L'Embassy Suites Cleveland - Beachwood bénéficie d'un excellent emplacement, stratégiquement positionné pour un accès facile au centre-ville de Cleveland, à l'Ahuja Medical Center, au stade de football et à l'aéroport. Cela en fait un choix populaire parmi les voyageurs d'affaires et les amateurs de sport. Les environs, riches en commerces et en restaurants, ajoutent à la commodité, permettant aux clients de s'adonner à des activités de loisirs. La proximité des principaux axes de transport renforce encore son attrait, assurant une navigation fluide vers et depuis l'hôtel.
L'expérience du petit-déjeuner à l'hôtel est généralement saluée, en particulier le poste d'omelettes préparées à la demande. Les clients trouvent que le buffet du petit-déjeuner offre une variété qui dépasse souvent les attentes, avec un espace de restauration bien entretenu et propre qui contribue à un bon début de journée. Malgré des incohérences occasionnelles dans la température des aliments et la qualité de la sélection, le petit-déjeuner est généralement considéré comme exceptionnel et ajoute une valeur significative au séjour.
Les chambres de l'hôtel sont spacieuses et disposent d'un salon séparé, offrant un séjour confortable. Le personnel est félicité pour sa gentillesse et son serviabilité. Cependant, la décoration et le mobilier sont datés, de nombreux commentaires soulignant des meubles usés et un besoin de rénovation. Les problèmes de propreté, allant des surfaces poussiéreuses et des tapis sales à des préoccupations plus graves comme la moisissure dans les salles de bains, sont des plaintes récurrentes. Les clients ont également mentionné des problèmes d'entretien tels que des lampes cassées et des ascenseurs hors service.
La propreté de l'hôtel présente une image mitigée. Bien que certaines parties communes soient décrites comme propres et calmes, de nombreux commentaires font état de problèmes importants dans les chambres, tels que des taches sur la literie et des salles de bains négligées. Néanmoins, le personnel est souvent félicité pour sa gentillesse, ce qui contribue à atténuer certains des aspects négatifs.
Les membres du personnel sont souvent mis en avant pour leur gentillesse, de nombreux clients soulignant le service exceptionnel de personnes comme Jackie, Char et Whitney. Cependant, certains clients ont signalé des interactions négatives avec certains membres du personnel de la réception, ce qui a nui à leur expérience globale. Malgré ces cas, les expériences positives avec le personnel laissent généralement une impression favorable.
L'espace piscine reçoit des critiques mitigées. Bien que certains clients apprécient leur temps, beaucoup trouvent la piscine petite, froide et surpeuplée, avec des problèmes d'entretien et de propreté fréquemment mentionnés. La fermeture récurrente de la piscine ou du bain à remous sans préavis nuit encore à l'expérience.
Les lits sont un autre domaine de critiques mitigées. Alors que certains clients trouvent les lits confortables, améliorant leur séjour, d'autres signalent un inconfort dû à des matelas vieux et enfoncés et à des canapés-lits usés. Des oreillers dépareillés et des conditions de chambre désuètes contribuent également à une expérience de sommeil moins qu'optimale.
En résumé, bien que l'Embassy Suites Cleveland - Beachwood ait de nombreux points positifs, notamment un excellent emplacement, un personnel amical et un petit-déjeuner louable, les clients potentiels doivent être préparés à un mobilier quelque peu daté et à des normes de propreté et d'entretien variables. L'expérience globale peut être agréable, surtout avec les chambres spacieuses et l'hospitalité, mais des améliorations dans la décoration, la qualité des lits et l'espace piscine pourraient améliorer considérablement la satisfaction des clients.
Mario's International Spa, Hôtel & Restaurant est une destination quatre étoiles charmante qui offre des installations et des services de qualité supérieure. Le décor vintage ajoute une touche mémorable à tout séjour et les chambres sont généralement confortables et pleines d'ambiance. Bien que certains clients aient trouvé le décor démodé et les salles de bain difficiles à utiliser, la plupart des clients ont apprécié l'espace des chambres et la présence d'équipements tels que des baignoires Jacuzzi. La propreté et le confort de l'hôtel ont reçu des critiques mitigées, mais la plupart des clients ont loué la nature gracieuse et accommodante du personnel. Le personnel est compétent, serviable et sincèrement amical, ce qui rend le séjour de chaque client plus extraordinaire. Les services de spa chez Mario's sont de premier ordre et vraiment incroyables, avec des réservations faciles et un service fantastique qui a dépassé les attentes de nombreux clients. Bien qu'il y ait place à l'amélioration, Mario's International Spa, Hôtel & Restaurant est un très bon choix pour tous ceux qui recherchent un séjour relaxant et agréable.
*Des taxes ou frais supplémentaires peuvent s'appliquer. Veuillez vérifier le prix final avant de compléter votre réservation.Afficher 1-20 sur 108 hotels dans et autour Chagrin Falls