Hébergement 5 ÉtoilesRésumé des avis concernant la catégorie '5 Étoiles'.Les clients ont chaleureusement complimenté « The Lion at West Pennard » pour son offre exceptionnelle, décrivant régulièrement leurs séjours comme des expériences cinq étoiles. Bien qu'un client ait noté qu'il ne s'agissait pas nécessairement d'un hôtel cinq étoiles traditionnel, la majorité des commentaires soulignent qu'il mérite une note plus élevée pour sa qualité et son service remarquables. Les visiteurs le recommandent fréquemment à d'autres, soulignant le dévouement des propriétaires à offrir la meilleure expérience possible. Les repas à l'hôtel, en particulier, sont souvent mentionnés comme parfaits, contribuant aux impressions extrêmement positives. Dans l'ensemble, l'hôtel est fortement recommandé et de nombreux clients expriment un vif désir d'y retourner. Afficher plus
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Hôtel 5 ÉtoilesRésumé des avis concernant la catégorie '5 Étoiles'.Crossways offre des expériences mitigées, ce qui souligne un écart entre son statut cinq étoiles annoncé et les attentes des clients. Bien que les clients trouvent l'hôtel magnifique, avec une esthétique moderne et un emplacement idéal pour explorer Wells et Cheddar, le sentiment général met en évidence un décalage entre le luxe revendiqué et les normes de service réelles.
L'hôtel est largement salué pour son cadre magnifique et luxueux, et son personnel attentif contribue positivement à l'expérience client. Cependant, de nombreux avis indiquent que l'hôtel n'est pas à la hauteur des normes cinq étoiles dans plusieurs domaines clés. De nombreux clients ont été déçus par le rapport qualité-prix, s'attendant à plus pour la classification cinq étoiles annoncée. Les critiques spécifiques incluent le manque de commodités telles que le service d'étage et le petit-déjeuner, ainsi que des problèmes tels que les départs anticipés et les mesures de sécurité COVID-19 inadéquates.
En résumé, bien que Crossways bénéficie d'un environnement pittoresque et moderne avec un personnel louable, il pourrait être mieux adapté à un séjour régulier plutôt qu'à offrir l'expérience haut de gamme généralement associée aux hôtels cinq étoiles. Afficher plus
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Hôtel 5 ÉtoilesRésumé des avis concernant la catégorie '5 Étoiles'.L'Eastbury & Spa est un hôtel cinq étoiles exceptionnel qui offre un séjour merveilleux avec un service attentif. Le personnel attentionné, original et de qualité rend votre séjour irréprochable à tous égards. Malgré le prix élevé de 300 £ par nuit pour une chambre, cet hôtel en vaut la peine et est superbe pour des vacances relaxantes et agréables. Ce n'est pas étonnant que ce soit de loin notre hôtel de campagne préféré. D'un autre côté, il y a eu quelques critiques qui n'étaient pas très accueillantes ou amicales, ce qui est surprenant pour un hôtel 5 étoiles. Cependant, celles-ci ont été éclipsées par la majorité des clients qui ont vécu des expériences exceptionnelles et étaient heureux de recommander cet hôtel à d'autres. Si vous recherchez un hôtel exceptionnel avec un service de qualité, alors l'Eastbury & Spa vaut vraiment la peine d'être considéré pour votre prochain séjour. Afficher plus
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