé des avis
Les Termas El Corazon sont une retraite paisible située non loin de Santiago, offrant une évasion pittoresque entourée de forêts et de montagnes. L'environnement serein, associé à l'air pur et à la beauté naturelle de la région, en fait un lieu idéal pour la détente. L'emplacement charmant de l'hôtel est encore enrichi par un excellent service, de très bonnes piscines et des offres de restauration délicieuses. Les piscines thermales bien entretenues, nichées dans la nature, ajoutent à l'attrait de cette destination confortable et paisible, bien que des problèmes occasionnels avec les chambres voisines aient été signalés.
L'expérience du petit-déjeuner aux Termas El Corazon a suscité des commentaires positifs pour son caractère copieux, délicieux et bien adapté aux occasions spéciales, la propreté et le service attentif étant des points forts notables. Cependant, on demande plus de variété et des options de meilleure qualité, notamment la nécessité de jus naturels et des efforts de développement durable concernant l'utilisation du plastique.
Le service du dîner est généralement bien accueilli, les clients louant la variété de la nourriture et la qualité des options à la carte. Un personnel d'attente amical et compétent améliore l'expérience culinaire. Certaines critiques incluent des retards dans la livraison des plats et des incohérences dans la qualité de la nourriture.
Les commentaires des clients indiquent que les chambres du Termas El Corazon sont confortables, chaleureuses et spacieuses, avec d'excellents équipements comme de grands lits et des douches à effet pluie fréquemment mentionnés. La propreté est un point fort, bien que certaines chambres montrent des signes de vieillissement et pourraient bénéficier d'une rénovation. Des problèmes tels que des équipements désuets et des mauvaises odeurs occasionnelles ont été notés, mais le sentiment général reste positif.
La propreté est une caractéristique importante du Termas El Corazon, en particulier dans les zones de piscine et de spa, contribuant à un environnement magnifique et paisible. Cependant, certains signalements font état de manquements dans les espaces publics et de problèmes spécifiques d'entretien ménager.
Le personnel est fréquemment félicité pour son service amical et attentif, créant une atmosphère agréable dans tout l'hôtel. Malgré quelques expériences moins favorables à la réception, la gentillesse et le professionnalisme général du personnel améliorent considérablement le séjour des clients.
Le service WiFi de l'hôtel est un inconvénient notable, de nombreux clients rencontrant une mauvaise connectivité et une réception limitée dans certaines chambres.
L'expérience du spa aux Termas El Corazon reçoit des notes élevées pour ses services de massage exceptionnels, ses installations bien entretenues et ses bains thermaux apaisants. Bien que la qualité des massages de relaxation puisse varier, les commentaires généraux sont positifs, les offres du spa contribuant à un séjour relaxant et agréable.
Les installations de la piscine sont très appréciées, qu'elles soient intérieures ou extérieures, chauffées ou non. Les clients apprécient l'état impeccable, les températures parfaites et la variété des options de baignade, ce qui fait des piscines un atout majeur de l'hôtel.
Termas El Corazon est particulièrement adapté aux familles, offrant une atmosphère accueillante et diverses options de divertissement pour les familles. Le beau temps et les magnifiques environs de l'endroit en font une destination attrayante et relaxante pour les vacances en famille.
Bien que les avis soient partagés concernant les lits, certains clients les trouvant extrêmement confortables et douillets, d'autres ont noté des problèmes avec la configuration des lits et la qualité des matelas. Dans l'ensemble, l'expérience du lit est satisfaisante pour la plupart des voyageurs.
En résumé, Termas El Corazon est une destination hautement recommandée pour ceux qui recherchent la détente dans un cadre naturel et serein. Avec un excellent service, des installations bien entretenues et une forte atmosphère familiale, il offre une évasion agréable malgré certains points à améliorer.
Hôtel à Torres del PaineMagallanes y Antartica Chilena > Ultima Esperanza > Torres de Paine
9.4
Excellent
À partir de $208
$
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Résumé des avis
Situé à l'entrée du parc national Torres del Paine, le Río Serrano Hotel + Spa offre à ses clients un mélange extraordinaire de beauté naturelle, d'équipements impressionnants et d'un service exceptionnel. Les clients sont constamment émerveillés par l'emplacement exceptionnel qui offre des vues panoramiques à couper le souffle sur le massif du Paine et la rivière Serrano, ce qui en fait un point de départ idéal pour la détente et les excursions aventureuses. Le personnel accueillant et serviable contribue à rendre l'expérience mémorable, en assurant une atmosphère chaleureuse et accommodante.
Le petit-déjeuner de l'hôtel est très apprécié pour ses offres délicieuses et abondantes, notamment des fruits frais, des pains variés, du saumon et du fromage à la crème. Le bel espace petit-déjeuner avec vue sur les Torres del Paine améliore l'expérience. Les dîners reçoivent également des éloges pour leur qualité supérieure et leurs options variées, bien que certains clients mentionnent la nécessité d'un menu plus varié. L'expérience culinaire est encore rehaussée par un excellent service et des vues spectaculaires depuis le restaurant.
Les chambres de l'hôtel sont réputées pour leur confort, leur espace et leur propreté exceptionnelle. Les clients apprécient particulièrement les grandes fenêtres qui encadrent les magnifiques paysages environnants. Bien que certains mentionnent des inconvénients mineurs comme des salles de bains plus petites et l'absence de certains équipements dans les chambres, le sentiment général est positif, les chambres supérieures recevant des mentions spéciales pour leurs vues impressionnantes et leur confort.
Le spa et les installations de piscine de l'hôtel améliorent considérablement le séjour des clients. Le nouveau spa élégant offre une retraite luxueuse avec des piscines, des saunas et des services de massage exceptionnels, le tout dans un environnement tranquille. La piscine intérieure chauffée est particulièrement appréciée pour sa température idéale et sa vue imprenable sur les montagnes, ce qui en fait un endroit idéal pour se détendre après avoir exploré le parc.
L'engagement du Río Serrano Hotel + Spa envers la propreté est évident dans toute la propriété, contribuant à un séjour confortable et agréable. Le personnel, de la réception aux barmans, obtient constamment des notes élevées pour son professionnalisme, sa convivialité et son dévouement à fournir un excellent service.
Bien que le service WiFi reçoive des avis mitigés, fonctionnant généralement bien mais pas particulièrement rapide, l'hôtel compense avec des équipements exceptionnels, notamment son forfait tout compris. Ce forfait améliore la commodité du séjour, en particulier avec des boîtes à lunch préparées pour les randonnées, bien que certains éléments comme les pourboires et certaines excursions ne soient pas inclus.
Dans l'ensemble, le Río Serrano Hotel + Spa offre une expérience luxueuse et immersive, grâce à son emplacement inégalé, ses excellentes installations et son service exceptionnel, ce qui en fait un choix de premier ordre pour les visiteurs qui cherchent à profiter de la splendeur naturelle de Torres del Paine.
L'Hotel Cumbres San Pedro de Atacama offre une retraite sereine et pittoresque légèrement à l'écart du centre animé de San Pedro de Atacama, offrant une évasion harmonieuse avec une vue imprenable sur les volcans environnants. Les clients apprécient l'emplacement paisible, les beaux jardins, les piscines bien entretenues et les commodités bien pensées comme les services de navette et la location gratuite de vélos pour un accès facile au centre-ville.
Le petit-déjeuner à l'hôtel reçoit des avis mitigés. Beaucoup louent sa variété, sa fraîcheur et la qualité de la nourriture, tandis que d'autres suggèrent des améliorations dans la sélection et les horaires pour mieux s'adapter aux programmes de visites matinales. Il est à noter que le personnel du petit-déjeuner reçoit des éloges pour son attention et sa gentillesse.
Les expériences de dîner sont également variées. Bien que de nombreux clients apprécient les plats délicieux et copieux du restaurant Kunza, certains s'inquiètent de la qualité, de la variété du menu et de la lenteur du service. Les prix sont considérés comme élevés par plusieurs clients, mais l'expérience culinaire globale est rehaussée par une excellente sélection de vins et un personnel amical.
Les chambres d'hôtel sont un atout majeur, connues pour leur espace, leur confort et leur charme esthétique. Les clients soulignent les grands lits confortables, les détails uniques comme les terrasses et les douches extérieures, ainsi que la propreté des hébergements. Malgré quelques problèmes d'entretien et l'éloignement des chambres par rapport à la réception, le confort général et le design sont très appréciés.
La propreté de l'hôtel est généralement bien considérée, les chambres étant réputées pour leur entretien impeccable. Cependant, certains clients soulignent des points à améliorer en matière d'entretien, tels que le décollement des murs et les températures instables de la douche. Le personnel reçoit systématiquement des notes élevées pour sa gentillesse et son attention, contribuant à une atmosphère accueillante et agréable.
Les installations de la piscine reçoivent des avis mitigés. Les clients apprécient les multiples options, y compris les piscines chauffées, mais soulignent la nécessité d'un meilleur entretien et d'une meilleure présence du personnel. Malgré ces préoccupations, l'espace piscine est considéré comme un élément relaxant et agréable de l'hôtel.
Dans l'ensemble, l'Hotel Cumbres San Pedro de Atacama est célébré pour son mélange luxueux de charme rustique et de confort moderne. Les clients apprécient particulièrement le service exceptionnel, le cadre magnifique et les commodités complètes, ce qui en fait un choix de premier ordre pour une escapade sereine et luxueuse dans le désert. Néanmoins, des améliorations sont nécessaires, notamment en matière d'entretien et de certains aspects du service, pour qu'il réponde pleinement aux attentes d'un hôtel cinq étoiles.
Hôtel à Torres del PaineMagallanes y Antartica Chilena > Ultima Esperanza > Torres de Paine
9.1
Excellent
À partir de $1,763
$
Information
Des murs revêtus de bois qui dégagent de la chaleur, de la protection et de la sécurité - un refuge douillet après une longue journée passée à découvrir les incroyables espaces extérieurs de la Patagonie.
*Des taxes ou frais supplémentaires peuvent s'appliquer. Veuillez vérifier le prix final avant de compléter votre réservation.Afficher 1-18 sur 18 hotels dans au Chili