Hôtels 5 étoiles à As Sifyānī

Grand Makkah Hotel 2.7 km deAs Sifyānī

Hôtel à la Mecque

8.0

Très bien

À partir de $59

$

Information Catégories

Hôtel 5 Étoiles

Hôtel de Luxe

Hôtel pour Lune de Miel

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فندق الششة 2.8 km deAs Sifyānī

Hôtel à la Mecque

3.7

Rated

$

Information Catégories

Hôtel 5 Étoiles

Hôtel de Luxe

Hôtel pour les Familles

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Shaza Makkah (Tilal Jabal Al Kabah) 3.4 km deAs Sifyānī

Hôtel à la Mecque

8.1

Très bien

À partir de $120

$

Hôtel 5 Étoiles

Situé dans le quartier de Jabal Al Kaaba, cet hôtel luxueux offre une vue magnifique sur Al Masjid Al Haram et se trouve à quelques pas. Il offre une atmosphère sereine avec des chambres élégamment conçues et une hospitalité de premier ordre.

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Résumé des avis concernant la catégorie '5 Étoiles'.Niché au cœur de La Mecque, le Shaza Makkah (Tilal Jabal Al Kabah) a toujours été salué pour ses installations cinq étoiles impeccables et son ambiance luxueuse. L'engagement de l'hôtel envers une hospitalité de classe mondiale est évident à travers les expériences positives de ses clients, dont beaucoup soulignent les excellents services fournis par le personnel dévoué, du centre d'appels aux services aux clients. Le design moderne, propre et élégant de l'hôtel renforce encore sa réputation de destination de choix pour le confort et la détente.

Bien que l'hôtel excelle dans divers aspects, tels que la propreté, l'organisation et la décoration, certains clients mentionnent des domaines qui ne sont pas tout à fait à la hauteur du standard cinq étoiles, comme la qualité du Wi-Fi et le confort des lits. Malgré ces petits inconvénients, l'expérience globale est décrite comme très bonne, avec de superbes équipements, des espaces confortables et une ambiance traditionnelle qui plaît à beaucoup.

Le luxe imprègne tout l'hôtel, comme en témoignent ses espaces publics et ses toilettes luxueux, ainsi que des touches exclusives comme le menu d'oreillers et les jacuzzis. Des réponses rapides et un personnel serviable garantissent une communication et un service client de premier ordre, rendant le séjour agréable pour les clients.

Bien que l'accessibilité de l'hôtel puisse être difficile, le rapport qualité-prix, le luxe et les normes éthiques élevées de son hospitalité en font un choix privilégié pour de nombreuses personnes qui visitent La Mecque. Les commentaires constants d'excellence et l'anticipation des clients qui reviennent soulignent la position de Shaza Makkah (Tilal Jabal Al Kabah) en tant qu'hôtel cinq étoiles de premier plan, bien qu'il y ait une marge d'amélioration dans certains domaines.
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Shaza Hotel Makkah 3.4 km deAs Sifyānī

Hôtel à la Mecque

$

Information Catégories

Hôtel 5 Étoiles

Hôtel avec Spa

Hôtel pour les Familles

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Anjum Makkah Hotel 3.5 km deAs Sifyānī

Hôtel à la Mecque

9.4

Excellent

À partir de $119

$

Hôtel 5 Étoiles

Offre des hébergements confortables et modernes axés sur l'hospitalité. Sa proximité avec le Haram et ses équipements bien pensés garantissent un séjour agréable aux pèlerins.

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Résumé des avis concernant la catégorie '5 Étoiles'.L'Anjum Makkah Hotel offre systématiquement une expérience luxueuse, conforme à sa classification cinq étoiles. Les clients louent fréquemment la qualité impeccable de la nourriture, le buffet offrant une variété d'options de haute qualité pour tous les goûts. Les équipements luxueux et les chambres impeccables se distinguent, assurant un séjour confortable et moderne. L'emplacement privilégié de l'hôtel près de Haram est également un avantage notable pour de nombreux visiteurs.

Le service de cet hôtel est fréquemment décrit comme exceptionnellement attentionné et digne de son statut cinq étoiles. Le personnel est considéré comme l'un des meilleurs du secteur, contribuant à une expérience hôtelière globale exceptionnelle. Le luxe est un thème récurrent dans les critiques, l'hôtel étant souvent considéré comme l'un des meilleurs de La Mecque et un établissement cinq étoiles digne de sa classification.

Cependant, il est fait mention de certaines incohérences dans le service et les installations qui pourraient ne pas répondre aux attentes d'un cinq étoiles, quelques clients suggérant qu'il penche davantage vers une expérience quatre étoiles. Malgré cela, de nombreux clients expriment leur volonté de revenir, citant les normes élevées globales, la proximité de premier ordre avec Haram et le niveau supérieur de service et d'équipements.

En résumé, l'Anjum Makkah Hotel offre une expérience cinq étoiles largement positive avec une excellente nourriture, un emplacement imbattable et un service de haute qualité, ce qui en fait un choix de premier ordre pour les séjours de luxe à La Mecque.
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Jabal Omar Marriott Hotel Makkah (Marriott Hotel Jabal Omar Makkah) 3.5 km deAs Sifyānī

Hôtel à la Mecque

8.9

Excellent

À partir de $117

$

Hôtel 5 Étoiles

Offre des hébergements confortables et un excellent service, garantissant un séjour agréable aux clients. Son emplacement à Jabal Omar offre un accès pratique à la Grande Mosquée et à d'autres attractions.

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Résumé des avis concernant la catégorie '5 Étoiles'.L'hôtel Jabal Omar Marriott Makkah offre un séjour luxueux, caractérisé par ses chambres de bonne taille et très propres, ainsi qu'une véritable sensation de luxe cinq étoiles. L'espace et les vues sont très appréciés, reflétant une expérience haut de gamme. L'emplacement de l'hôtel près d'Al-Haram et ses installations bien entretenues se distinguent, beaucoup notant la proximité de l'hôtel avec le lieu saint et la commodité d'un service de navette 24h/24 et 7j/7. L'établissement reflète toutes les caractéristiques d'un hôtel cinq étoiles à bien des égards, notamment sa propreté, son environnement calme et son luxe général.

La qualité du service est un point fort avec de nombreuses mentions de la gentillesse du personnel, de l'excellent service et des expériences client de haute qualité. Les membres du personnel, en particulier dans le café, sont accommodants, assurant le confort de tous les clients, y compris les enfants. Des mentions spécifiques des gardes d'hôtel serviables et amicaux et de l'excellent service client de personnes comme Karim soulignent l'importance accordée à la satisfaction des clients.

Malgré ces points positifs, certains commentaires suggèrent une incohérence dans la pleine satisfaction des attentes d'un cinq étoiles. Des problèmes tels qu'une vitesse Internet médiocre, certains manquements en matière de propreté et des domaines nécessitant une formation du personnel nuisent à l'expérience globale. Il est mentionné que l'hôtel n'est pas toujours à la hauteur des standards cinq étoiles dans tous les aspects, notamment la qualité de la nourriture et les services d'accessibilité.

Dans l'ensemble, l'hôtel Jabal Omar Marriott Makkah offre un séjour luxueux louable avec plusieurs attributs cinq étoiles et un excellent service. Cependant, certains domaines pourraient bénéficier d'améliorations pour répondre de manière constante aux normes cinq étoiles.
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Hilton Hotel & Convention Jabal Omar Makkah 3.5 km deAs Sifyānī

Hôtel à la Mecque

8.5

Très bien

À partir de $134

$

Hôtel 5 Étoiles

Offre une combinaison de chambres confortables et d'installations de conférence, le rendant adapté aussi bien aux pèlerins qu'aux voyageurs d'affaires. Son emplacement à Jabal Omar offre un accès facile au Haram.

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Résumé des avis concernant la catégorie '5 Étoiles'.L'hôtel Hilton Hotel & Convention Jabal Omar Makkah se positionne comme un hébergement cinq étoiles doté d'installations modernes et luxueuses et d'un service de première classe. Les clients apprécient généralement les normes élevées de l'hôtel, son personnel excellent et amical, sa propreté et son service rapide. Le buffet du petit-déjeuner a été souligné positivement, bien que certains estiment qu'il pourrait être meilleur pour un établissement cinq étoiles. La proximité de l'hôtel avec Haram est également notée pour sa commodité, ainsi que son ambiance luxueuse et son expérience haut de gamme.

Cependant, plusieurs avis suggèrent que l'hôtel ne répond pas systématiquement aux attentes d'un cinq étoiles. Des problèmes tels que l'hygiène, la qualité de la nourriture, le temps de nettoyage des chambres, la décoration et la communication du personnel ont été soulignés comme des domaines nécessitant des améliorations. Certains avis mentionnent que l'hôtel n'est pas à la hauteur des normes réputées de Hilton, manquant du charme et de l'attention aux détails attendus d'un hôtel cinq étoiles. L'emplacement en hauteur est également considéré comme un inconvénient pour l'accessibilité.

Dans l'ensemble, bien que l'hôtel Hilton Hotel & Convention Jabal Omar Makkah offre un séjour de haute qualité avec des installations et un service impressionnants, il semble qu'il ne soit pas à la hauteur dans certains aspects qui sont essentiels pour maintenir une véritable expérience cinq étoiles.
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Pullman Zamzam Makkah Studio 15 Dec to 21 Dec 3.6 km deAs Sifyānī

Hôtel à la Mecque

$

Information Catégories

Hôtel 5 Étoiles

Hôtel avec Wi-Fi Gratuit

Petit Hôtel

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فندق برج الجوار 3.6 km deAs Sifyānī

Hôtel à la Mecque

1.0

Rated

$

Information Catégories

Hôtel 5 Étoiles

Hôtel de Luxe

Hôtel avec Spa

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Al Safwah Hotel First Tower 1 (فندق الصفوة البرج الأول Al Safwah Hotel First Tower 1) 3.6 km deAs Sifyānī

Hôtel à la Mecque

8.8

Excellent

$

Hôtel 5 Étoiles

Situé au sein du complexe Abraj Al Safwah, directement en face de la porte Roi Abdulaziz n°1, cet hôtel offre une très grande proximité avec la Grande Mosquée, ce qui est très apprécié des pèlerins.

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Résumé des avis concernant la catégorie '5 Étoiles'.L'hôtel 'فندق الصفوة البرج الأول' à La Mecque reçoit des avis mitigés concernant sa classification cinq étoiles, ses installations et ses services. Du côté positif, le personnel de l'hôtel est fréquemment décrit comme étant cinq étoiles, avec un service général excellent et rapide. Le petit-déjeuner est particulièrement apprécié pour sa variété et son goût délicieux, répondant à un standard cinq étoiles. Certains clients le considèrent également comme le meilleur hôtel de La Mecque, soulignant son ambiance luxueuse.

Cependant, plusieurs avis expriment une déception quant au statut cinq étoiles de l'hôtel. La propreté, la qualité des salles de bain et les aires de repos disponibles sont mentionnées comme ne répondant pas aux attentes d'un cinq étoiles. Malgré son prix élevé, la fermeture du restaurant de l'hôtel en raison du manque de clients a frustré certains clients, et d'autres ont estimé que le personnel n'était pas à la hauteur des standards d'un établissement cinq étoiles. Il existe un sentiment récurrent que, bien que l'hôtel soit agréable, il ne justifie pas son classement cinq étoiles et les coûts associés.
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Swissotel Al Maqam Makkah 3.6 km deAs Sifyānī

Hôtel à la Mecque

8.6

Très bien

À partir de $174

$

Hôtel 5 Étoiles

Faisant partie du complexe Abraj Al Bait, cet hôtel est situé à proximité immédiate de la Sainte Mosquée Al Haraam. Il offre une expérience luxueuse avec des chambres élégantes et un accès pratique pour les pèlerins.

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Résumé des avis concernant la catégorie '5 Étoiles'.Le Swissôtel Al Maqam Makkah reçoit des critiques mitigées, de nombreux clients soulignant ses avantages notables tout en relevant quelques inconvénients. L'hôtel est souvent loué pour son confort et son luxe cinq étoiles exceptionnels à un coût relativement inférieur à celui d'autres options. Les visiteurs apprécient fréquemment la propreté et l'espace des installations, ainsi que les intérieurs luxueux, qui contribuent à une expérience globale de luxe. L'emplacement stratégique à proximité du Haram est mentionné à plusieurs reprises comme un avantage significatif, offrant une commodité aux clients.

Le petit-déjeuner et les services d'entretien ménager reçoivent des remarques positives pour leur qualité exceptionnelle, et de nombreux clients apprécient particulièrement les chambres bien organisées, propres et confortables. Le service à la clientèle est décrit comme extraordinaire, se classant en tête de la satisfaction pour beaucoup.

Cependant, il y a quelques critiques. Les installations d'affaires ne répondent pas aux attentes d'un cinq étoiles et des commodités telles qu'un plateau à café et une bouilloire sont absentes dans les chambres. Certains clients affirment que l'hôtel ne reflète pas entièrement un standard cinq étoiles, soulignant les insuffisances dans l'état des douches et d'autres zones entretenues. Le service de réception est également en deçà des attentes et le rapport qualité-prix global est remis en question par certains visiteurs.

Malgré ces problèmes, la majorité semble apprécier son séjour, ce qui indique une expérience généralement positive, avec un service de premier ordre, un attrait de séjour agréable et un excellent emplacement comme éléments marquants.
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Al Ghufran Safwah Hotel Makkah 3.6 km deAs Sifyānī

Hôtel à la Mecque

9.2

Excellent

À partir de $141

$

Hôtel 5 Étoiles

Situé en face de la porte du Roi Abdulaziz, cet hôtel moderne propose des chambres avec vue sur la ligne d'horizon de La Mecque et est très proche du Haram. Son emplacement offre une commodité aux pèlerins accédant à la Grande Mosquée.

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Dorrar Al Eiman Royal Hotel 3.6 km deAs Sifyānī

Hôtel à la Mecque

8.3

Très bien

À partir de $159

$

Hôtel 5 ÉtoilesRésumé des avis concernant la catégorie '5 Étoiles'.L'hôtel Dorrar Al Eiman Royal a reçu des critiques mitigées concernant son classement cinq étoiles et ses installations. Alors que certains clients ont estimé que certains aspects, comme le petit-déjeuner et le luxe général, méritaient cette désignation cinq étoiles, beaucoup d'autres ont exprimé que divers éléments n'étaient pas à la hauteur de cette attente. Le sentiment général est que le service en chambre et les prestations n'étaient pas toujours conformes à ce que l'on pourrait attendre d'un hôtel cinq étoiles, comme le fait de servir du café arabe dans des gobelets en carton. Plusieurs critiques suggèrent que les chambres sont de taille inférieure à celle des autres hébergements cinq étoiles. Malgré ces critiques, certains clients ont trouvé des services et des installations particuliers exceptionnels, certains préférant même cet hôtel à d'autres options cinq étoiles à La Mecque. Cependant, pour un nombre important de critiques, le service et les normes générales n'étaient pas à la hauteur de ce que l'on attend généralement d'un hôtel de ce calibre.
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Al Safwah Orchid Hotel 3.6 km deAs Sifyānī

Hôtel à la Mecque

7.8

Bien

À partir de $133

$

Hôtel 5 ÉtoilesRésumé des avis concernant la catégorie '5 Étoiles'.L'Al Safwah Royale Orchid Hotel a reçu des critiques mitigées concernant son classement cinq étoiles et ses installations. De nombreux clients apprécient son emplacement magnifique, ses chambres luxueuses et sa proximité pratique avec le Haram. Ces aspects contribuent positivement à l'expérience client, offrant à la fois confort et une sensation de luxe. De plus, les aires de restauration et le service global ont été notés comme des points forts par certains visiteurs.

Cependant, de nombreuses critiques indiquent que l'hôtel n'est pas à la hauteur de son classement cinq étoiles. De nombreux clients estiment que le niveau de service et les installations ne correspondent pas à ce que l'on attendrait d'un hôtel de ce calibre. Des commentaires tels que "l'hôtel donnait l'impression de séjourner dans un hôtel trois étoiles mais en payant pour un cinq étoiles" et "ne mérite pas cinq étoiles" reflètent un sentiment général que les affirmations de l'hôtel d'être un établissement cinq étoiles sont non fondées. Les problèmes soulignés incluent des chambres désuètes, un manque de propreté, un service médiocre et une qualité de nourriture inadéquate, qui diminuent collectivement l'expérience globale des clients.

De plus, plusieurs clients mentionnent des problèmes spécifiques tels que les ascenseurs difficiles à utiliser pour les personnes âgées, les problèmes de stationnement et la nécessité de rénover les chambres. Le style intérieur de l'hôtel et les offres de petit-déjeuner ont également été cités comme des domaines qui ne répondent pas aux normes cinq étoiles. De nombreux clients ont également trouvé le service ordinaire et ne reflétant pas le statut cinq étoiles revendiqué, soulignant que leurs expériences étaient plus conformes à un hôtel trois étoiles.

En résumé, bien que l'Al Safwah Royale Orchid Hotel offre certains avantages tels qu'un emplacement de choix et des hébergements luxueux, il fait face à des critiques importantes pour ne pas répondre aux attentes qui accompagnent un classement cinq étoiles. Des améliorations en matière de service, de propreté et d'installations sont nécessaires pour aligner les expériences des clients sur le statut revendiqué par l'hôtel.
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Swissotel Makkah 3.6 km deAs Sifyānī

Hôtel à la Mecque

8.9

Excellent

À partir de $190

$

Hôtel 5 Étoiles

Faisant partie du complexe Abraj Al Bait, cet hôtel de luxe est situé très près de la sainte Masjid Al Haraam, offrant un design contemporain moderne. De nombreuses chambres et suites offrent une vue sur la Kaaba et l'ensemble de la Masjid.

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Résumé des avis concernant la catégorie '5 Étoiles'.Le Swissôtel Makkah offre une expérience globale luxueuse et exceptionnelle qui répond généralement aux standards cinq étoiles. Les clients soulignent fréquemment la modernité et la propreté de l'établissement, une gestion remarquable et un service exceptionnellement constant, en particulier pendant le Ramadan. L'hébergement et la literie sont décrits comme luxueux, avec des installations et des commodités reflétant la qualité attendue d'un hôtel cinq étoiles, comme de bonnes douches, des articles de toilette et d'agréables moquettes dans les chambres d'hôtel. Le personnel, y compris le superviseur serviable Fayaz, est reconnu pour sa gentillesse et sa volonté d'aider avec le sourire.

Bien que certains clients estiment que l'hôtel ne correspond pas entièrement aux normes cinq étoiles, citant notamment le petit-déjeuner comme étant moyen et les installations de l'hôtel comme n'étant pas tout à fait suffisantes, le sentiment général reste positif. Les critiques font l'éloge de l'entretien exceptionnel, du décor propre et moderne et des diverses caractéristiques luxueuses. De nombreux clients recommandent l'hôtel, louant le service fantastique et l'expérience globale remarquable, affirmant qu'il s'agit d'un excellent choix pour les voyageurs à la recherche d'un hébergement de haute qualité à La Mecque.
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Address Jabal Omar Makkah 3.6 km deAs Sifyānī

Hôtel à la Mecque

8.7

Très bien

$

Hôtel 5 Étoiles

Nouvelle propriété de luxe dans le complexe de Jabal Omar, cet hôtel offre une vue imprenable sur la Grande Mosquée et la ville. Il dispose notamment de la plus haute salle de prière sur une passerelle aérienne, offrant une expérience spirituelle unique.

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Résumé des avis concernant la catégorie '5 Étoiles'.L'Address Jabal Omar Makkah est une destination luxueuse qui impressionne constamment par ses normes élevées et son élégance. L'hôtel affiche un sens raffiné du luxe, conforme aux attentes d'un établissement cinq étoiles. De nombreux clients ont exprimé leur satisfaction quant au service exceptionnel, à la propreté impressionnante et à l'atmosphère sereine et confortable. Le personnel, de la réception au restaurant, est reconnu pour son comportement poli et son niveau élevé de coopération, contribuant à une expérience accueillante et accommodante.

L'hôtel est particulièrement apprécié pour ses chambres spacieuses, son excellente hospitalité et les commodités qui permettent aux clients de se concentrer sur leur voyage spirituel. Le hall d'entrée et le café élégants amplifient davantage l'atmosphère luxueuse. Les clients réguliers recommandent cet hôtel comme l'un des meilleurs de La Mecque, ses normes étant décrites comme exceptionnelles et méritant sa cote cinq étoiles. De nombreuses critiques soulignent que l'hôtel est un lieu de séjour parfait qui encourage les visites répétées.

En revanche, certaines critiques qualifient le petit-déjeuner et certains aspects du service de "normaux pour un hôtel 5 étoiles", laissant entendre que les attentes n'ont pas été entièrement satisfaites. Les plaintes concernant les niveaux de service incohérents suggèrent des domaines à améliorer, mais n'éclipsent pas l'expérience globale positive notée par la plupart des clients. Malgré ces lacunes occasionnelles, l'Address Jabal Omar Makkah est généralement considéré comme un excellent hôtel de luxe qui offre une expérience remarquable digne de sa désignation cinq étoiles.
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Al Safwah Hotel Third Tower 3 (فندق الصفوة البرج الثالث Al Safwah Hotel Third Tower 3) 3.6 km deAs Sifyānī

Hôtel à la Mecque

8.2

Très bien

À partir de $143

$

Hôtel 5 Étoiles

Faisant partie du complexe Al Safwah sur la rue Ajyad, cet hôtel propose des hébergements à proximité de la Grande Mosquée. Son emplacement est avantageux pour les pèlerins cherchant un accès facile au Haram.

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Hilton Suites Jabal Omar Makkah 3.6 km deAs Sifyānī

Hôtel à la Mecque

9.0

Excellent

À partir de $164

$

Hôtel 5 Étoiles

Surplombant le Saint Haram depuis le développement de Jabal Omar, cet hôtel propose des suites spacieuses. Les clients louent fréquemment la taille des chambres, les vues et la serviabilité du personnel, contribuant à un séjour luxueux.

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Résumé des avis concernant la catégorie '5 Étoiles'.Le Hilton Suites Jabal Omar Makkah est une véritable incarnation du luxe et de la qualité cinq étoiles. Les clients louent l'hôtel pour ses services de haute qualité et ses installations cinq étoiles appropriées. Les suites sont décrites comme le summum du luxe avec un mobilier opulent, une literie moelleuse et des commodités haut de gamme qui redéfinissent la vie dans le luxe. Les visiteurs soulignent souvent la propreté des chambres et les excellentes normes de l'hébergement.

Le personnel du Hilton Suites Jabal Omar Makkah reçoit des éloges constants pour sa gentillesse et son service exceptionnel, faisant en sorte que chaque client se sente choyé et valorisé. De nombreuses critiques soulignent l'excellence de l'hôtel en matière d'hospitalité, notant que tout dans le séjour était parfait, ce qui lui vaut une forte recommandation et une note solide de 10 sur 10 de la part de plusieurs clients.

Le petit-déjeuner, bien que standard, est attendu dans un cadre cinq étoiles, bien que quelques critiques aient mentionné qu'il ne répondait pas à leurs attentes. Malgré des problèmes mineurs soulevés par certains clients concernant les fournitures de chambre et la disponibilité du service, le consensus général reste très favorable, beaucoup décrivant leur séjour comme exceptionnel, méritant sa note cinq étoiles.

Dans l'ensemble, le Hilton Suites Jabal Omar Makkah apparaît comme l'un des meilleurs endroits où séjourner à La Mecque, célébré pour ses hébergements luxueux, son service de premier ordre et son excellent rapport qualité-prix, offrant véritablement une expérience extravagante et haut de gamme.
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Makkah Clock Royal Tower, A Fairmont Hotel 3.6 km deAs Sifyānī

Hôtel à la Mecque

8.9

Excellent

À partir de $235

$

Hôtel 5 Étoiles

Située dans le complexe Abraj Al Bait, la Makkah Clock Royal Tower propose des hébergements luxueux avec une vue imprenable sur la Sainte Mosquée. Elle dispose de plusieurs options de restauration, de vastes boutiques et d'un service exceptionnel, s'adressant aussi bien aux pèlerins qu'aux voyageurs de luxe.

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Résumé des avis concernant la catégorie '5 Étoiles'.Le Makkah Clock Royal Tower, A Fairmont Hotel, est toujours considéré comme l'un des meilleurs endroits où séjourner à La Mecque. Bien que certains clients estiment qu'il ne s'agit pas actuellement d'un véritable établissement 5 étoiles, l'expérience globale est superbe. L'hôtel est cher, mais il est exceptionnel par rapport aux autres hôtels de la région. Certains clients ont mentionné la vue imprenable sur la Kaaba depuis la chambre Signature. Dans l'ensemble, les clients ont trouvé l'hôtel fantastique et fructueux pour leur séjour 5 étoiles à La Mecque.
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Movenpick Makkah Hajar Tower (Movenpick Hotel & Residences Hajar Tower Makkah) 3.6 km deAs Sifyānī

Hôtel à la Mecque

8.4

Très bien

À partir de $166

$

Hôtel 5 Étoiles

Situé dans le complexe Abraj Al Bait, cet hôtel bénéficie d'un emplacement privilégié près de la Grande Mosquée. Il propose des chambres confortables et bien aménagées, adaptées aux pèlerins et aux visiteurs recherchant la proximité du Haram.

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Résumé des avis concernant la catégorie '5 Étoiles'.Le Movenpick Makkah Hajar Tower (Movenpick Hotel & Residences Hajar Tower Makkah) reçoit des critiques mitigées qui mettent en évidence à la fois ses points forts et les domaines nécessitant des améliorations. Bénéficiant d'un emplacement privilégié pour les fidèles en raison de sa proximité avec le Haram, l'hôtel se trouve à seulement cinq minutes de marche d'Al-Masjid al-Haram. De nombreux clients louent le personnel formidable et le service amical de l'hôtel, notant que la gestion professionnelle et le service d'étage efficace contribuent positivement à l'expérience globale.

Les grandes chambres et le petit-déjeuner de qualité ont été soulignés comme des facteurs positifs, ainsi que le service de ménage exceptionnel et le service d'enregistrement réactif. La propreté et l'aspect luxueux des chambres contribuent au confort, bien que certains mentionnent que les salles de bains ont besoin d'une rénovation urgente et que la propreté des chambres n'est pas à la hauteur des attentes.

Cependant, de nombreux clients expriment leur déception quant au fait que l'hôtel ne réponde pas aux normes cinq étoiles. Le petit-déjeuner est décrit comme moyen et pas digne d'un cinq étoiles. Les problèmes liés à des meubles anciens, à une odeur d'humidité sur les tapis, aux chambres qui ne sont pas prêtes à temps et à des conditions de chambre inférieures à celles d'autres hôtels cinq étoiles sont fréquemment mentionnés. De plus, l'hôtel semble avoir des problèmes d'entretien, en particulier avec les salles de bains où les clients signalent des problèmes tels que des shattafs qui ne fonctionnent pas et de la poussière soufflée dans la salle de bain par le ventilateur d'extraction.

Les installations de l'hôtel ne semblent pas être à la hauteur de la classification cinq étoiles aux yeux de certains clients, le comptoir à café et le mobilier étant décrits comme étant en dessous du niveau attendu. Malgré ces préoccupations, la qualité du service est souvent louée comme étant digne d'un hôtel cinq étoiles, ce qui en fait un séjour globalement confortable, bien qu'imparfait.

En résumé, bien que le Movenpick Makkah Hajar Tower (Movenpick Hotel & Residences Hajar Tower Makkah) offre un emplacement pratique et un service louable, il a du mal à maintenir une expérience cinq étoiles constante. Les clients à la recherche d'un séjour luxueux et impeccable peuvent trouver certains aspects lacunaires, mais la proximité du Haram et le personnel amical offrent des avantages considérables.
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