Hôtel 4 ÉtoilesRésumé des avis concernant la catégorie '4 Étoiles'.Le Starhotels Business Palace à Milan présente une expérience mitigée qui a souvent du mal à répondre aux attentes d'un hôtel quatre étoiles. Bien que l'hôtel se vante d'une apparence luxueuse et que certains clients aient trouvé les installations vraiment confortables et le petit-déjeuner bon, il existe des lacunes importantes qui laissent de nombreux visiteurs déçus. Les critiques courantes soulignent que les chambres et le mobilier sont désuets, certains clients remarquant que les normes de l'hôtel semblent plus rappeler les années 1980 que les références actuelles d'un quatre étoiles.
La qualité du service a également été soulignée comme nécessitant des améliorations, plusieurs commentateurs notant qu'elle ne correspond pas à ce que l'on attendrait d'un établissement quatre étoiles. Des éléments tels que la fourniture de commodités de base comme de l'eau en bouteille et des oreillers confortables ont également été jugés insuffisants. De plus, le petit-déjeuner, bien que passable, ne parvient pas à impressionner le voyageur averti habitué à une expérience quatre étoiles.
De nombreux clients ont exprimé que l'hôtel ne parvient pas à maintenir de manière cohérente le niveau quatre étoiles, suggérant que des rénovations et des efforts plus ciblés pour améliorer le confort des clients sont nécessaires. Bien qu'il reste une option agréable et à bon prix pour certains, le sentiment général est que le Starhotels Business Palace ressemble davantage à un hôtel trois étoiles et n'est pas à la hauteur de sa désignation quatre étoiles.
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