Le Scottsdale Resort & Spa, Curio Collection by Hilton est un endroit magnifique et pratique pour ceux qui souhaitent explorer Scottsdale. Le complexe offre un accès facile aux attractions locales et aux terrains de golf, tout en offrant une retraite paisible loin de la ville. Le buffet du petit-déjeuner a reçu des critiques mitigées, mais de nombreux clients ont apprécié la variété des options proposées. L'expérience du dîner était également mitigée, certains clients louant la nourriture et d'autres rencontrant un mauvais service. Les chambres sont propres et spacieuses, bien que certaines puissent nécessiter une rénovation. Le complexe est fier de sa propreté, bien que certains clients aient signalé des zones poussiéreuses ou sales. Le personnel est incroyablement amical et arrangeant, avec seulement de rares cas d'impolitesse envers les clients. Les installations de la piscine ont reçu des critiques mitigées, mais de nombreux clients ont apprécié la taille et ont apprécié la gentillesse du personnel de la piscine. Dans l'ensemble, le Scottsdale Resort & Spa, Curio Collection by Hilton est un hôtel agréable et très bien que les clients recommandent vivement et où ils séjourneraient à nouveau.
Le service hautement personnalisé de l'hôtel, disponible 24 heures sur 24, associé à un cadre élégant de la plus haute qualité, fait de l'hôtel une maison loin de chez soi pour les personnes qui connaissent et apprécient ce qu'il y a de mieux.
L'Arizona Biltmore, LXR Hotels & Resorts est un hôtel de premier ordre doté d'un personnel exceptionnel qui se surpasse pour ses clients. Les barmans, notamment Frankie Cortney et Adam au Sphere Bar, sont très appréciés pour leurs compétences. Le personnel est décrit comme merveilleux, amical et efficace, et nombreux sont ceux qui citent Jackie comme leur serveur. Les besoins de fin de soirée sont également pris en compte avec facilité. Si certains clients notent que la réception aurait pu être plus utile, dans l'ensemble, le personnel est décrit comme très amical et prêt à faire des pieds et des mains pour aider les clients. Marissa et Sherry, la concierge du MacArthur, méritent une mention spéciale pour leur service exceptionnel. Les serveurs du restaurant et le personnel de service reçoivent également des éloges pour leur excellent travail. Le personnel de l'entrée est loué pour sa serviabilité et son attitude amicale. En outre, les clients apprécient la délicieuse gâterie des raisins glacés distribués par le personnel.
Un luxueux hôtel de l'Arizona qui s'intègre majestueusement dans son environnement du désert de Sonoran. Il est entouré d'une forêt luxuriante et se trouve sur une terre habitée par le peuple indigène Hohokam il y a très longtemps.
Résumé des avis
Le Ritz-Carlton, Dove Mountain, est un hôtel fantastique doté d'un personnel exceptionnel qui offre le meilleur service à la clientèle imaginable. Le personnel est courtois, accueillant et serviable, et fait preuve d'un professionnalisme exceptionnel. L'hôtel est bien dirigé par une personne qui connaît le service à la clientèle et qui veille à ce que le personnel soit toujours attentif et amical, offrant un excellent service qui va au-delà des attentes. Bien que certains clients mentionnent la lenteur du service, il semble que cela soit dû au fait que l'hôtel manque cruellement de personnel, ce qui n'enlève rien aux normes élevées fixées par le personnel exceptionnel de l'hôtel. Dans l'ensemble, le Ritz-Carlton, Dove Mountain, est un endroit merveilleux où séjourner grâce à son merveilleux personnel, qui fera tout son possible pour s'assurer que chaque client reparte satisfait.
Le Westin Kierland Resort & Spa est un établissement charmant et accueillant, doté d'un personnel professionnel et amical, qui reçoit régulièrement les éloges de ses clients. Le restaurant sur place est également très apprécié pour la qualité de sa nourriture et son excellent service. L'emplacement et le paysage du complexe ajoutent aux expériences positives des clients et le personnel de l'enregistrement et de la réception est accommodant et accueillant. Si certains commentaires négatifs font état d'un personnel impoli et rébarbatif, il s'agit là de cas isolés et la majorité des clients ont eu une expérience positive. Les avis sur le centre de villégiature sont généralement positifs, les familles ayant particulièrement apprécié leurs voyages et la commodité des chambres contiguës. Certains commentaires négatifs font état d'expériences décevantes avec le personnel d'entretien et d'un manque de personnel entraînant des problèmes de propreté. Dans l'ensemble, le Westin Kierland Resort & Spa est un choix solide pour des vacances ou un séjour.
Le personnel de l'Hermosa Inn reçoit de nombreux éloges de la part des clients pour son service exceptionnel et son comportement amical. Le personnel au bord de la piscine est particulièrement merveilleux et les clients suggèrent de les garder comme des trésors. Malgré l'obligation de porter un masque, les clients ne tarissent pas d'éloges sur le service très attentif. Bien que quelques critiques aient eu des problèmes mineurs, la plupart ont trouvé que la qualité de la nourriture et le service étaient bons dans l'ensemble. Dans l'ensemble, le personnel de l'Hermosa Inn est vraiment formidable.
Le Lodge at Ventana Canyon est un magnifique complexe situé au cœur du Ventana Canyon, offrant une vue imprenable sur les montagnes environnantes et permettant d'observer la faune et la flore. La propriété dispose d'un vaste terrain de golf et d'installations de tennis, offrant aux clients des possibilités de loisirs illimitées. Les chambres sont bien équipées, spacieuses et confortables, avec de grands balcons et des lits propres. Bien que certaines chambres aient un mobilier démodé, elles sont propres et spacieuses. Le personnel est exceptionnel et de nombreux clients font l'éloge de son service amical et serviable. La piscine est bien entretenue et a reçu de nombreux éloges de la part des clients, les familles appréciant l'espace séparé pour les enfants. Les lits sont confortables et propres et de nombreux clients les qualifient de "meilleurs lits de tous les temps". Dans l'ensemble, The Lodge at Ventana Canyon (Ventana Canyon Club and Lodge) est un établissement magnifique, relaxant et propre qui vous laissera un sentiment de fraîcheur et de rajeunissement.
Amara Resort & Spa est une retraite luxueuse située au centre de Sedona qui offre à ses clients une expérience inoubliable. Bien que certains clients aient trouvé que les chambres étaient moyennes et n'ont peut-être pas répondu à leurs attentes élevées, beaucoup d'autres ont trouvé que leur séjour était tout simplement luxueux. La propriété est à couper le souffle et l'emplacement est pittoresque. Même si certains des luxes habituels n'étaient pas disponibles en raison de la pandémie, les clients ont tout de même estimé que l'expérience globale valait la dépense. La nourriture peut être chère, mais la plupart des clients ont considéré que cela valait bien le coût. Bien que tous les clients ne trouvent pas que les chambres soient le summum du luxe, Amara Resort & Spa reste un excellent choix pour une escapade relaxante et luxueuse dans la magnifique Sedona.
L'Omni Scottsdale Resort & Spa at Montelucia est un superbe hôtel niché au pied de Camelback Mountain, offrant à ses clients une vue magnifique sur les montagnes et un accès facile aux magasins et restaurants les plus populaires. Les chambres sont bien aménagées avec des salles de bains spacieuses et propres, bien que certains meubles soient un peu vieillots. L'hôtel est exceptionnellement propre, avec une attention particulière portée aux protocoles de propreté du Covid-19. Le personnel est aimable et accommodant, offrant un service de 5 à 7 étoiles dans tout l'hôtel. Le spa est de premier ordre avec des équipements et des piscines superbes, bien que certains clients l'aient trouvé trop cher. Les piscines sont belles et bien entretenues, avec un personnel attentif qui les garde propres et bien rangées. Les lits sont confortables et douillets et de nombreux clients s'extasient sur leur qualité. Dans l'ensemble, l'Omni Scottsdale Resort & Spa at Montelucia offre à ses clients des vacances luxueuses et relaxantes.
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