7,258,491 hôtelsdans 60 catégories
Hôtels de luxe avec spa au Canada
168 HOTELS AU CANADALe classement peut être influencé par les commissions que nous recevons.
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Résumé des avis
Fairmont Le Château Frontenac est un hôtel de luxe 5 étoiles situé au cœur de la ville de Québec, avec une atmosphère majestueuse et un service exceptionnel. L'hôtel bénéficie d'un emplacement de choix, offrant des vues spectaculaires sur le fleuve Saint-Laurent et la proximité des attractions locales. De nombreux clients s'extasient sur les chambres confortables et élégantes, tandis que la propreté de l'hôtel et l'amabilité du personnel sont très appréciées. Les familles peuvent profiter d'activités pour les enfants et l'hôtel accueille même les animaux de compagnie. Certains clients trouvent que le prix du parking et du petit déjeuner est élevé, mais dans l'ensemble, les clients recommandent vivement cet hôtel emblématique et historique qui déborde de caractère et de charme. Pour ceux qui recherchent une escapade romantique ou une expérience luxueuse, Fairmont Le Chateau Frontenac est une destination incontournable.
Catégories
Spa
Luxe
Historique
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Résumé des avis
L'InterContinental Toronto Centre by IHG est largement reconnu pour son emplacement privilégié au centre-ville de Toronto, offrant aux clients un accès facile aux attractions emblématiques telles que la Tour CN, le Rogers Centre, l'aquarium Ripley's et le port de Toronto. La proximité de la gare Union assure un transport fluide pour les touristes et les voyageurs d'affaires, ce qui contribue à sa réputation de choix de premier plan. L'hôtel est idéalement situé pour les événements, le shopping, les restaurants et la vie nocturne, avec des vues splendides sur la Tour CN et le lac Ontario qui améliorent l'expérience du séjour.
Les clients apprécient fréquemment les chambres bien entretenues et propres de l'hôtel, la décoration moderne et le confort général. Beaucoup apprécient l'espace et les vues imprenables, en particulier depuis les chambres donnant sur la Tour CN et le lac. L'hôtel reçoit également des notes élevées pour la propreté, les chambres et les espaces communs étant décrits comme impeccables et bien entretenus. Le professionnalisme et la gentillesse du personnel améliorent considérablement l'expérience des clients, contribuant à une atmosphère chaleureuse et accueillante.
Les offres de petit-déjeuner sont variées et délicieuses, en particulier au restaurant Azure de l'hôtel, bien qu'il y ait des plaintes constantes concernant le coût élevé et la confusion occasionnelle concernant l'inclusion dans les réservations. Les expériences de dîner à l'Azure sont généralement positives, soulignées pour un service rapide et excellent. Cependant, une variété limitée et des heures de fermeture précoces sont des points de critique.
Les équipements sur place, notamment le spa et la salle de sport, sont bien accueillis. Le spa offre une expérience relaxante avec des soins d'hydrothérapie et des installations bien entretenues, bien que certains notent un besoin de rénovation. La salle de sport est moderne, bien équipée et propre, renforcée par la disponibilité de vélos Peleton.
L'espace piscine suscite des réactions mitigées, beaucoup appréciant l'environnement propre et spacieux, bien que certains notent qu'il peut être petit et bondé avec des problèmes d'entretien occasionnels. Les services de stationnement, en particulier le service de voiturier, sont notés pour leur commodité, bien que fréquemment critiqués pour leurs coûts élevés.
L'hôtel est reconnu comme étant adapté aux familles, offrant des chambres spacieuses convenant aux familles et des équipements pour enfants. Cependant, certains clients notent l'absence d'équipements dans les chambres comme des réfrigérateurs et des micro-ondes comme un inconvénient.
Dans l'ensemble, l'InterContinental Toronto Centre se distingue par son emplacement exceptionnel, sa propreté, son personnel amical et ses équipements modernes, ce qui en fait un choix favorable pour les voyageurs d'affaires et de loisirs.
Les clients apprécient fréquemment les chambres bien entretenues et propres de l'hôtel, la décoration moderne et le confort général. Beaucoup apprécient l'espace et les vues imprenables, en particulier depuis les chambres donnant sur la Tour CN et le lac. L'hôtel reçoit également des notes élevées pour la propreté, les chambres et les espaces communs étant décrits comme impeccables et bien entretenus. Le professionnalisme et la gentillesse du personnel améliorent considérablement l'expérience des clients, contribuant à une atmosphère chaleureuse et accueillante.
Les offres de petit-déjeuner sont variées et délicieuses, en particulier au restaurant Azure de l'hôtel, bien qu'il y ait des plaintes constantes concernant le coût élevé et la confusion occasionnelle concernant l'inclusion dans les réservations. Les expériences de dîner à l'Azure sont généralement positives, soulignées pour un service rapide et excellent. Cependant, une variété limitée et des heures de fermeture précoces sont des points de critique.
Les équipements sur place, notamment le spa et la salle de sport, sont bien accueillis. Le spa offre une expérience relaxante avec des soins d'hydrothérapie et des installations bien entretenues, bien que certains notent un besoin de rénovation. La salle de sport est moderne, bien équipée et propre, renforcée par la disponibilité de vélos Peleton.
L'espace piscine suscite des réactions mitigées, beaucoup appréciant l'environnement propre et spacieux, bien que certains notent qu'il peut être petit et bondé avec des problèmes d'entretien occasionnels. Les services de stationnement, en particulier le service de voiturier, sont notés pour leur commodité, bien que fréquemment critiqués pour leurs coûts élevés.
L'hôtel est reconnu comme étant adapté aux familles, offrant des chambres spacieuses convenant aux familles et des équipements pour enfants. Cependant, certains clients notent l'absence d'équipements dans les chambres comme des réfrigérateurs et des micro-ondes comme un inconvénient.
Dans l'ensemble, l'InterContinental Toronto Centre se distingue par son emplacement exceptionnel, sa propreté, son personnel amical et ses équipements modernes, ce qui en fait un choix favorable pour les voyageurs d'affaires et de loisirs.
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Spa
Luxe
Piscine
À partir de $169
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Spa
Luxe
Famille
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Résumé des avis
Fairmont Le Château Montebello est un magnifique hôtel historique qui offre à ses clients un lieu d'évasion incroyable, entouré d'un magnifique parc situé le long de la rivière Outaouis dans les Laurentides. Les clients peuvent profiter de l'emplacement de l'hôtel pour se rendre à pied au village de Montebello et sur les pistes de ski et de raquettes en hiver, ce qui est parfait pour les amoureux de la nature à la recherche d'une escapade relaxante. Bien que le buffet du petit déjeuner soit un peu décevant pour le prix, la plupart des clients ont trouvé qu'il était de bonne qualité. Le restaurant de l'hôtel n'est pas toujours à la hauteur de l'hébergement, mais le personnel attentif et l'excellent service compensent cette lacune. Les chambres sont spacieuses, confortables et douillettes pour la plupart, avec des installations bien équipées, bien que certaines montrent des signes de vieillesse et nécessitent des rénovations. L'hôtel est fier de son haut niveau de propreté, en particulier grâce aux mesures de sécurité COVID-19 mises en place. Le personnel est exceptionnel d'après la plupart des commentaires des clients, qui se sentent très bien accueillis dans tout l'hôtel. L'hôtel propose de nombreuses activités à ses clients, notamment un superbe spa avec piscines et bains à remous et de nombreuses installations sportives, dont un superbe court de tennis couvert. Les familles à la recherche d'un séjour décontracté avec de nombreuses activités ont beaucoup d'options pour divertir leurs enfants. Bien que certains clients trouvent les lits inconfortables, le Fairmont Le Château Montebello offre un séjour paisible et confortable avec des réductions importantes pour les problèmes de chambre.
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Spa
Luxe
Golf
À partir de $151
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Catégories
Spa
Luxe
Chien Accepté
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Catégories
Luxe
Spa
Chien Accepté
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Résumé des avis
Le Westin Resort & Spa de Whistler est fortement recommandé par les clients pour son emplacement imbattable, à quelques minutes de marche des remontées mécaniques et du centre-ville. Le service de voiturier de l'hôtel facilite l'accès aux montagnes et ses installations, dont la piscine et la salle de sport, sont de premier ordre. Les chambres sont spacieuses et bien équipées, et certaines offrent de superbes vues sur le village ou les montagnes. Bien que certains clients aient des opinions mitigées sur le petit déjeuner et les frais de parking, la majorité d'entre eux ont trouvé l'hôtel propre et confortable. Le personnel est exceptionnel et attentif, se surpassant pour faire en sorte que les clients se sentent bien accueillis. L'hôtel est un excellent choix pour une escapade hivernale ou un séjour de ski en famille et convient également aux propriétaires d'animaux de compagnie grâce à ses aménagements adaptés aux chiens. Dans l'ensemble, le Westin Resort & Spa à Whistler est considéré comme luxueux et indulgent, à la hauteur de sa réputation d'hospitalité cinq étoiles.
Catégories
Spa
Luxe
Piscine
Piscine Chauffée
Piscine Intérieure
Piscine Extérieure
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Catégories
Luxe
Spa
Golf
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Résumé des avis
Le Niagara Falls Marriott Fallsview Hotel & Spa est un choix de premier ordre pour les voyageurs à la recherche d'un hôtel avec un emplacement fantastique et des vues imprenables sur les chutes. Les options de petit-déjeuner sont variées et excellentes, avec des omelettes faites sur commande et une atmosphère de restaurant agréable. Les chambres sont spacieuses et confortables avec une vue incroyable sur les chutes, bien que certains clients aient signalé des problèmes de propreté et de décoration désuète. L'hôtel est généralement propre et bien entretenu, avec un personnel amical et arrangeant, toujours prêt à aider les clients. Le spa est un favori parmi les clients avec de belles installations et des bains à remous. Les lits sont super confortables avec des oreillers de grande taille et de bons draps. Bien que quelques problèmes mineurs aient été signalés, la majorité des clients ont vécu une expérience formidable et recommandent vivement cet hôtel.
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Spa
Luxe
Lune de Miel
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+5
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Résumé des avis
Le Fairmont Hot Springs Resort est célébré pour son emplacement époustouflant et pittoresque, niché près des montagnes avec des vues captivantes à 360 degrés. La présence de sources chaudes au sein de l'hôtel offre une expérience unique et relaxante, ce qui en fait une destination de vacances idéale pour les familles. Malgré son prix quelque peu élevé, la combinaison de beauté naturelle et de commodités de premier ordre du complexe le rend fortement recommandé.
L'expérience du petit-déjeuner reçoit des commentaires positifs pour sa nourriture délicieuse et bien présentée, bien qu'elle soit parfois considérée comme chère et limitée en options. Le buffet est préféré au menu à la carte et, malgré la fermeture du restaurant principal en semaine, le personnel amical améliore la satisfaction globale en matière de restauration. Les expériences de dîner varient, le Bear Paw Bar and Grill étant loué pour son menu, tandis que l'Antler's Dining Room est noté pour son atmosphère et son service, bien qu'avec une certaine incohérence dans la qualité de la nourriture.
Les chambres sont spacieuses, confortables et propres et de nombreux clients louent la literie pour avoir assuré une nuit reposante. Cependant, le décor et les installations montrent des signes de vieillissement et certains clients rencontrent des problèmes de bruit en raison du manque d'insonorisation. L'entretien et la propreté sont parfois négligés, mais le niveau général reste bon. Le personnel est fréquemment mis en avant pour sa gentillesse et son serviabilité, allant au-delà de leurs obligations pour assurer le confort des clients, contribuant de manière significative à l'expérience positive.
Les installations du spa et de la piscine sont exceptionnelles, les clients mentionnant fréquemment les excellentes piscines de sources chaudes et l'atmosphère relaxante qu'elles offrent. Les différentes piscines sont spacieuses et bien entretenues, répondant bien aux familles à la recherche d'activités agréables et de détente. Les familles apprécient particulièrement les installations et les programmes adaptés aux enfants du complexe, qui améliorent l'expérience de vacances.
En résumé, le Fairmont Hot Springs Resort offre une combinaison attrayante de beauté naturelle, d'hébergements confortables et de commodités de haute qualité, ce qui en fait un excellent choix pour les vacances de loisirs et en famille. Le personnel accueillant et les installations bien entretenues rehaussent encore l'expérience client, malgré certains points à améliorer.
L'expérience du petit-déjeuner reçoit des commentaires positifs pour sa nourriture délicieuse et bien présentée, bien qu'elle soit parfois considérée comme chère et limitée en options. Le buffet est préféré au menu à la carte et, malgré la fermeture du restaurant principal en semaine, le personnel amical améliore la satisfaction globale en matière de restauration. Les expériences de dîner varient, le Bear Paw Bar and Grill étant loué pour son menu, tandis que l'Antler's Dining Room est noté pour son atmosphère et son service, bien qu'avec une certaine incohérence dans la qualité de la nourriture.
Les chambres sont spacieuses, confortables et propres et de nombreux clients louent la literie pour avoir assuré une nuit reposante. Cependant, le décor et les installations montrent des signes de vieillissement et certains clients rencontrent des problèmes de bruit en raison du manque d'insonorisation. L'entretien et la propreté sont parfois négligés, mais le niveau général reste bon. Le personnel est fréquemment mis en avant pour sa gentillesse et son serviabilité, allant au-delà de leurs obligations pour assurer le confort des clients, contribuant de manière significative à l'expérience positive.
Les installations du spa et de la piscine sont exceptionnelles, les clients mentionnant fréquemment les excellentes piscines de sources chaudes et l'atmosphère relaxante qu'elles offrent. Les différentes piscines sont spacieuses et bien entretenues, répondant bien aux familles à la recherche d'activités agréables et de détente. Les familles apprécient particulièrement les installations et les programmes adaptés aux enfants du complexe, qui améliorent l'expérience de vacances.
En résumé, le Fairmont Hot Springs Resort offre une combinaison attrayante de beauté naturelle, d'hébergements confortables et de commodités de haute qualité, ce qui en fait un excellent choix pour les vacances de loisirs et en famille. Le personnel accueillant et les installations bien entretenues rehaussent encore l'expérience client, malgré certains points à améliorer.
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Spa
Luxe
Golf
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Résumé des avis
L'OTL Gouverneur Sherbrooke offre un emplacement stratégique qui combine accessibilité et tranquillité, idéalement situé à proximité des commodités essentielles comme les autoroutes, les centres commerciaux et les restaurants. L'hôtel établit une norme élevée en matière de propreté et d'entretien avec des chambres impeccables que les clients trouvent spacieuses, modernes et confortables. Les chambres sont bien équipées avec des commodités modernes telles que des machines Nespresso, des mini-réfrigérateurs et des salles de bains luxueuses dotées de douches à effet pluie et de planchers chauffants.
Les expériences culinaires à l'hôtel sont remarquables ; le buffet du petit-déjeuner est universellement salué pour sa variété et sa qualité, y compris des ingrédients frais et des options préparées sur commande. Le restaurant Boefish sur place impressionne également par son excellente nourriture et son service, bien qu'il puisse être coûteux et avoir des heures d'ouverture parfois limitées.
Les clients apprécient grandement la gentillesse et le professionnalisme du personnel, qui fournit constamment un service courtois et efficace, améliorant l'expérience globale. Les familles trouvent l'hôtel particulièrement accueillant avec une variété d'équipements et d'activités pour les enfants.
Les installations de l'hôtel comprennent une salle de sport bien équipée et une piscine propre et accueillante, complétées par un spa offrant des services exceptionnels. Des interruptions mineures telles que des problèmes d'entretien occasionnels ne nuisent pas de manière significative aux commentaires positifs.
La disponibilité d'un parking gratuit et de bornes de recharge pour véhicules électriques ajoute une commodité supplémentaire pour les voyageurs. Le service WiFi suscite des avis mitigés, certains clients bénéficiant d'une excellente connectivité et d'autres rencontrant des problèmes occasionnels.
Dans l'ensemble, l'OTL Gouverneur Sherbrooke se distingue par son mélange de confort, de propreté, d'hospitalité et de divers équipements de haute qualité, ce qui en fait un choix populaire pour les voyageurs d'affaires et de loisirs.
Les expériences culinaires à l'hôtel sont remarquables ; le buffet du petit-déjeuner est universellement salué pour sa variété et sa qualité, y compris des ingrédients frais et des options préparées sur commande. Le restaurant Boefish sur place impressionne également par son excellente nourriture et son service, bien qu'il puisse être coûteux et avoir des heures d'ouverture parfois limitées.
Les clients apprécient grandement la gentillesse et le professionnalisme du personnel, qui fournit constamment un service courtois et efficace, améliorant l'expérience globale. Les familles trouvent l'hôtel particulièrement accueillant avec une variété d'équipements et d'activités pour les enfants.
Les installations de l'hôtel comprennent une salle de sport bien équipée et une piscine propre et accueillante, complétées par un spa offrant des services exceptionnels. Des interruptions mineures telles que des problèmes d'entretien occasionnels ne nuisent pas de manière significative aux commentaires positifs.
La disponibilité d'un parking gratuit et de bornes de recharge pour véhicules électriques ajoute une commodité supplémentaire pour les voyageurs. Le service WiFi suscite des avis mitigés, certains clients bénéficiant d'une excellente connectivité et d'autres rencontrant des problèmes occasionnels.
Dans l'ensemble, l'OTL Gouverneur Sherbrooke se distingue par son mélange de confort, de propreté, d'hospitalité et de divers équipements de haute qualité, ce qui en fait un choix populaire pour les voyageurs d'affaires et de loisirs.
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Spa
Luxe
Famille
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Résumé des avis
Le White Oaks Conference & Resort Spa est un hôtel hautement recommandé, avec d'excellents équipements et services qui offrent une expérience spéciale aux clients. L'emplacement est loué pour son accès facile à de charmants restaurants, boutiques et vignobles, ce qui en fait l'endroit idéal pour une petite escapade. Bien que les avis soient partagés en ce qui concerne les options de petit-déjeuner, les clients ont apprécié les expériences de restauration, en particulier le restaurant LIV pour sa cuisine exceptionnelle et son ambiance. Les chambres sont confortables, élégantes, spacieuses et dotées d'équipements de qualité, bien que certaines puissent nécessiter un surclassement. La propreté de l'hôtel est impeccable et les clients félicitent le personnel pour sa serviabilité, son amabilité, son accueil et sa disponibilité. Le spa, la salle de sport et la piscine sont également des équipements de premier ordre et les clients soulignent les soins relaxants et les installations impressionnantes. Les lits sont décrits comme exceptionnellement confortables, malgré quelques critiques négatives. Dans l'ensemble, le White Oaks Conference & Resort Spa mérite d'être considéré pour votre prochain séjour.
Catégories
Spa
Luxe
Pratiques de Durabilité
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+6
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Propriété d'été isolée depuis 1900, ce Relais & Châteaux 5 étoiles a été décrit comme un "trésor national".
Catégories
Luxe
Spa
Chien Accepté
Rawley Resort, Spa & Marina (Rawley Resort, Spa & Marina, Trademark Collection by Wyndham)
9.1
ExcellentÀ partir de $157
$
+12
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Catégories
Luxe
Spa
Golf
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+3
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Résumé des avis
Le Harrison Hot Springs Resort & Spa, niché dans la ville pittoresque de Harrison, jouit d'un emplacement imbattable sur les rives du lac Harrison. Les clients louent fréquemment ce cadre charmant, soulignant sa beauté naturelle, sa proximité avec la plage, les sentiers pédestres et une variété de restaurants. La commodité d'avoir tout à distance de marche ajoute à son attrait, ce qui en fait un endroit idéal pour la détente et l'exploration. Un environnement paisible et un accès facile aux aventures en plein air améliorent l'expérience globale.
Le petit-déjeuner à l'hôtel reçoit des critiques mitigées. Beaucoup apprécient la variété, le goût et la fraîcheur, en particulier au Lakeside Restaurant, qui offre une vue panoramique sur le lac. Cependant, certains clients trouvent le petit-déjeuner trop cher et souhaitent une offre plus inclusive avec des options alimentaires diversifiées. Le service et la qualité sont salués, mais les prix restent un point de discorde.
Le dîner à l'hôtel suscite également des commentaires positifs, en particulier au restaurant Copper Room Western, connu pour son excellent service et son charme nostalgique. Le bar et le restaurant en plein air sont d'autres points forts. Cependant, les options de restauration limitées et parfois incohérentes, ainsi que les prix élevés, sont des points à améliorer.
Les chambres de l'hôtel reçoivent des commentaires mitigés. Positivement, elles sont souvent louées pour leur propreté, leur espace et leur confort, offrant de belles vues sur le lac ou la montagne. Cependant, de nombreuses chambres, en particulier dans les sections les plus anciennes, sont considérées comme nécessitant une rénovation en raison d'un mobilier désuet et d'un manque de climatisation. Certaines plaintes se concentrent sur des problèmes de propreté et des commodités de base, malgré un confort général lorsqu'elles sont mises à jour.
La propreté dans l'ensemble de l'hôtel présente un tableau mitigé. Bien que certaines chambres et les piscines soient réputées pour leur propreté, certaines zones révèlent des problèmes tels que des moquettes de couloir sales, des tapis tachés et des odeurs de moisi. Des services de nettoyage fréquents et un meilleur entretien sont cités comme des besoins à améliorer.
Le personnel de l'hôtel est généralement loué pour sa gentillesse et son serviabilité, en particulier à la réception et dans les salles à manger. Cependant, des cas de service incohérent et de comportement non professionnel sont notés, ce qui suggère qu'une formation au service à la clientèle pourrait être bénéfique. Malgré un service parfois lent, les clients félicitent l'équipe pour son attitude accommodante et ses efforts pour offrir un séjour agréable.
Le Wi-Fi gratuit de l'hôtel est un problème important, de nombreux clients signalant qu'il est faible, incohérent et souvent non fonctionnel, ce qui ajoute à leur frustration. Le service Internet nécessite des améliorations substantielles pour répondre aux attentes des clients.
Les installations du spa de l'hôtel sont largement appréciées pour leur ambiance relaxante et leurs bienfaits thérapeutiques. Les clients louent les belles piscines et le spa thermal, bien que certains estiment que des mises à jour et un meilleur entretien sont nécessaires. L'expérience globale du spa est positive, mais des problèmes logistiques et des difficultés d'accès sont notés.
Les piscines de l'hôtel sont très appréciées pour leur variété et leurs eaux propres et thérapeutiques. La piscine réservée aux adultes et les heures désignées pour les adultes améliorent la tranquillité. Malgré quelques plaintes concernant l'entretien et la surpopulation occasionnelle, les piscines sont un élément central et chéri de l'hôtel.
Les familles trouvent l'hôtel très accommodant et adapté aux enfants, profitant de nombreuses activités conçues pour les enfants. Les chambres bien conçues et les sections de piscine séparées pour les enfants et les adultes garantissent un séjour agréable pour les familles. Les clients fidèles et les expériences mémorables soulignent la capacité de l'hôtel à créer des souvenirs familiaux durables.
Dans l'ensemble, le Harrison Hot Springs Resort & Spa offre un emplacement captivant avec une variété de commodités qui améliorent la relaxation et le plaisir, bien que des domaines tels que les mises à jour des chambres, les améliorations du Wi-Fi et la cohérence du service nécessitent une attention particulière pour une expérience client encore meilleure.
Le petit-déjeuner à l'hôtel reçoit des critiques mitigées. Beaucoup apprécient la variété, le goût et la fraîcheur, en particulier au Lakeside Restaurant, qui offre une vue panoramique sur le lac. Cependant, certains clients trouvent le petit-déjeuner trop cher et souhaitent une offre plus inclusive avec des options alimentaires diversifiées. Le service et la qualité sont salués, mais les prix restent un point de discorde.
Le dîner à l'hôtel suscite également des commentaires positifs, en particulier au restaurant Copper Room Western, connu pour son excellent service et son charme nostalgique. Le bar et le restaurant en plein air sont d'autres points forts. Cependant, les options de restauration limitées et parfois incohérentes, ainsi que les prix élevés, sont des points à améliorer.
Les chambres de l'hôtel reçoivent des commentaires mitigés. Positivement, elles sont souvent louées pour leur propreté, leur espace et leur confort, offrant de belles vues sur le lac ou la montagne. Cependant, de nombreuses chambres, en particulier dans les sections les plus anciennes, sont considérées comme nécessitant une rénovation en raison d'un mobilier désuet et d'un manque de climatisation. Certaines plaintes se concentrent sur des problèmes de propreté et des commodités de base, malgré un confort général lorsqu'elles sont mises à jour.
La propreté dans l'ensemble de l'hôtel présente un tableau mitigé. Bien que certaines chambres et les piscines soient réputées pour leur propreté, certaines zones révèlent des problèmes tels que des moquettes de couloir sales, des tapis tachés et des odeurs de moisi. Des services de nettoyage fréquents et un meilleur entretien sont cités comme des besoins à améliorer.
Le personnel de l'hôtel est généralement loué pour sa gentillesse et son serviabilité, en particulier à la réception et dans les salles à manger. Cependant, des cas de service incohérent et de comportement non professionnel sont notés, ce qui suggère qu'une formation au service à la clientèle pourrait être bénéfique. Malgré un service parfois lent, les clients félicitent l'équipe pour son attitude accommodante et ses efforts pour offrir un séjour agréable.
Le Wi-Fi gratuit de l'hôtel est un problème important, de nombreux clients signalant qu'il est faible, incohérent et souvent non fonctionnel, ce qui ajoute à leur frustration. Le service Internet nécessite des améliorations substantielles pour répondre aux attentes des clients.
Les installations du spa de l'hôtel sont largement appréciées pour leur ambiance relaxante et leurs bienfaits thérapeutiques. Les clients louent les belles piscines et le spa thermal, bien que certains estiment que des mises à jour et un meilleur entretien sont nécessaires. L'expérience globale du spa est positive, mais des problèmes logistiques et des difficultés d'accès sont notés.
Les piscines de l'hôtel sont très appréciées pour leur variété et leurs eaux propres et thérapeutiques. La piscine réservée aux adultes et les heures désignées pour les adultes améliorent la tranquillité. Malgré quelques plaintes concernant l'entretien et la surpopulation occasionnelle, les piscines sont un élément central et chéri de l'hôtel.
Les familles trouvent l'hôtel très accommodant et adapté aux enfants, profitant de nombreuses activités conçues pour les enfants. Les chambres bien conçues et les sections de piscine séparées pour les enfants et les adultes garantissent un séjour agréable pour les familles. Les clients fidèles et les expériences mémorables soulignent la capacité de l'hôtel à créer des souvenirs familiaux durables.
Dans l'ensemble, le Harrison Hot Springs Resort & Spa offre un emplacement captivant avec une variété de commodités qui améliorent la relaxation et le plaisir, bien que des domaines tels que les mises à jour des chambres, les améliorations du Wi-Fi et la cohérence du service nécessitent une attention particulière pour une expérience client encore meilleure.
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Spa
Luxe
Golf
À partir de $200
$
+5
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Catégories
Luxe
Spa
Boutique
$
+3
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Résumé des avis
Le Fairmont Royal York Hotel de Toronto est un hôtel luxueux et historique qui offre un service et des équipements exceptionnels. Sa situation centrale, en face de la gare Union, en fait le point de départ idéal pour explorer les attractions de la ville. Le petit déjeuner de l'hôtel est très apprécié, avec une grande variété d'options disponibles et une excellente restauration dans les chambres. Les chambres sont confortables et bien équipées, avec un charmant décor Art Déco. L'hôtel est également réputé pour sa propreté et son souci du détail. Le personnel est amical, accommodant et professionnel, offrant un service exceptionnel du début à la fin. Si le service wifi reçoit des critiques mitigées, la piscine de l'hôtel est appréciée par de nombreux clients. L'hôtel est adapté aux familles et offre suffisamment d'espace pour qu'elles puissent séjourner ensemble dans une même chambre. Les lits sont très recommandés pour leur confort et leur propreté. Dans l'ensemble, l'hôtel Fairmont Royal York offre un cadre grandiose et prestigieux qui entoure les clients de luxe, pour un séjour fabuleux.
Catégories
Luxe
Spa
Pratiques de Durabilité
$
+6
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Catégories
Luxe
Spa
Pratiques de Durabilité
$
+8
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Résumé des avis
Le Ritz-Carlton, Toronto est un luxueux hôtel 5 étoiles situé au cœur de la ville, ce qui en fait un excellent choix pour découvrir les nombreuses attractions de Toronto. Les clients ne tarissent pas d'éloges sur les superbes vues sur la ville qu'offrent les chambres de l'hôtel, qui donnent sur la Tour CN, le stade Rogers et le lac Ontario. Le petit déjeuner de l'hôtel est phénoménal, avec un grand choix d'options chaudes et froides disponibles sous forme de buffet ou à la carte. Les chambres sont exceptionnellement propres et bien aménagées, aucun détail n'ayant été négligé, et le personnel est tout simplement extraordinaire, offrant un excellent service à la clientèle dans l'ensemble de l'établissement. La piscine de l'hôtel est grande et relaxante, bien que certains clients aient signalé que le jacuzzi était sale. Dans l'ensemble, le Ritz-Carlton, Toronto offre une véritable expérience de luxe, dépassant les attentes des clients et offrant un séjour exceptionnel.
Catégories
Luxe
Spa
Piscine
Piscine Chauffée
À partir de $339
$
+3
Information
Situé dans le magnifique parc national de Jasper, en Alberta, ce centre de villégiature vous invite à découvrir son Great Canadian Lodge, entouré d'une faune et d'une nature abondantes.
Catégories
Luxe
Spa
Golf
Catégories
2
Carte