Hôtel 4 ÉtoilesRésumé des avis concernant la catégorie '4 Étoiles'.L'hôtel Golden Tulip São João da Madeira, qui prétend avoir quatre étoiles, semble faire face à des critiques importantes concernant son entretien et la qualité de ses services. Plusieurs commentateurs ont souligné que la décoration, tant dans les chambres que dans les espaces communs, semble démodée et a besoin d'une rénovation urgente. Le sentiment général est que l'hôtel n'est pas à la hauteur de son classement quatre étoiles, beaucoup le décrivant comme plus approprié pour un établissement deux ou trois étoiles.
Les offres de petit-déjeuner, un point culminant pour de nombreux voyageurs, ont reçu des commentaires négatifs. Les clients ont mentionné l'espace limité de la salle de petit-déjeuner et ont noté que certains articles, comme les œufs et le café, n'étaient pas servis frais, ce qui est en deçà des attentes d'un quatre étoiles. De plus, plusieurs services généralement attendus dans un hôtel quatre étoiles, tels qu'une piscine et un spa fonctionnels, seraient indisponibles depuis plusieurs années.
Les critiques ont également souligné la nécessité d'un meilleur entretien et d'une plus grande attention aux détails, notant les niveaux de bruit et le manque de considération pour le confort des clients. Bien qu'il soit étiqueté hôtel quatre étoiles, le consensus général est que le prix et la qualité ne sont pas alignés, ce qui implique une expérience globalement décevante pour ceux qui s'attendent aux normes généralement associées à un classement supérieur.
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