Situé dans un ancien monastère du XVe siècle, ce charmant hôtel offre un séjour unique et élégant avec des pierres dorées caractéristiques. Il est réputé pour son ambiance historique et son cadre préservé, offrant une expérience mémorable.
Le Campanile Villefranche-Sur-Saône offre un emplacement pratique et accessible, en particulier pour les voyageurs de passage lors de longs trajets. Situé à proximité de l'autoroute A6, il constitue une halte idéale avec un accès facile aux attractions locales et au centre-ville. Bien qu'il se trouve dans une zone industrielle, de nombreux clients trouvent l'hôtel calme et reposant. Les vastes installations de stationnement, y compris des places de parking sécurisées et privées, contribuent à la commodité du séjour.
L'expérience du petit-déjeuner à l'hôtel est bien considérée, avec une grande variété d'articles de haute qualité tels que des viennoiseries, des salades de fruits et des croissants, que les clients trouvent abondants et satisfaisants. L'ambiance de la salle de petit-déjeuner et le personnel amical améliorent encore l'expérience culinaire, bien que quelques clients estiment qu'elle pourrait offrir plus de variété.
Le personnel du Campanile Villefranche-Sur-Saône reçoit des éloges constants pour son amabilité, son professionnalisme et son serviabilité. De nombreux critiques soulignent l'atmosphère chaleureuse et accueillante créée par l'équipe, qui se surpasse souvent pour répondre aux besoins des clients. Leur capacité à communiquer efficacement en anglais est particulièrement appréciée par les visiteurs internationaux.
Les options de restauration pour le dîner, cependant, reçoivent des critiques mitigées. Alors que certains clients apprécient la qualité des repas, d'autres notent des inconvénients importants, notamment des options de menu limitées et l'absence de service de restauration le week-end sans préavis. Cette incohérence dans la disponibilité des repas et la qualité de la nourriture proposée ne répond pas aux attentes de nombreux clients.
En ce qui concerne les chambres, de nombreux clients expriment leur insatisfaction quant à leur état désuet et usé, notant qu'elles semblent dater des années 1970 et qu'elles nécessitent une rénovation complète. Les problèmes de propreté, tels que la poussière, la moisissure et les odeurs désagréables, sont fréquemment mentionnés. Bien que certaines chambres soient propres et fonctionnelles, le consensus est qu'une rénovation importante est nécessaire pour une meilleure expérience client.
La propreté dans l'ensemble de l'hôtel reçoit également des commentaires mitigés. Alors que certains clients trouvent les chambres propres et confortables, d'autres soulignent des problèmes d'hygiène tels que des draps sales, des toiles d'araignées et des salles de bains sales. Malgré ces préoccupations, l'hôtel semble suffire pour les courts séjours, bien que des améliorations en matière de propreté et d'entretien soient nécessaires.
Les lits offrent également une expérience mitigée. Alors que certains clients trouvent les lits confortables avec du linge propre, d'autres signalent des problèmes tels que des matelas affaissés, durs ou cassés. Les lits supplémentaires pour enfants suscitent également des plaintes concernant leur qualité et leur taille.
Le Campanile Villefranche-Sur-Saône accepte les chiens, ce qui est pratique pour les voyageurs avec des chiens. Cependant, les chiens bien élevés ne sont pas autorisés au restaurant malgré l'atmosphère favorable aux chiens ailleurs dans l'hôtel.
Dans l'ensemble, bien que l'hôtel offre un emplacement pratique et accessible avec un personnel louable et un petit-déjeuner satisfaisant, il est clair qu'il est nécessaire de rénover les chambres et d'améliorer la propreté pour répondre plus précisément à sa classification trois étoiles et aux attentes des clients.
*Des taxes ou frais supplémentaires peuvent s'appliquer. Veuillez vérifier le prix final avant de compléter votre réservation.Afficher 1-20 sur 36 hotels dans et autour Ars-sur-Formans