Hotel Fasano Rio de Janeiro
Hôtel à Rio de Janeiro
Rio de Janeiro > Rio de Janeiro > Tijuca
8.7
Très bien
À partir de $481
À partir de $481
Hôtel 5 Étoiles
Avec son emplacement magnifique en bord de mer sur la plage d'Ipanema et un design qui reflète l'ère de la Bossa Nova, l'Hôtel Fasano Rio de Janeiro offre une expérience unique et luxueuse. L'hôtel dispose d'une piscine à débordement face à l'océan et d'un service exceptionnel.
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Résumé des avis concernant la catégorie '5 Étoiles'.L'hôtel Fasano Rio de Janeiro est un bel et exceptionnel hôtel 5 étoiles qui offre des services et des équipements remarquables. Ses clients évaluent leurs séjours avec une moyenne de 9 sur 10 et le considèrent comme l'un des meilleurs hôtels de Rio de Janeiro. L'hôtel propose des chambres luxueuses avec des vues spectaculaires sur la mer et le personnel est toujours prêt à s'assurer que les clients ont tout ce dont ils ont besoin. La piscine est sans aucun doute le point fort de l'hôtel, avec sa vue privilégiée et ses excellents services. Le Fasano est un hôtel moderne qui fait honneur à son classement 5 étoiles et qui offre à ses clients tout ce dont ils peuvent avoir besoin.
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Hotel das Cataratas, A Belmond Hotel, Iguassu Falls
Hôtel à Foz do Iguacu
Parana > Foz do Iguaçu > Foz do Iguaçu
9.7
Excellent
À partir de $506
À partir de $506
Hôtel 5 Étoiles
Situé dans le parc national d'Iguazú avec vue sur les chutes, cet hôtel offre une expérience inégalée de beauté naturelle et d'exclusivité. Il offre aux clients un accès direct aux chutes, une cuisine exquise et un spa luxueux, ce qui en fait un choix de premier ordre pour ceux qui recherchent une expérience premium.
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Résumé des avis concernant la catégorie '5 Étoiles'.L'hôtel das Cataratas, un hôtel Belmond aux chutes d'Iguazu, est considéré comme l'un des meilleurs hôtels cinq étoiles au monde. Les clients ne tarissent pas d'éloges sur son service exceptionnel et sa situation spectaculaire au cœur du parc national d'Iguazu. Ils décrivent l'hôtel comme une extension unique des merveilles naturelles qui l'entourent. Le personnel est attentif, arrangeant et mérite vraiment ses cinq étoiles. Les clients apprécient l'éventail d'installations, y compris un beau bar, un grand choix de nourriture et des services supplémentaires, tels que la blanchisserie et la gestion des câbles. Ils recommandent l'hôtel comme une expérience inoubliable et un lieu à visiter au moins une fois dans sa vie. Malgré quelques problèmes mineurs, l'hôtel das Cataratas tient toujours sa promesse d'offrir une véritable expérience cinq étoiles, comparable à n'importe quel hôtel dans le monde.
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Ponta dos Ganchos (Awasi Santa Catarina)
Complexe hôtelier au Governador Celso Ramos
Santa Catarina > Governador Celso Ramos
9.6
Excellent
À partir de $638
À partir de $638
Hôtel 5 Étoiles
Ce complexe hôtelier offre une expérience de plage idyllique avec des cabanes luxueuses. Il dispose d'une plage privée, de piscines et de jacuzzis privés, d'un excellent spa et club de remise en forme, ainsi que d'un restaurant fantastique, ce qui le rend idéal pour les escapades romantiques et les lunes de miel.
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Résumé des avis concernant la catégorie '5 Étoiles'.Le Ponta dos Ganchos (Awasi Santa Catarina) est un hôtel cinq étoiles exceptionnel qui offre des installations et des services hors pair. Le personnel est incroyablement compétent et poli, offrant aux clients une expérience royale. Des services gastronomiques comparés à des étoiles Michelin à la plage sensationnelle, tout est parfait et impeccable. L'hôtel est considéré par beaucoup comme le meilleur du Brésil, avec une ambiance fantastique qui fait qu'il est presque impossible de le quitter. Le moindre détail étant pris en compte, le complexe garantit un séjour agréable et reposant, ce qui en fait un rêve devenu réalité pour tous ceux qui le visitent.
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Hotel Unique
Hôtel à Sao Paulo
São Paulo > São Paulo
9.3
Excellent
À partir de $377
À partir de $377
Hôtel 5 Étoiles
L'Hotel Unique à Sao Paulo se distingue par son architecture avant-gardiste et ses équipements luxueux. Les clients peuvent profiter de sa piscine sur le toit, de ses options de restauration exceptionnelles et de ses hébergements élégants, ce qui en fait une destination emblématique.
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Résumé des avis concernant la catégorie '5 Étoiles'.L'hôtel Unique est un luxueux hôtel cinq étoiles à São Paulo et, d'après les commentaires des clients, c'est le meilleur des meilleurs. Des mots comme "Exceptionnel", "Luxe" et "Expérience unique" ont été utilisés à plusieurs reprises pour décrire leur séjour. Les clients ont apprécié les installations et les services proposés et ont été impressionnés par l'hospitalité du personnel. Certains l'ont qualifié de "meilleur hôtel de São Paulo", "l'un des meilleurs du Brésil" et "le meilleur de São Paulo". Dans l'ensemble, les personnes interrogées ont passé un séjour fantastique et recommandent vivement l'hôtel Unique à tous ceux qui souhaitent passer un séjour inoubliable.
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Carmel Charme Resort
Complexe hôtelier à Aquiraz
Ceará > Aquiraz > Aquiraz
9.2
Excellent
À partir de $332
À partir de $332
Hôtel 5 Étoiles
Ce complexe est situé directement sur la plage d'Aquiraz et dispose d'une piscine panoramique entourée de jardins tropicaux. Il propose des installations de loisirs, notamment un court de tennis, un spa et une connexion Wi-Fi gratuite. Il est réputé pour son excellent petit-déjeuner et sa délicieuse cuisine.
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Résumé des avis concernant la catégorie '5 Étoiles'.Si vous êtes à la recherche d'un hôtel charmant et de grande qualité, le Carmel Charme Resort vaut vraiment la peine d'être envisagé. De nombreux clients ont qualifié leur séjour d'exceptionnel, de superbe et même d'incroyable, louant l'atmosphère chaleureuse et l'excellent service de l'établissement. Les installations de l'hôtel sont remarquablement bien entretenues, ce qui permet aux clients de vivre une expérience de vacances de rêve dans la réalité. Le caractère exclusif de l'établissement ne fait qu'ajouter à l'atmosphère fantastique et, dans l'ensemble, l'expérience est vraiment fantastique. Le personnel est réputé pour l'attention exceptionnelle qu'il porte aux détails et les clients ont qualifié le niveau de service d'excellent. Cependant, certains commentaires ont souligné que la nourriture du restaurant pourrait être améliorée, ce qui est un point sur lequel l'hôtel devrait travailler pour consolider sa réputation d'établissement 5 étoiles. Malgré cela, les clients considèrent leur séjour comme l'un des meilleurs qu'ils aient jamais passés, certains affirmant que le Carmel Charme Resort est le meilleur hôtel dans lequel ils aient jamais séjourné et qu'il propose le meilleur petit-déjeuner qu'ils aient jamais pris. De la plage aux installations en passant par l'attention du personnel, tout est parfait, ce qui en fait une excellente destination pour des vacances inoubliables.
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Kilombo Villas & Spa
Hôtel à Pipa
Rio Grande do Norte > Tibau do Sul
9.5
Excellent
À partir de $182
À partir de $182
Hôtel 5 Étoiles
Cet éco-resort élégant est situé sur la plage de Sibaúma, offrant des suites et villas lumineuses et minimalistes avec de belles vues sur la mer. Les clients peuvent profiter de traitements spa holistiques et de l'ambiance exclusive de ce refuge écologique.
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Résumé des avis concernant la catégorie '5 Étoiles'.Kilombo Villas & Spa est un hôtel luxueux au Brésil qui offre des installations et des services exceptionnels. Les clients qui ont séjourné à l'hôtel ont décrit leur expérience comme un coin de paradis avec un grand confort et une excellente attention de la part du personnel. L'hôtel offre une vue incroyable, de superbes équipements et une expérience unique. Bien qu'un client ait trouvé qu'il y avait des améliorations à apporter, dans l'ensemble, les commentaires sont très positifs. L'hôtel est un excellent endroit pour échapper à l'agitation et profiter d'un séjour parfait dans le confort et le style. Kilombo Villas & Spa est la meilleure pousada de la région et un endroit où l'on peut se faire des souvenirs inoubliables.
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Windsor Barra Hotel
Hôtel à Rio de Janeiro
Rio de Janeiro > Rio de Janeiro > Tijuca
8.8
Excellent
À partir de $91
À partir de $91
Hôtel 5 Étoiles
Situé sur la plage de Barra da Tijuca à Rio de Janeiro, le Windsor Barra Hotel propose des hébergements de luxe et une gamme de commodités. Vous pourrez profiter de ses piscines, de ses restaurants raffinés et de son service exceptionnel avec vue sur la plage.
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Résumé des avis concernant la catégorie '5 Étoiles'.L'hôtel Windsor Barra présente un contraste intrigant, où ses aspirations cinq étoiles sont fréquemment remises en question par les clients. De nombreux commentateurs reconnaissent le statut cinq étoiles de l'hôtel, notant que certains éléments, comme les options de petit-déjeuner et l'hébergement, correspondent bien à une classification de luxe. L'hôtel est décrit comme bien entretenu malgré des signes de vieillissement, et une poignée de clients saluent le service de premier ordre que certains membres du personnel offrent.

Cependant, des thèmes récurrents de mécontentement émergent, en particulier concernant les installations et les services attendus d'un hôtel de ce calibre. Une critique courante concerne la nécessité de rénovations, certains clients notant que l'hôtel ressemble davantage à un établissement trois étoiles dans son état actuel. Des problèmes tels que les sommiers cassés, le nombre insuffisant de prises près des lits et l'absence de spa ou de services de plage adéquats ressortent. Il est également fait mention d'une mauvaise qualité du wifi et d'une attention minimale du personnel, ce qui nuit à l'expérience globale.

Le service à l'hôtel Windsor Barra semble également incohérent, avec des mentions de mauvaise prestation de service et d'un manque d'attention de la part du personnel. Certains clients ont l'impression que le service de l'hôtel a décliné, en particulier en ce qui concerne les commodités comme la qualité des repas et les frais supplémentaires pour les articles de base.

En résumé, bien que l'hôtel Windsor Barra s'efforce de maintenir son prestigieux classement cinq étoiles, il existe un écart important entre les attentes des clients et leurs expériences réelles. Le charme de l'hôtel est évident pour certains, mais son état actuel et ses lacunes en matière de service suggèrent qu'il pourrait avoir besoin de rénovations pour vraiment répondre à la norme cinq étoiles qu'il vise à représenter.
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Copacabana Palace, A Belmond Hotel, Rio de Janeiro
Hôtel à Rio de Janeiro
Rio de Janeiro > Rio de Janeiro > Tijuca
9.5
Excellent
À partir de $538
À partir de $538
Hôtel 5 Étoiles
Un hôtel emblématique avec une riche histoire, offrant des chambres luxueuses, un service exceptionnel et un emplacement privilégié en bord de mer. Connu pour ses intérieurs opulents, ses multiples options de restauration et son spa de classe mondiale, il offre une expérience inégalée de glamour et de sophistication.
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Résumé des avis concernant la catégorie '5 Étoiles'.Si vous cherchez un hôtel cinq étoiles vraiment exceptionnel à Rio de Janeiro, vous ne pouvez pas vous tromper avec le Copacabana Palace, A Belmond Hotel. De l'emplacement au personnel en passant par les installations, tout est de première classe. Les clients ne tarissent pas d'éloges sur la beauté et le classicisme de la décoration, et nombreux sont ceux qui affirment que l'on se croirait dans un palais. L'hôtel est également réputé pour son service impeccable et son souci du détail. Qu'il s'agisse des touches personnalisées, comme les petits cadeaux et les friandises, ou du personnel serviable et amical qui se surpasse pour rendre votre séjour parfait, le Copacabana Palace se démarque vraiment. Le petit déjeuner pourrait être meilleur, mais c'est à peu près le seul reproche que l'on puisse faire. Dans l'ensemble, il s'agit d'un hôtel merveilleux qui vaut vraiment la peine d'être acheté.
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9.4
Excellent
À partir de $567
À partir de $567
Hôtel 5 Étoiles
Nichée au cœur du parc Burle Marx, cet hôtel offre une oasis de tranquillité et de luxe inégalée. Son service exceptionnel, sa cuisine étoilée au Michelin et son environnement naturel époustouflant en font un choix de premier ordre pour les voyageurs exigeants en quête d'exclusivité et de raffinement.
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Résumé des avis concernant la catégorie '5 Étoiles'.Le Palácio Tangará - an Oetker Collection Hotel (Palácio Tangará, Oetker Hotels) est une oasis luxueuse et privée au cœur de São Paulo, offrant une expérience exceptionnelle qui donne l'impression d'avoir quitté la ville. Les chambres sont excellentes et parfaites pour se reposer, avec des installations fantastiques telles qu'un spa et une piscine. Le personnel et le service sont de premier ordre, garantissant un séjour propre et confortable. Certains clients ont trouvé que la cuisine laissait à désirer, mais la décoration de l'hôtel est superbe et les chambres sont spacieuses et confortables. L'hôtel est tout simplement excellent, offrant une expérience d'hospitalité inoubliable et exceptionnelle, même s'il affiche un prix 6 étoiles pour des services qui semblent plus 4 étoiles. Quoi qu'il en soit, Palácio Tangará - an Oetker Collection Hotel (Palácio Tangará, Oetker Hotels) est un hôtel d'excellence exceptionnel et immaculé qui mérite une visite si vous voyagez à São Paulo.
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Hotel Fasano Sao Paulo
Hôtel à Sao Paulo
São Paulo > São Paulo
8.9
Excellent
À partir de $471
À partir de $471
Hôtel 5 Étoiles
Connu pour son élégance classique, sa cuisine italienne exceptionnelle et son ambiance sophistiquée. L'hôtel dégage un luxe intemporel et offre une expérience raffinée, ce qui en fait un favori parmi ceux qui apprécient l'opulence discrète.
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Résumé des avis concernant la catégorie '5 Étoiles'.Vous recherchez un séjour luxueux au cœur de São Paulo ? Ne cherchez pas plus loin que l'hôtel Fasano. Cet établissement cinq étoiles bénéficie d'un service exceptionnel, d'un cadre historique magnifique et d'installations de classe mondiale. Les clients ne tarissent pas d'éloges sur le padrao incrível de l'hôtel, et l'un d'entre eux note qu'il s'agit de l'un des meilleurs dans lesquels il ait jamais séjourné dans le monde. L'hôtel est un véritable 5-sternehaus avec du style et de l'histoire et il respire la classe dans chaque détail. Des chambres luxueuses aux équipements haut de gamme, dont un spa et un centre de remise en forme, l'hôtel Fasano offre confort et luxe à profusion. Ne manquez pas cet excellent hôtel, il a vraiment tout pour lui.
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UXUA Casa Hotel & Spa
Hôtel à Trancoso
Bahia > Porto Seguro > Trancoso
9.4
Excellent
À partir de $523
À partir de $523
Hôtel 5 Étoiles
Un hôtel unique et élégant qui allie charme rustique et luxe. Ses casas offrent intimité et confort, tandis que le spa propose des traitements rajeunissants. L'engagement de l'hôtel envers la durabilité et son intégration dans la communauté locale ajoutent à son attrait.
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Hotel Emiliano (Emiliano São Paulo)
Hôtel à Sao Paulo
São Paulo > São Paulo
9.1
Excellent
À partir de $492
À partir de $492
Hôtel 5 Étoiles
Offre une expérience personnalisée et intime grâce à son design moderne, son service exceptionnel et son emplacement privilégié sur la rue Oscar Freire. Les clients apprécient l'attention portée aux détails et l'engagement de l'hôtel à offrir un séjour fluide et luxueux.
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Résumé des avis concernant la catégorie '5 Étoiles'.Si vous recherchez une expérience cinq étoiles vraiment exceptionnelle à São Paulo, ne cherchez pas plus loin que l'hôtel Emiliano. Le personnel se surpasse pour faire en sorte que votre séjour soit tout simplement superbe. Les installations de l'hôtel sont à la fois modernes et luxueuses et l'emplacement est tout simplement incomparable, en plein cœur du quartier chic des Jardins, à proximité des meilleurs restaurants et des boutiques haut de gamme. L'hôtel propose une gamme de services, y compris l'utilisation de sa propre voiture pour les longues distances. Certains clients ont noté que la moquette aurait dû être rénovée, mais dans l'ensemble, le style classique de l'hôtel s'intègre parfaitement à son environnement. Le service est excellent et l'hébergement est de premier ordre, ce qui fait de l'hôtel Emiliano un choix parfait pour votre visite à São Paulo.
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9.1
Excellent
À partir de $298
À partir de $298
Hôtel 5 Étoiles
Un hôtel de charme niché dans le quartier pittoresque de Santa Teresa, offrant une atmosphère tranquille et artistique. Il présente une architecture de style colonial, des jardins luxuriants et met l'accent sur la culture locale, offrant une expérience unique et intime.
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Résumé des avis concernant la catégorie '5 Étoiles'.Le Santa Teresa Hotel RJ - MGallery (Santa Teresa Hotel Rio de Janeiro - MGallery Collection) est un hôtel cinq étoiles exceptionnel et fantastique qui offre d'excellentes installations et services, selon les nombreux avis positifs des clients. L'hôtel dispose de magnifiques jardins et de chambres confortables, offrant aux clients une expérience mémorable et unique. Le personnel est exceptionnel, offrant un service superbe et donnant aux clients l'impression d'être dans une oasis magique au sein de la ville animée de Rio. Bien que certains clients n'aient pas considéré l'hôtel comme un véritable établissement 5 étoiles, il offre tout de même le luxe et un refuge parfait pour quiconque séjourne à Santa Teresa. Dans l'ensemble, c'est un endroit fabuleux et une recommandation de choix pour les couples à la recherche d'une escapade romantique.
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Kenoa Exclusive Beach Spa & Resort
Complexe hôtelier à Barra de Sao Miguel
Alagoas > Barra de São Miguel
9.8
Excellent
À partir de $510
À partir de $510
Hôtel 5 Étoiles
Ce complexe offre un luxe et une exclusivité éco-chic inégalés. Il dispose de piscines privées, d'un spa haut de gamme, et est reconnu par Small Luxury Hotels et le Guide MICHELIN, offrant une évasion intime et sophistiquée.
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Résumé des avis concernant la catégorie '5 Étoiles'.Évadez-vous au paradis au Kenoa Exclusive Beach Spa & Resort, où un service exceptionnel et des installations luxueuses vous attendent. Du personnel le plus attentionné que nous ayons jamais rencontré au superbe design de l'hôtel, chaque détail a été pensé pour créer une expérience vraiment exceptionnelle. Les clients ne tarissent pas d'éloges sur la perfection de ce complexe haut de gamme et sur son cadre paradisiaque. La nourriture est de premier ordre, l'hébergement est à couper le souffle et l'atmosphère générale crée des journées de paix et de bien-être. Le Kenoa est une véritable expérience 5 étoiles qui vaut chaque centime et dont les clients repartent avec des souvenirs qui dureront toute leur vie.
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DPNY Beach Hotel & SPA Ilhabela
Hôtel à Ilha Bela
São Paulo > Saint-Sébastien > Saint-Sébastien
9.2
Excellent
À partir de $192
À partir de $192
Hôtel 5 Étoiles
Cet hôtel 5 étoiles offre une expérience luxueuse avec un design créatif dans ses suites. Il dispose d'un centre de spa, d'une piscine extérieure, d'un parking privé gratuit et du Wi-Fi dans tout l'établissement. Certaines suites offrent une vue sur la mer et des jacuzzis, et l'hôtel est situé près de la plage de Curral.
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Résumé des avis concernant la catégorie '5 Étoiles'.Le DPNY Beach Hotel & SPA Ilhabela reçoit un accueil mitigé concernant sa classification cinq étoiles. De nombreux clients louent l'hôtel pour son ambiance luxueuse, son service exceptionnel et son expérience globale cinq étoiles, notant qu'il est à la hauteur d'un standard cinq étoiles et, dans certains cas, dépasse même les complexes cinq étoiles internationaux. Les visiteurs soulignent sa structure et son service cinq étoiles, confirmant que l'hôtel mérite bien sa classification et l'attrait de cinq petites étoiles.

Cependant, il existe certaines divergences notables. Un segment de clients estime que l'expérience cinq étoiles promise n'est pas à la hauteur, mentionnant des aspects médiocres et certains équipements manquants typiques d'un établissement cinq étoiles. Certaines critiques expriment une déception, affirmant que l'hôtel ne répond pas à tous les critères et qu'il est simplement tarifé au niveau cinq étoiles sans pour autant satisfaire pleinement les attentes. Malgré ces critiques, l'évaluation globale penche en faveur du DPNY Beach Hotel & SPA comme étant une destination de luxe louable.
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Grand Hyatt Rio de Janeiro
Hôtel à Rio de Janeiro
Rio de Janeiro > Rio de Janeiro > Tijuca
9.1
Excellent
À partir de $199
À partir de $199
Hôtel 5 Étoiles
Situé à Barra da Tijuca, cet hôtel propose des chambres spacieuses, plusieurs piscines et une variété d'options de restauration. Axé sur les équipements adaptés aux familles et un cadre paisible en bord de mer, il offre une évasion relaxante et luxueuse.
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Résumé des avis concernant la catégorie '5 Étoiles'.Le Grand Hyatt Rio de Janeiro reçoit des critiques mitigées, reflétant des expériences variées de ses clients. Alors que de nombreux visiteurs soulignent sa nature fantastique et incroyable et le décrivent comme un hôtel de luxe haut de gamme avec sophistication et commodités de classe mondiale, d'autres estiment qu'il n'atteint pas les véritables standards cinq étoiles. De manière positive, l'hôtel est loué pour son environnement luxueux, sa qualité irréprochable, son merveilleux petit-déjeuner et ses installations incroyables, qui correspondent à la classification cinq étoiles. Le personnel est souvent considéré comme l'un des meilleurs, offrant un hébergement de haut niveau et un excellent service, tous des éléments attendus d'une marque aussi renommée.

Cependant, plusieurs critiques expriment également des préoccupations concernant des aspects spécifiques. Certains clients estiment que l'hôtel est désuet et pas à la hauteur de la stature des autres propriétés Hyatt. Des problèmes tels que l'absence de service d'étage 24 heures sur 24, un nombre insuffisant de serviettes et un service de voiturier de qualité inférieure nuisent à l'expérience globale pour un hôtel de ce calibre. Alors que certains affirment qu'il s'agit bien d'un établissement cinq étoiles, d'autres estiment qu'il ne correspond pas entièrement aux normes attendues de luxe et d'excellence. Malgré ces opinions mitigées, le Grand Hyatt Rio de Janeiro se maintient comme un hôtel de luxe de premier plan à Rio, attirant continuellement les clients avec son offre élégante et son service haut de gamme.
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Tivoli Mofarrej São Paulo
Hôtel à Sao Paulo
São Paulo > São Paulo
9.0
Excellent
À partir de $356
À partir de $356
Hôtel 5 Étoiles
Offre des vues imprenables sur l'Avenida Paulista, un spa luxueux et des expériences culinaires exceptionnelles. L'hôtel propose un séjour sophistiqué et confortable, ce qui en fait un choix populaire pour ceux qui recherchent un emplacement de choix et des équipements haut de gamme.
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Fairmont Rio de Janeiro Copacabana
Hôtel à Rio de Janeiro
Rio de Janeiro > Rio de Janeiro > Tijuca
8.6
Très bien
À partir de $377
À partir de $377
Hôtel 5 Étoiles
Offrant une vue imprenable sur la plage de Copacabana, cet hôtel propose des chambres élégantes, une piscine sur le toit et des expériences culinaires exceptionnelles. Il combine le glamour classique avec des équipements modernes, offrant un séjour sophistiqué et mémorable.
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Wish Serrano Resort
Hôtel à Gramado
Rio Grande do Sul > Gramado
8.7
Très bien
À partir de $51
À partir de $51
Hôtel 5 Étoiles
Situé au cœur de Gramado, ce complexe bénéficie d'un emplacement central et d'équipements complets, notamment plusieurs restaurants, un sauna et des courts de tennis. Il offre un mélange de confort et de commodité, adapté aux voyageurs exigeants.
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Résumé des avis concernant la catégorie '5 Étoiles'.Les passionnés de voyage et les clients haut de gamme ayant séjourné au Wish Serrano Resort ont eu des réactions mitigées concernant ses installations et ses services. Bien qu'il détienne une prestigieuse catégorie cinq étoiles et offre une ambiance luxueuse, il ne répond souvent pas aux attentes élevées des clients. Beaucoup ont trouvé que le niveau de service n'était pas conforme à un véritable attrait cinq étoiles, notant que certains employés manquent de l'expérience typiquement attendue dans de tels établissements.

Les clients comparent fréquemment les affirmations de l'hôtel à leurs expériences, constatant des disparités entre la qualité de service attendue et la qualité réelle. Les installations, bien qu'étendues, montraient des signes de nécessité d'améliorations significatives pour s'aligner sur une norme cinq étoiles. Par exemple, la grande taille de la propriété nécessitait des distances de marche considérables pour atteindre des commodités comme la piscine, ce que certains ont trouvé peu pratique.

Plusieurs clients ont exprimé leur déception, se sentant induits en erreur par le statut cinq étoiles annoncé par l'hôtel. Les chambres et le service n'ont pas toujours atteint les niveaux de luxe et de qualité promis. Des descriptions trompeuses ont laissé les visiteurs s'attendre à plus et les ont amenés à décrire leur séjour comme n'étant pas entièrement compatible avec les coûts d'hébergement élevés.

Dans l'ensemble, bien que le Wish Serrano Resort ait la structure et le potentiel d'un hôtel cinq étoiles distingué, il est fréquemment mentionné que certains aspects ne sont pas à la hauteur de cette note convoitée. Des améliorations de la qualité du service et de l'entretien des installations pourraient combler le fossé entre les expériences actuelles et la grandeur anticipée d'un véritable complexe cinq étoiles.
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Botanique Hotel Experience - Campos do Jordão
Hôtel à Campos do Jordao
São Paulo > Campo Limpo > Campos do Jordão
9.5
Excellent
À partir de $607
À partir de $607
Hôtel 5 Étoiles
Offre une expérience unique grâce à son intégration dans le paysage naturel. Propose des hébergements luxueux et confortables ainsi qu'un service dédié, créant une atmosphère merveilleuse et relaxante. Situé au cœur de la Forêt Atlantique brésilienne, il offre une retraite en pleine nature.
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*Des taxes ou frais supplémentaires peuvent s'appliquer. Veuillez vérifier le prix final avant de compléter votre réservation.

Régions: São Paulo, Rio de Janeiro, Rio Grande do Sul, Minas Gerais, Goiás, Bahia, Ceará, Pará, Pernambouc, Federal District, Santa Catarina, Rio Grande do Norte, Alagoas, Parana, Amazonas, Maranhão, Mato Grosso, Paraíba, Espírito Santo, Piauí, Mato Grosso do Sul, Sergipe, Rondonia, Roraima, Tocantins.
Catégories:
  •     5 Étoiles (1631)
  •     Parking (1294)
  •     Petit (1225)
  •     Piscine (1168)
  •     Famille (1116)
  •     Luxe (1039)
  •     Salle de Sport (799)
  •     Piscine Extérieure (749)
  •     Chien Accepté (614)
  •     Spa (583)
  •     Lune de Miel (429)
  •     Wi-Fi Gratuit (429)
  •     Accessible (394)
  •     Romantique (376)
  •     Voyage d'Affaires (350)
  •     Pratiques de Durabilité (317)
  •     Plage (287)
  •     Piscine Chauffée (192)
  •     Piscine Intérieure (182)
  •     Tennis (136)
  •     Bord De Mer (86)
  •     Vie Nocturne (77)
  •     Bornes de Recharge Voitures Électriques (77)
  •     Boutique (73)
  •     Réservé aux Adultes (71)
  •     Piscine pour Enfants (67)
  •     Yoga (61)
  •     Piscine Vue Panoramique (45)
  •     Piscine Privée (36)
  •     Golf (36)
  •     Chambres avec Jacuzzi (35)
  •     Piscine à Débordement (30)
  •     Formules Tout Compris (28)
  •     Bon Marché (27)
  •     Piscine Sur le Toit (22)
  •     Bassin de Natation (20)
  •     Toboggan Aquatique (20)
  •     Bar Dans La Piscine (20)
  •     Lazy River (11)
  •     Gratuit Pour Les Chiens (8)
  •     Hygiène et Sécurité (4)
  •     Chambres avec Cheminée (4)
  •     Parc Aquatique (4)
  •     Gratte-ciel (3)
  •     Historique (2)
  •     Insolite (1)
  •     Vignoble (1)
  •     Piscine à Vagues (1)
  •     Aire de Jeux pour Chien (1)
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