8.5
Très bien
À partir de $244
À partir de $244
Hôtel 5 Étoiles
Le Westin Cairo Golf Resort & Spa offre une évasion luxueuse avec ses vues imprenables sur le parcours de golf, son spa de classe mondiale et ses options de restauration exceptionnelles. Son accent sur le bien-être et la relaxation en fait un lieu parfait pour ceux qui recherchent un séjour ressourçant.
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Résumé des avis concernant la catégorie '5 Étoiles'.Le Westin Cairo Golf Resort & Spa, Katameya Dunes offre une expérience de villégiature luxueuse, se plaçant fermement parmi les meilleurs hôtels d'Égypte. Les clients soulignent constamment ses installations de premier ordre et son excellent service cinq étoiles, ce qui en fait une destination recommandable pour ceux qui recherchent un séjour haut de gamme. Le complexe est connu pour son arôme luxueux à l'intérieur et autour des chambres, ce qui contribue à l'ambiance générale haut de gamme. Il convient toutefois de noter que certains clients ont estimé que la nourriture au bord de la piscine ne répondait pas aux normes cinq étoiles attendues. Malgré cela, le complexe est très apprécié pour offrir une excellente expérience cinq étoiles.
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8.8
Excellent
Information Catégories
Hôtel 5 Étoiles

Hôtel appliquant certaines pratiques durables

Hôtel pour Lune de Miel

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Jewel Sport City and Aqua Park
Hôtel au Caire
8.1
Très bien
À partir de $77
À partir de $77
Hôtel 5 ÉtoilesRésumé des avis concernant la catégorie '5 Étoiles'.Le Jewel Sport City et Aqua Park a reçu des critiques mitigées quant à son classement cinq étoiles. De nombreux critiques ont souligné des problèmes importants qui suggèrent que l'hôtel ne répond pas aux normes élevées généralement associées aux établissements cinq étoiles. Les installations, y compris les piscines et les jeux aquatiques, ont souvent été critiquées pour leur surpopulation et leur caractère désuet, certains clients les décrivant même comme mal entretenues. La propreté était une préoccupation récurrente ; de nombreux avis mentionnaient une literie sale, des odeurs nauséabondes dans les couloirs de la piscine et des pratiques de nettoyage des chambres insuffisantes qui ne répondent pas aux attentes d'un cinq étoiles.

De plus, la variété et la qualité des repas, en particulier le petit-déjeuner et le dîner, n'ont pas impressionné les clients, plusieurs notant que les offres étaient limitées et ne correspondaient pas aux normes de restauration cinq étoiles. L'état du mobilier a également suscité des commentaires négatifs, beaucoup le décrivant comme ancien et ne correspondant pas à ce que l'on attend d'un hôtel de luxe. Certains clients ont également souligné des problèmes avec le personnel de la réception de l'hôtel, qui était souvent peu accueillant et peu accommodant.

Cependant, il convient de noter que, parmi ces critiques, certains clients ont reconnu les efforts de l'équipe et le potentiel de l'hôtel à devenir une destination privilégiée, suggérant qu'avec des améliorations significatives, l'hôtel pourrait atteindre son statut cinq étoiles annoncé. Malgré la position actuelle de l'hôtel, il est fait mention de performances d'équipe efficaces et d'un fort accent sur le suivi des commentaires et la résolution des problèmes, ce qui indique un engagement à améliorer les expériences des clients à l'avenir.

En résumé, bien que le Jewel Sport City et Aqua Park ait quelques qualités rédemptrices, son état actuel et ses niveaux de service ont amené les clients à croire qu'il fonctionne davantage à un niveau trois étoiles plutôt qu'au classement cinq étoiles qu'il affiche. Pour ceux qui envisagent un séjour, il est conseillé de garder ces points à l'esprit et d'ajuster leurs attentes en conséquence.
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Tolip El Narges
Hôtel au Caire
8.0
Très bien
À partir de $114
À partir de $114
Information Catégories
Hôtel 5 Étoiles

Hôtel de Luxe

Hôtel avec Spa

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Tolip Family Park Hotel
Hôtel au Caire
7.1
Bien
À partir de $88
À partir de $88
Hôtel 5 ÉtoilesRésumé des avis concernant la catégorie '5 Étoiles'.a reçu des critiques mitigées concernant sa classification cinq étoiles, plusieurs clients exprimant leur déception. Bien que certains clients aient apprécié des aspects spécifiques tels que la propreté et l'hospitalité louable des membres du personnel, comme le réceptionniste M. Sami, beaucoup d'autres ont estimé que l'expérience globale n'était pas à la hauteur des attentes suscitées par son statut cinq étoiles. La qualité de la nourriture, en particulier, a été citée comme étant plus appropriée pour un établissement trois ou quatre étoiles plutôt que pour un hôtel cinq étoiles. De plus, des problèmes tels que l'utilisation de bouchons en plastique pendant le petit-déjeuner et un manque perçu de service de haute qualité et d'attention à la clientèle ont contribué au sentiment que l'hôtel ne mérite pas sa classification cinq étoiles. Malgré quelques commentaires positifs sur les installations du spa, dans l'ensemble, de nombreux clients ont estimé que l'hôtel ne répondait pas aux normes élevées généralement associées aux hébergements cinq étoiles.
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Holiday Inn Cairo Maadi by IHG
Hôtel au Caire
8.1
Très bien
À partir de $151
À partir de $151
Information Catégories
Hôtel 5 Étoiles

Hôtel pour les Familles

Hôtel avec Piscine

Piscine Chauffée    Piscine Vue Panoramique    Piscine Extérieure  

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Holiday Inn Citystars by IHG
Hôtel au Caire
7.7
Bien
À partir de $141
À partir de $141
Hôtel 5 ÉtoilesRésumé des avis concernant la catégorie '5 Étoiles'.L'Holiday Inn Citystars by IHG jouit d'un certain prestige grâce à sa classification cinq étoiles. Cependant, les opinions des clients reflètent un mélange d'expériences qui mettent en évidence à la fois des éléments positifs et des points à améliorer. De nombreux voyageurs apprécient son emplacement privilégié à côté du City Star Mall et la propreté des chambres. Le service est souvent loué pour être excellent et conforme à une classification cinq étoiles, offrant une expérience globalement satisfaisante.

Malgré ces aspects positifs, un sentiment récurrent suggère que l'hôtel ne répond pas pleinement aux attentes fixées par un standard cinq étoiles. Certains clients estiment que les chambres et les couloirs manquent des détails raffinés typiques des hôtels haut de gamme et certains services ne seraient pas à la hauteur d'une qualité premium. Bien qu'il soit classé comme un établissement cinq étoiles, un nombre important de clients estime qu'il n'est pas tout à fait à la hauteur de cette classification. Pour ceux qui sont habitués au faste des hôtels de premier plan, un séjour ici pourrait ne pas correspondre entièrement à ces attentes élevées.

En résumé, bien que l'Holiday Inn Citystars offre un séjour agréable avec un service louable et un emplacement pratique, il pourrait laisser certains voyageurs désirer les détails plus raffinés et les normes plus élevées caractéristiques des hôtels cinq étoiles d'élite.
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Tolip Gardens Hotel
Hôtel au Caire
7.2
Bien
Hôtel 5 ÉtoilesRésumé des avis concernant la catégorie '5 Étoiles'.L'hôtel Tolip Gardens reçoit des avis mitigés concernant sa classification cinq étoiles, ses installations et ses services. Du côté positif, certains clients trouvent l'hôtel très propre et même luxueux, estimant qu'il mérite une étiquette cinq étoiles. Le centre de remise en forme impressionne par sa taille et son équipement, et certains clients ont beaucoup apprécié le petit-déjeuner, le décrivant comme délicieux. L'hôtel possède des caractéristiques et des commodités notables qui correspondent à celles d'un établissement cinq étoiles et, pour certains, il se distingue comme l'un des plus beaux hôtels du Caire et d'Égypte.

Cependant, un nombre important de clients expriment leur déception, estimant que l'hôtel ne répond pas aux normes cinq étoiles. Les critiques incluent des services de qualité inférieure, des problèmes de propreté et un petit-déjeuner qui ne répond pas aux attentes pour un hôtel cinq étoiles. Certains clients déclarent explicitement que l'hôtel devrait être reclassé comme un établissement trois ou quatre étoiles, citant un décalage entre le prix élevé et la qualité de l'expérience. Des cas de mauvais traitements par le personnel ternissent davantage la réputation de l'hôtel, certains clients indiquant une disparité entre la qualité annoncée et le service réellement reçu. Dans l'ensemble, bien qu'il y ait des points positifs, beaucoup estiment que la classification cinq étoiles ne reflète pas fidèlement l'offre de l'hôtel Tolip Gardens.
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The Guard Hotel
Hôtel au Caire
7.9
Bien
À partir de $60
À partir de $60
Information Catégories
Hôtel 5 Étoiles

Hôtel pour les Familles

Hôtel avec Piscine

Piscine pour Enfants    Piscine Extérieure  

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Pyramisa Suites Hotel Cairo
Hôtel au Caire
8.1
Très bien
À partir de $71
À partir de $71
Hôtel 5 ÉtoilesRésumé des avis concernant la catégorie '5 Étoiles'.Les critiques concernant le Pyramisa Suites Hotel Cairo suggèrent une discordance constante entre son classement cinq étoiles annoncé et l'expérience réelle des clients. De nombreux clients expriment leur déception, affirmant que l'établissement ne répond pas aux normes typiques d'un cinq étoiles, en particulier selon les critères européens ou occidentaux. Beaucoup de critiques décrivent l'hôtel comme se rapprochant davantage d'un trois étoiles, voire moins, et estiment qu'il ne devrait pas être considéré comme un cinq étoiles.

Bien que certains clients aient trouvé certaines parties de l'hôtel acceptables, beaucoup soulignent que les installations et les services ne reflètent pas son classement élevé, le qualifiant de prix exorbitant pour une expérience trois étoiles. Le classement de l'hôtel par le ministère du Tourisme égyptien comme cinq étoiles ne correspond pas aux expériences des clients. Les critiques spécifiques incluent des problèmes avec la qualité des chambres, le service et les attentes générales qui ne sont pas satisfaites, entraînant une insatisfaction.

En revanche, il y a eu quelques notes positives, comme des clients mentionnant l'excellent état de l'établissement et répondant occasionnellement aux attentes d'un cinq étoiles, mais celles-ci étaient rares et éclipsées par le sentiment général de promesses non tenues et de classements gonflés. Dans l'ensemble, les visiteurs potentiels sont susceptibles de constater un écart entre le prestige annoncé de l'hôtel et ce que beaucoup ont vécu pendant leur séjour.
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Sofitel Cairo Downtown Nile
Hôtel au Caire
8.0
Très bien
À partir de $199
À partir de $199
Hôtel 5 ÉtoilesRésumé des avis concernant la catégorie '5 Étoiles'.Le Sofitel Cairo Downtown Nile offre une expérience mitigée à ses clients. De nombreux commentateurs ont salué l'hôtel pour son service de qualité supérieure de classe mondiale et ont mis en évidence son équipe de service exceptionnelle, notamment des membres du personnel hors pair comme Noor, Adel Darwish et Mustafa. Le personnel de la réception est fréquemment mentionné comme étant excellent et contribuant à une expérience de service client fantastique. Les visiteurs ont également félicité les chambres d'une propreté étincelante et la qualité cinq étoiles du restaurant.

Cependant, un nombre important de critiques estiment que l'hôtel n'est pas à la hauteur de sa classification cinq étoiles. Les clients ont exprimé leur déception quant au mobilier démodé et usé, et plusieurs ont mentionné que les installations ne répondent pas aux normes attendues d'un hôtel de luxe. Des problèmes tels qu'une mauvaise propreté et des odeurs désagréables ont également été signalés. Certains clients se sont sentis induits en erreur par les affirmations de l'hôtel, notamment en ce qui concerne la disponibilité des chambres avec vue sur le Nil, notant que seules les suites offrent de telles vues.

Dans l'ensemble, bien que le Sofitel Cairo Downtown Nile se vante de certains aspects vraiment positifs tels qu'un excellent service du personnel et certaines commodités de haute qualité, il semble qu'il y ait des inconvénients notables en termes d'entretien des installations et d'adhésion globale aux normes cinq étoiles qui doivent être résolus.
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Cairo Pyramids Hotel
Hôtel au Caire
7.6
Bien
À partir de $48
À partir de $48
Information Catégories
Hôtel 5 Étoiles

Hôtel de Luxe

Hôtel appliquant certaines pratiques durables

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Pyramids Palace INN
Hôtel au Caire
8.5
Très bien
Information Catégories
Hôtel 5 Étoiles

Hôtel pour les Familles

Hôtel pour Voyage d'Affaires

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Steigenberger Pyramids Cairo
Hôtel au Caire
8.2
Très bien
À partir de $117
À partir de $117
Hôtel 5 ÉtoilesRésumé des avis concernant la catégorie '5 Étoiles'.Le Steigenberger Pyramids Cairo reçoit des avis mitigés concernant sa classification cinq étoiles, ses installations et ses services. Certains clients ont bénéficié d'un service cinq étoiles indéniable, avec des expériences inoubliables et de haute qualité. Ils louent l'hôtel pour sa beauté, sa propreté et son entretien, soulignant particulièrement la propreté de la piscine et le service global de haute qualité. Pour ces avis, l'hôtel répond aux normes cinq étoiles et dépasse même les attentes.

Cependant, de nombreux clients expriment leur déception, estimant que l'hôtel n'est pas à la hauteur de sa prétention cinq étoiles. Les plaintes soulignent que les commodités et le service ne correspondent pas aux attentes d'un établissement haut de gamme. Des problèmes tels que la qualité médiocre de la nourriture, le personnel non formé et le mauvais accès aux transports sont fréquemment mentionnés. De nombreux avis notent que l'hôtel serait plus précisément classé entre 3,5 et 4 étoiles, considérant que le rapport qualité-prix ne justifie pas le label cinq étoiles. Le consensus parmi les critiques est que l'hôtel, bien que magnifique, ne fournit pas systématiquement le niveau de luxe et de service attendu d'une propriété Steigenberger.
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Sun City Hotel - The Gabriel
Hôtel au Caire
7.1
Bien
À partir de $79
À partir de $79
Hôtel 5 ÉtoilesRésumé des avis concernant la catégorie '5 Étoiles'.L'hôtel Sun City - The Gabriel a reçu de nombreux commentaires concernant son classement par étoiles, de nombreux clients estimant qu'il ne répond pas aux normes d'un hôtel cinq étoiles. Plusieurs critiques mentionnent la nécessité d'une mise à jour majeure, voire d'un reclassement en établissement trois étoiles. Les critiques portent notamment sur la qualité des chambres et du service, indiquant qu'ils ne répondent pas aux critères cinq étoiles. De plus, des pratiques telles que le service des boissons dans des gobelets en plastique ont été notées comme nuisant à l'expérience de luxe attendue dans un établissement mieux classé.

Malgré ces préoccupations, certains clients ont mentionné un service de niveau cinq étoiles et des expériences véritablement cinq étoiles, ce qui indique que certains éléments de l'hôtel répondent à des attentes plus élevées. Cependant, le sentiment général met en évidence un écart entre l'état actuel de l'hôtel et son statut cinq étoiles annoncé.
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Rehana Plaza Hotel
Hôtel au Caire
7.1
Bien
À partir de $65
À partir de $65
Hôtel 5 ÉtoilesRésumé des avis concernant la catégorie '5 Étoiles'.Bien que l'hôtel Rehana Plaza soit décrit comme un établissement cinq étoiles sur Booking.com, il n'atteint généralement pas ce niveau, de nombreux avis de clients lui attribuant entre une et deux étoiles en termes d'hébergement et de services. De nombreux visiteurs ont trouvé que les normes générales étaient inférieures à celles attendues d'un hôtel 4 ou 5 étoiles, certains affirmant même qu'il ne répondait pas aux critères d'un hôtel une étoile. Les plaintes spécifiques ont souligné un manque de professionnalisme chez certains membres du personnel, ce qui a eu un impact négatif sur l'expérience globale. De plus, les options de restauration disponibles n'étaient pas à la hauteur des attentes d'un restaurant cinq étoiles. Malgré ces critiques, il y a eu des mentions positives de l'hôtel en tant que bel établissement cinq étoiles.
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9.9
Excellent
Information Catégories
Hébergement 5 Étoiles

Hébergement avec Piscine

Piscine Privée    Piscine Extérieure  

Hébergement avec Parking

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10
Excellent
Information Catégories
Hébergement 5 Étoiles

Hébergement de Luxe

Hébergement avec Parking

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Berlin --pyramids view
Hôtel au Caire
10
Excellent
Information Catégories
Hôtel 5 Étoiles

Hôtel près des Terrains de Golf

Hôtel pour les Familles

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ArabElite
Appartement au Caire
9.8
Excellent
Information Catégories
Hébergement 5 Étoiles

Hébergement avec Parking

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