Hôtel 5 ÉtoilesRésumé des avis concernant la catégorie '5 Étoiles'.L'Holiday Inn Kolkata Airport, qui fait partie du groupe IHG, reçoit des avis partagés concernant sa classification cinq étoiles. Si certains clients ont décrit leur séjour comme une expérience cinq étoiles indéniable, vantant la qualité et les commodités dignes de cette classification, d'autres ont estimé qu'il répondait à peine aux attentes élevées d'un établissement cinq étoiles. Quelques avis ont souligné que le service et les installations étaient en deçà des attentes, certains clients le considérant plus proche d'un établissement trois étoiles. Malgré cela, la majorité a souligné sa conformité aux normes attendues d'un hôtel cinq étoiles, bien que des comparaisons avec d'autres établissements cinq étoiles révèlent parfois une marge d'amélioration, notamment en ce qui concerne certains aspects comme les ascenseurs. Dans l'ensemble, il offre une expérience proche du luxe, avec une marge de progression pour certaines améliorations de service.
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