Hôtel 5 ÉtoilesUn domaine historique offrant une retraite de luxe à Kilkenny. Il propose un golf de championnat, une cuisine raffinée, un spa de luxe et un centre équestre.
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Résumé des avis concernant la catégorie '5 Étoiles'.a reçu des critiques mitigées concernant son statut cinq étoiles, en particulier en ce qui concerne ses installations et ses services. Les clients ont loué l'élégant espace bar et ont généralement trouvé le service bon, soulignant le personnel serviable. Les espaces piscine et bain à remous, cependant, n'ont pas répondu aux attentes d'un cinq étoiles. La déception a également été exprimée au sujet du restaurant étoilé Michelin, certains repas étant décrits comme mal préparés et ne correspondant pas aux prix élevés.
Alors que certains clients ont estimé que les chambres, la nourriture et le service global répondaient aux normes cinq étoiles, d'autres ont critiqué le manque de documentation sur l'hôtel dans les chambres et ont souligné une incohérence plus large dans le maintien d'un niveau élevé. De nombreux commentateurs ont noté que l'expérience ne correspondait pas à celle d'autres complexes cinq étoiles, suggérant que malgré le prix et l'image de marque de luxe de l'hôtel, il ne répondait souvent pas au niveau de qualité attendu.
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