Hôtel AccessibleLe Crowne Plaza Tel Aviv City Center propose 2 chambres accessibles et 3 places de parking accessibles. La réception dispose d'un système pour malentendants, les ascenseurs sont équipés d'un système audio, et un système Step Hear est disponible à l'entrée pour les clients malvoyants. Les espaces publics disposent de services pour personnes handicapées et les chambres sont équipées d'accessoires adaptés. Les clients malentendants peuvent visionner les sous-titres sur les téléviseurs. L'hôtel dispose de toilettes accessibles dans le hall et au 1er étage.
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Résumé des avis concernant la catégorie 'Accessible'.L'hôtel Crowne Plaza Tel Aviv City Center, un hôtel IHG, offre des caractéristiques d'accessibilité mitigées pour les clients handicapés, combinant plusieurs avantages avec quelques défis. Les clients soulignent les installations, les chambres et les salles de bains accessibles qui respectent les exigences standard, assurant un environnement sûr et sans risque de chute. L'emplacement de l'hôtel s'avère très accessible, offrant la proximité des commerces et d'une gare, ce qui est pratique pour les personnes à mobilité réduite.
Bien que l'hôtel offre un accès aux fauteuils roulants et que les zones soient généralement accessibles, il y a des inconvénients occasionnels. L'aire de stationnement serait peu accessible et les clients ont noté l'absence d'ascenseur direct depuis le parking, associée à des dysfonctionnements occasionnels de l'ascenseur. Certains clients ont également trouvé les longues distances à parcourir jusqu'aux chambres difficiles, en particulier pour les personnes âgées.
Le personnel de l'hôtel est félicité pour sa sensibilité et son service attentionné, avec des mentions spéciales pour l'assistant Frank. Ces interactions positives renforcent le sentiment d'être traité comme une famille, contribuant de manière significative à une atmosphère accueillante pour les clients ayant des besoins spéciaux. Cependant, l'absence de piscine accessible aux enfants est une limitation notable.
Dans l'ensemble, le Crowne Plaza Tel Aviv City Center offre plusieurs caractéristiques d'accessibilité, bien que certaines zones, telles que le stationnement et le transport interne, pourraient bénéficier d'améliorations.
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