L'incroyable désert Sonoran de l'Arizona entoure The Boulders, un complexe naturel de luxe proposant des parcours de golf de championnat, des piscines étincelantes et des jardins de tennis.
Résumé des avis
Le Boulders Resort & Spa Scottsdale, Curio Collection by Hilton, est une superbe propriété située dans le désert pittoresque de l'Arizona, avec des formations rocheuses naturelles, de merveilleux sentiers de randonnée et un parcours de golf spectaculaire. Malgré des avis mitigés sur le petit déjeuner, le dîner et la propreté, les clients ont fait l'éloge du cadre magnifique, des casitas charmantes et confortables, du personnel remarquable, des services superbes et des équipements de luxe exceptionnels. Le complexe propose également un spa relaxant, des piscines pittoresques et un magnifique parcours de golf. Bien que certains clients aient rencontré des problèmes mineurs, le Boulders Resort & Spa Scottsdale, Curio Collection by Hilton est en fin de compte une destination fantastique pour une escapade indulgente et mémorable.
Le CIVANA Wellness Resort & Spa est une propriété sereine et magnifique, parfaite pour ceux qui recherchent une retraite paisible au milieu de la nature. Les chambres sont spacieuses et confortables, bien que certaines aient besoin d'être rénovées. Le personnel est exceptionnel et les clients le décrivent comme accueillant, gentil et attentif. Le spa est de premier ordre et propose toute une gamme de services, même si les prix peuvent être élevés. Les installations de la piscine sont excellentes, avec de belles vues et des bassins d'aquagym. Le seul inconvénient est que la piscine n'est accessible qu'avec un traitement au spa. Dans l'ensemble, le CIVANA Wellness Resort & Spa est une destination fantastique pour ceux qui recherchent une escapade axée sur le bien-être.
Le JW Marriott Phoenix Desert Ridge Resort & Spa est un établissement hautement recommandé qui propose une piscine fantastique appréciée par de nombreux clients. La rivière paresseuse, parfaite pour les groupes de tous âges et bien entretenue, a été particulièrement appréciée. Les autres piscines du site ont également été très appréciées et malgré la frustration de certains clients qui ont dû réserver des zones de piscine et qui ont dû payer pour cela, cela n'a pas affecté leur plaisir général. Le magnifique hall d'entrée et les boutiques du complexe ont également impressionné les clients. Bien que l'une des piscines ait fait l'objet de travaux de maintenance pendant le séjour, les clients ont trouvé que l'espace piscine et le spa étaient superbes et qu'il y avait beaucoup d'équipements à disposition. Dans l'ensemble, les clients n'ont pas pu se passer de la piscine du JW Marriott Phoenix Desert Ridge Resort & Spa.
Le service hautement personnalisé de l'hôtel, disponible 24 heures sur 24, associé à un cadre élégant de la plus haute qualité, fait de l'hôtel une maison loin de chez soi pour les personnes qui connaissent et apprécient ce qu'il y a de mieux.
Dans l'ensemble, les clients qui ont séjourné au Hilton Phoenix Tapatio Cliffs Resort ont vécu une expérience positive. L'emplacement de l'hôtel a été salué pour son cadre magnifique et pratique, avec un excellent accès aux sentiers de randonnée. Le buffet du petit-déjeuner était bon, certains clients se montrant particulièrement enthousiastes à propos des omelettes fraîchement préparées. Les chambres ont suscité des avis mitigés : certaines avaient besoin d'être rénovées, tandis que d'autres étaient propres et confortables avec des vues fantastiques. La propreté de l'hôtel était variable, mais en général, l'hôtel était considéré comme propre et confortable, avec un excellent espace piscine. Le personnel était décrit soit comme amical, soit comme impoli, mais ceux qui étaient amicaux ont été félicités pour leur service exceptionnel. Malheureusement, la connexion Wi-Fi et le service téléphonique ont posé problème. Pour les familles, le complexe avait une atmosphère adaptée aux enfants avec plusieurs piscines et même des cerceaux de hula et des cordes à sauter pour s'amuser. Les amateurs de golf ont trouvé les terrains de golf excellents et parfaits pour ceux qui recherchent des activités de plein air. La literie était généralement confortable, avec quelques plaintes concernant les matelas gigognes inconfortables. L'hôtel a été décrit comme luxueux, ses caractéristiques uniques compensant les éventuelles lacunes. Malgré quelques commentaires négatifs, le complexe est toujours recommandé et constitue un lieu idéal pour un séjour de détente.
Le Westin Kierland Villas à Scottsdale est très apprécié pour son personnel exceptionnel qui se surpasse pour que les clients se sentent bienvenus et à l'aise. Les clients sont ravis de l'accueil chaleureux qu'ils reçoivent à leur arrivée et de la volonté du personnel de répondre à leurs besoins. Le personnel est décrit comme étant incroyable et offrant un excellent service dans tout l'hôtel. Une reconnaissance particulière est accordée à leur volonté de répondre aux restrictions alimentaires. Dans l'ensemble, les clients se sentent bien pris en charge par le personnel amical et attentif du Westin Kierland Villas.
Le Westin Kierland Resort & Spa est un établissement charmant et accueillant, doté d'un personnel professionnel et amical, qui reçoit régulièrement les éloges de ses clients. Le restaurant sur place est également très apprécié pour la qualité de sa nourriture et son excellent service. L'emplacement et le paysage du complexe ajoutent aux expériences positives des clients et le personnel de l'enregistrement et de la réception est accommodant et accueillant. Si certains commentaires négatifs font état d'un personnel impoli et rébarbatif, il s'agit là de cas isolés et la majorité des clients ont eu une expérience positive. Les avis sur le centre de villégiature sont généralement positifs, les familles ayant particulièrement apprécié leurs voyages et la commodité des chambres contiguës. Certains commentaires négatifs font état d'expériences décevantes avec le personnel d'entretien et d'un manque de personnel entraînant des problèmes de propreté. Dans l'ensemble, le Westin Kierland Resort & Spa est un choix solide pour des vacances ou un séjour.
Le Grand Hyatt Scottsdale Resort est une magnifique oasis au cœur du désert, avec des piscines magnifiques et un emplacement idéal à proximité des restaurants, des attractions et des boutiques. Les clients ont des commentaires positifs sur le petit déjeuner et les options exceptionnelles pour le dîner, bien que certains clients aient noté des heures de repas limitées et des plats trop chers. Les chambres sont propres et confortables, mais certaines pourraient être rénovées. L'hôtel est bien entretenu et le personnel est aimable et accommodant, bien que certains clients aient noté un manque de personnel. Les piscines sont l'un des points forts de l'hôtel, avec une atmosphère amusante et un service rapide et poli. L'hôtel est très accueillant pour les familles, avec une grande piscine et une pelouse ouverte où les enfants peuvent courir. Dans l'ensemble, les clients qualifient l'hôtel d'exceptionnel et de cinq étoiles, et nombre d'entre eux déclarent qu'ils reviendront sans hésiter dans cette belle propriété.
L'Arizona Biltmore, LXR Hotels & Resorts est un hôtel de premier ordre doté d'un personnel exceptionnel qui se surpasse pour ses clients. Les barmans, notamment Frankie Cortney et Adam au Sphere Bar, sont très appréciés pour leurs compétences. Le personnel est décrit comme merveilleux, amical et efficace, et nombreux sont ceux qui citent Jackie comme leur serveur. Les besoins de fin de soirée sont également pris en compte avec facilité. Si certains clients notent que la réception aurait pu être plus utile, dans l'ensemble, le personnel est décrit comme très amical et prêt à faire des pieds et des mains pour aider les clients. Marissa et Sherry, la concierge du MacArthur, méritent une mention spéciale pour leur service exceptionnel. Les serveurs du restaurant et le personnel de service reçoivent également des éloges pour leur excellent travail. Le personnel de l'entrée est loué pour sa serviabilité et son attitude amicale. En outre, les clients apprécient la délicieuse gâterie des raisins glacés distribués par le personnel.
Le Scottsdale Plaza Resort & Villas est un hôtel très recommandé qui jouit d'une excellente situation, au milieu d'un environnement et de cours agréables. Les clients ont apprécié la proximité d'Old Town Scottsdale et la navette gratuite pour s'y rendre. Les options de petit-déjeuner à l'hôtel étaient incroyables et les options de dîner ont dépassé les attentes, les clients s'extasiant sur la qualité de la nourriture et des cocktails servis. Les chambres étaient généralement bien rangées et spacieuses et le personnel était exceptionnel, offrant un service à la clientèle hors pair et une atmosphère accueillante. L'hôtel est une destination idéale pour les familles et propose des activités agréables pour les enfants. Les lits étaient confortables et la plupart des clients ont trouvé qu'ils étaient l'un des points forts de leur séjour. Dans l'ensemble, les clients ont été très satisfaits de leur séjour et heureux d'avoir choisi cet endroit.
The Phoenician, a Luxury Collection Resort à Scottsdale est une destination de premier ordre pour ceux qui recherchent une escapade luxueuse. Le complexe est situé dans un endroit magnifique, avec des terrains et un environnement splendides, tout en étant à proximité de restaurants haut de gamme, de centres commerciaux et de sentiers de randonnée. Les clients ne tarissent pas d'éloges sur la qualité du petit déjeuner, même si certains trouvent les prix élevés. Les chambres sont modernes, spacieuses et bien équipées, avec des salles de bains luxueuses, même si certaines mériteraient d'être rénovées. L'hôtel est exceptionnellement propre et les clients font l'éloge des terrains, de la salle de sport et des chambres immaculés. Le personnel est aimable, attentif et se surpasse pour vous assurer une expérience agréable et confortable. L'espace piscine est fantastique, même si l'hôtel devrait revoir sa politique en la matière pendant les périodes de pointe. Dans l'ensemble, le Phoenician est un établissement cinq étoiles qui offre une atmosphère paisible et magnifique, ce qui fait qu'il vaut chaque centime pour un séjour luxueux à Scottsdale.
Le DoubleTree by Hilton Paradise Valley Resort Scottsdale est très apprécié pour son emplacement fantastique, ce qui en fait un choix de premier ordre pour les visiteurs souhaitant explorer la vieille ville de Scottsdale et les attractions de Phoenix à proximité. Les clients font souvent l'éloge du terrain magnifique et magnifiquement aménagé avec amplement d'espace pour se détendre et profiter du cadre tranquille. L'espace piscine est un atout majeur avec de belles vues, des bars pratiques et une atmosphère agréable, bien qu'il puisse être parfois bondé.
Les chambres sont généralement bien accueillies, décrites comme spacieuses, propres et confortables, adaptées aux familles et aux voyageurs seuls. Cependant, certains clients ont noté que certaines zones, en particulier les salles de bains, pourraient être améliorées. La propreté est généralement saluée, mais il y a des signalements sporadiques de problèmes, en particulier avec les services d'entretien ménager.
L'expérience du petit-déjeuner est généralement positive avec une variété d'aliments frais et un excellent service, bien que certains clients estiment que les offres pourraient être plus diversifiées et le service d'étage plus régulièrement disponible. Le dîner à l'Asadero Cantina du complexe est souvent mis en avant pour sa nourriture délicieuse et sa superbe ambiance, bien que certains clients trouvent les prix élevés et les portions parfois pas servies suffisamment chaudes.
Le service du personnel est un atout majeur, de nombreux clients appréciant la nature amicale et accommodante des employés, contribuant de manière significative à l'atmosphère accueillante du complexe. Les mentions spéciales des membres du personnel soulignent l'impact positif de l'équipe.
Cependant, le service Wi-Fi reçoit des critiques pour sa mauvaise connectivité et son accès gratuit limité aux non-membres Hilton Honors, ce qui constitue un inconvénient à l'expérience par ailleurs positive. Le stationnement reçoit également des critiques mitigées : si beaucoup louent les places de stationnement amples et pratiques, d'autres signalent des difficultés et des problèmes de sécurité occasionnels.
Dans l'ensemble, le DoubleTree by Hilton Paradise Valley Resort Scottsdale offre un séjour agréable avec son emplacement fantastique, ses magnifiques jardins et son personnel attentif, malgré la nécessité d'améliorations dans certains domaines tels que la rénovation des chambres, les services Wi-Fi et la diversité du petit-déjeuner.
Le Scottsdale Camelback Resort offre un emplacement privilégié dans un quartier calme et familial, idéal pour explorer les attractions animées de Scottsdale, notamment la vieille ville de Scottsdale, Camelback Mountain et le jardin botanique du désert. Malgré sa proximité avec ces destinations, le complexe reste paisible et peu fréquenté, niché dans un quartier sûr et attrayant.
Les hébergements spacieux et propres sont bien adaptés aux familles et aux groupes, comprenant des villas et des condos de type maison de ville équipés de cuisines complètes et d'équipements modernes. Les clients apprécient la propreté des chambres et des jardins bien entretenus, qui comprennent de beaux jardins, des espaces barbecue et des espaces de loisirs. Bien que certains décors puissent sembler datés, le confort général et l'espace sont très appréciés.
Les options de restauration du complexe suscitent des critiques mitigées. Alors que de nombreux clients apprécient les repas délicieux à des prix raisonnables, d'autres trouvent le menu limité et l'expérience culinaire moins satisfaisante en raison d'inconvénients occasionnels tels que des fermetures inattendues de la salle à manger principale ou des plats servis dans des contenants en polystyrène. Néanmoins, la qualité de la nourriture se distingue souvent comme un atout.
Les clients font souvent l'éloge du personnel amical et serviable du complexe, qui contribue de manière significative à leurs expériences positives. Le service de ménage reçoit des éloges particuliers pour son attention et la propreté répétée de la propriété. Cependant, certains clients ont rencontré des incohérences dans le service de réception, ce qui indique une marge d'amélioration.
Les commodités du complexe, notamment la piscine, la salle de sport et les courts de tennis, sont très appréciées. L'espace piscine propre et accueillant, avec son bar au bord de la piscine et son atmosphère familiale, est un point fort pour beaucoup. La salle de sport dispose d'équipements de bonne qualité et est généralement appréciée, bien qu'elle soit parfois très fréquentée en raison de restrictions. Les courts de tennis et les installations supplémentaires comme le mini-golf renforcent l'attrait du complexe pour les familles et les amateurs de sport.
Les services de spa du Scottsdale Camelback Resort sont souvent décrits comme relaxants et réalisés par des thérapeutes compétents, bien que certaines zones soient considérées comme démodées. La disponibilité d'une connexion Wi-Fi gratuite et généralement haut débit est appréciée, bien que certains clients rencontrent des problèmes de puissance du signal et de services de télévision.
Le stationnement au complexe est pratique et sécurisé, avec des remarques favorables sur sa proximité avec les villas. Bien que les véhicules plus gros puissent trouver les manœuvres difficiles, l'absence de frais de stationnement ajoute à la commodité générale.
En résumé, le Scottsdale Camelback Resort est un excellent choix pour les familles et les groupes à la recherche d'un séjour paisible, confortable et rempli d'activités à Scottsdale, malgré quelques points à améliorer en matière de restauration et de cohérence du service.
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