Le
MIRAMOR HOTEL & Spa - ULTRA ALL INCLUSIVE (MIRAMOR HOTEL & Spa - ULTRA ALL INCLUSIVE SELECTION) offre une retraite paisible nichée au pied de montagnes luxuriantes, offrant des vues pittoresques et une atmosphère sereine. Les clients ont apprécié la facilité d'accès aux attractions locales et les options de transport pratiques. La proximité d'une plage de galets propre, d'agréables itinéraires de promenade à travers les boutiques locales et les rues animées contribuent à une expérience agréable, bien qu'elle ne soit pas directement au bord de la mer. Les jardins de l'hôtel, abondants en verdure et bien entretenus, rehaussent le charme aux côtés de piscines pittoresques et de sentiers de randonnée à proximité.
L'expérience du petit-déjeuner présente un tableau mitigé, beaucoup appréciant la variété, y compris les jus de fruits fraîchement pressés, les fruits et les pâtisseries. Cependant, certains clients ont noté un manque de diversité et de qualité, soulignant des éléments tels que des plats froids, des choix limités sans gluten et un manque de propreté vers la fin du service. Néanmoins, les vues matinales sur les montagnes, la forêt et la piscine, combinées à la propreté des salles à manger, étaient des aspects positifs.
Le dîner à l'hôtel a également reçu des critiques mitigées. Alors que certains clients ont trouvé la nourriture diversifiée, abondante et délicieuse, avec des plats fraîchement préparés comme des galettes et des grillades recevant des éloges, d'autres ont noté la répétitivité et la qualité inférieure à la moyenne. L'expérience culinaire était parfois gâchée par de longues files d'attente, des zones surpeuplées et des problèmes de propreté, ce qui indique un besoin d'améliorations significatives.
La qualité des chambres variait considérablement d'un client à l'autre. Des remarques positives ont été faites sur les chambres spacieuses et bien décorées, équipées de lits confortables et de nombreuses commodités. Cependant, de nombreuses critiques ont souligné des problèmes tels que le mobilier désuet, les problèmes de propreté, la moisissure, les odeurs désagréables et l'insonorisation inadéquate. Le nettoyage quotidien était fréquemment apprécié, mais la cohérence des normes des chambres faisait défaut.
La propreté de l'hôtel a reçu des commentaires mitigés. Alors que de nombreux clients ont trouvé les chambres, les piscines et les espaces publics bien entretenus, d'autres ont signalé de la moisissure, des serviettes sales et un nettoyage insuffisant des chambres. Les salles à manger et les salles de bains ont reçu des critiques spécifiques pour des problèmes d'hygiène, indiquant des normes d'entretien ménager sporadiques.
Le service du personnel était également mitigé, de nombreux clients louant les employés amicaux et serviables, en particulier des personnes comme Jessica, Ibrahim et Albina. Cependant, d'autres ont rencontré un comportement hostile ou non professionnel, en particulier de la part du personnel de la réception, notant des problèmes de communication et de maîtrise de l'anglais.
Le service Wi-Fi gratuit a généralement reçu des remarques positives pour sa fiabilité et sa rapidité, en particulier dans les chambres et à la réception, bien que certains clients aient rencontré des problèmes de connexion occasionnels dans d'autres parties de l'hôtel.
Le spa de l'hôtel a été un point fort pour beaucoup, les clients appréciant le personnel amical, la propreté et la qualité des soins, y compris le bain turc, les saunas et les massages. Malgré certaines préoccupations concernant les prix et les problèmes d'organisation occasionnels, l'expérience globale du spa a été positive et recommandée.
La salle de sport, bien qu'appréciée pour sa variété d'équipements et d'activités comme l'aquagym, a été critiquée pour son manque d'organisation, son exiguïté et ses équipements anciens, souvent cassés. Une meilleure maintenance et des améliorations ont été suggérées.
Les installations de la piscine ont été bien accueillies, louées pour leur propreté, leur espace et leur aménagement bien organisé, y compris plusieurs piscines avec des sections pour enfants et adultes, des toboggans aquatiques et un bar de piscine proposant des cocktails de haute qualité. Certains clients ont souligné des problèmes tels que l'eau froide et les problèmes de propreté occasionnels, mais dans l'ensemble, les piscines étaient une attraction importante offrant du plaisir à tous les âges.
En résumé, le
MIRAMOR HOTEL & Spa - ULTRA ALL INCLUSIVE (MIRAMOR HOTEL & Spa - ULTRA ALL INCLUSIVE SELECTION) présente une expérience mitigée avec des points forts notables en matière d'emplacement, de services de spa et d'installations de piscine, ainsi que des domaines nécessitant des améliorations tels que la cohérence des chambres, le service du personnel, la qualité de la restauration et l'entretien de la salle de sport. Malgré ces critiques mitigées, les aspects positifs de l'hôtel en font une destination de vacances attrayante avec un environnement paisible et une variété de commodités.