Hôtel 4 ÉtoilesL'Hôtel San Michele est situé dans l'un des plus anciens bâtiments de Cortone, l'ancien Palais Baldelli, en plein cœur de la ville. Les clients louent son emplacement privilégié et son personnel serviable, ce qui facilite l'exploration des attractions de la ville.
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Résumé des avis concernant la catégorie '4 Étoiles'., malgré son cadre historique charmant, semble avoir du mal à être à la hauteur de sa note quatre étoiles, selon les commentaires des clients. Un point fort notable est l'effort louable du personnel excellent, apprécié par beaucoup pour son dévouement et son service. Cependant, plusieurs aspects des offres de l'hôtel ont été notés à plusieurs reprises comme étant en deçà des attentes d'un quatre étoiles.
Les chambres manqueraient apparemment du confort et de l'attention aux détails typiques d'un hôtel de cette catégorie, avec un manque d'équipements tels que des pantoufles et des services basiques et quelque peu modestes. Les clients ont systématiquement souligné que les installations générales nécessitent des améliorations pour s'aligner véritablement sur les normes d'un établissement quatre étoiles.
De plus, l'expérience du petit-déjeuner semblait médiocre, les clients la décrivant comme désorganisée et insuffisante, avec des erreurs occasionnelles comme un seul thé servi pour deux personnes et du pain parfois rassis. Malgré ces lacunes, le service fourni était généralement considéré comme satisfaisant, mais il y avait un écart notable en termes de cohérence et d'attention aux détails.
En résumé, bien que le personnel de 's soit un atout majeur, fournissant un service louable, l'hôtel doit remédier à diverses lacunes dans ses chambres, ses équipements et son offre de petit-déjeuner pour répondre aux normes attendues pour un établissement quatre étoiles.
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