Le Serenada Golden Palace - Boutique Hotel est un excellent choix pour ceux qui recherchent un hôtel idéalement situé à Beyrouth. L'hôtel est situé au cœur du quartier animé de Hamra, ce qui facilite l'accès à une grande variété de boutiques, de restaurants et de cafés. Les clients apprécient sa situation pratique à proximité de l'université américaine de Beyrouth, du centre-ville et de la corniche pour admirer un coucher de soleil à couper le souffle. Le personnel est serviable et prêt à se surpasser pour rendre le séjour des clients mémorable. Le petit-déjeuner a reçu des critiques mitigées : certains le trouvent très bon avec beaucoup de choix, tandis que d'autres le trouvent médiocre et très limité. Les chambres sont grandes et confortables, bien que certaines critiques mentionnent un mobilier démodé et des moquettes de chambre qui devraient être retirées. L'hôtel est généralement très propre, bien que certaines critiques notent que la propreté de la chambre pourrait être améliorée. Le personnel a reçu des critiques élogieuses de la part des clients, qui ont salué son professionnalisme, son serviabilité et sa gentillesse. Bien qu'il y ait des critiques mitigées sur le service wifi, la majorité des clients ont été impressionnés par l'approche amicale et proactive du personnel, ce qui a rendu leur séjour à l'hôtel une expérience mémorable.
L'hôtel Duroy bénéficie d'un emplacement privilégié dans le quartier d'El Rawsha, près du Rocher aux Pigeons, offrant un accès facile aux principales attractions de Beyrouth, notamment la promenade, divers cafés et restaurants. Cet endroit central mais tranquille est un atout majeur pour les clients, offrant le point de départ idéal pour explorer la ville.
Le petit-déjeuner de l'hôtel, cependant, a reçu des commentaires mitigés. Si certains clients ont apprécié les délicieuses spécialités libanaises, beaucoup d'autres ont trouvé le choix limité et répétitif, manquant d'articles essentiels. Le service du petit-déjeuner nécessite des améliorations significatives pour répondre aux attentes d'un hôtel quatre étoiles.
Les conditions des chambres à l'hôtel Duroy ont également reçu des critiques variées. Les commentaires positifs mettent l'accent sur des hébergements confortables, propres et spacieux avec des lits confortables et un mobilier moderne. Cependant, des problèmes tels que des meubles usés, une propreté inconstante et des attributions de chambres plus petites que celles réservées ont été notés par certains clients, ce qui suggère des domaines à améliorer pour rehausser l'expérience client.
Les normes de propreté de l'hôtel ont également suscité des réactions mitigées. De nombreux clients ont trouvé l'hôtel exceptionnellement propre et ont apprécié les chambres bien entretenues. Inversement, certains avis ont souligné des manquements en matière de propreté, soulignant la nécessité d'un meilleur entretien pour garantir des normes uniformes.
Le personnel de l'hôtel Duroy a été fréquemment félicité pour sa gentillesse, son professionnalisme et sa serviabilité. Des membres du personnel en particulier ont été distingués pour leur service exceptionnel, améliorant l'impression positive globale malgré d'autres critiques concernant l'hôtel.
Le service Wi-Fi de l'hôtel semble être inégal, certains clients signalant une connectivité satisfaisante tandis que d'autres ont été confrontés à des vitesses lentes et à des connexions peu fiables. Cela suggère la nécessité d'améliorer la qualité et la constance d'Internet.
Le confort des lits a été fréquemment mentionné positivement, contribuant à une bonne nuit de sommeil. Néanmoins, des problèmes tels que la literie ancienne et sale, la petite taille des lits et les frais supplémentaires pour le changement des draps ont été des préoccupations pour certains clients.
En termes de respect des attentes d'un quatre étoiles, l'hôtel Duroy a fait l'objet de critiques. De nombreux clients ont estimé que la qualité du mobilier, la propreté et le service du petit-déjeuner ne répondaient pas aux normes d'un quatre étoiles, suggérant plutôt un établissement deux étoiles. Malgré ces critiques, certains clients ont trouvé que l'hôtel offrait un bon rapport qualité-prix compte tenu de la conjoncture économique, ce qui indique qu'il pourrait être un choix raisonnable pour les voyageurs soucieux de leur budget.
Dans l'ensemble, l'hôtel Duroy a des points forts en matière d'emplacement, de convivialité du personnel et de confort des lits, mais il a besoin d'améliorations en ce qui concerne la variété du petit-déjeuner, l'entretien des chambres, la propreté et la fiabilité du Wi-Fi pour répondre pleinement aux normes d'un hôtel quatre étoiles.
Le Raouche Arjaan by Rotana est largement acclamé par ses clients pour son emplacement exceptionnel, son service exceptionnel et l'expérience globale qu'il offre. Situé près de l'emblématique Rocher de Raouché, l'hôtel offre une vue magnifique et imprenable sur la mer Méditerranée et le paysage environnant. Sa position privilégiée, à proximité des plages, des restaurants, des cafés et des sites touristiques de Beyrouth, le rend très pratique pour les voyageurs désireux d'explorer la ville. Le personnel de la réception, amical et accueillant, améliore encore l'expérience globale, contribuant au niveau de service élevé de l'hôtel.
Le petit-déjeuner reçoit des critiques mitigées, de nombreux clients louant la variété et la qualité des options, ainsi que le personnel amical qui rehausse l'expérience culinaire. Cependant, certains clients trouvent que les offres du petit-déjeuner sont limitées et répétitives, notant que le restaurant peut être petit avec des réserves de jus parfois épuisées. Malgré ces lacunes, le petit-déjeuner est généralement considéré comme copieux et bon par beaucoup.
Les chambres du Raouche Arjaan by Rotana sont souvent complimentées pour leur espace, leur confort et leur propreté. De nombreux clients soulignent spécifiquement la vue imprenable sur la mer depuis les étages supérieurs. Bien que certaines chambres soient considérées comme datées avec des moisissures visibles et un mobilier plus ancien, ainsi que des problèmes d'entretien occasionnels tels que des clés de porte défectueuses et des appareils de qualité inférieure, le consensus général indique que les chambres sont à la fois confortables et accueillantes, la propreté étant un aspect positif important.
Cependant, des cas de salles de bains sales, d'odeurs désagréables et de problèmes de qualité des serviettes sont mentionnés dans certains commentaires, ce qui indique un besoin d'amélioration de l'efficacité de l'entretien ménager. Malgré ces préoccupations occasionnelles, de nombreux clients ont trouvé la propreté générale satisfaisante.
Le personnel de l'hôtel est un atout majeur, constamment loué pour sa gentillesse, son attention et son professionnalisme. Les clients félicitent fréquemment des personnes spécifiques comme Angela, Ahmed, Maro, Ruba, Osama, Mohamed, Anjbla, Ali, Mario et Khalil pour leur service exceptionnel. Bien qu'il y ait des rapports isolés de mauvais traitements et d'uniformes sales, le consensus général est que le personnel offre une atmosphère accueillante, contribuant grandement à une expérience client positive.
La piscine sur le toit est un point culminant pour de nombreux visiteurs, offrant une évasion tranquille avec une vue impressionnante sur la région. Cependant, les clients potentiels doivent être conscients de l'heure de fermeture précoce de la piscine et des fermetures ou réservations occasionnelles pour les groupes scolaires, ce qui pourrait perturber les plans d'une baignade sereine. Néanmoins, l'attrait de la piscine sur le toit reste un élément notable de l'hôtel, ajoutant à son charme général.
En résumé, le Raouche Arjaan by Rotana se distingue par son emplacement idéal, son excellent service fourni par un personnel dévoué et ses hébergements confortables. Bien qu'il y ait des domaines à améliorer, en particulier en ce qui concerne la variété du petit-déjeuner et certains problèmes de propreté, les attributs positifs de l'hôtel contribuent de manière significative à un séjour agréable pour de nombreux voyageurs.
*Des taxes ou frais supplémentaires peuvent s'appliquer. Veuillez vérifier le prix final avant de compléter votre réservation.Afficher 1-20 sur 23 hotels dans et autour Ar Rumayl