Complexe hôtelier à Bwejuu, TanzanieTanzanie > Zanzibar Sud et Centre > Kusini > Bwejuu
9.9
Excellent
À partir de $813
$
+6
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Résumé des avis
Dans l'ensemble, Xanadu Luxury Villas & Retreat Zanzibar est un lieu de retraite luxueux et accueillant qui offre un service client exceptionnel. Le personnel, y compris les majordomes tels que Rashid, Jesca, Mwambo et Burhani, est professionnel, amical et se surpasse pour assurer un séjour mémorable. La propriétaire, Eileen, contribue également au niveau élevé d'hospitalité. Les clients sont traités comme des rois, de l'accueil chaleureux au service de majordome personnel fourni. Le service client fourni par tous les membres du personnel de la propriété est exceptionnel, le personnel étant disposé à répondre à toutes les demandes pour offrir aux clients les meilleures vacances possibles. Xanadu Luxury Villas & Retreat Zanzibar offre véritablement un véritable service de majordome avec un personnel incroyablement amical et attentionné qui fournit des soins professionnels et personnalisés.
Hôtel à Agadir, MarocMaroc > Souss-Massa-Draa > Agadir-Ida or Tanane > Agadir
8.4
Très bien
À partir de $146
$
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Dans l'ensemble, l'Iberostar Waves Founty Beach All Inclusive est un excellent rapport qualité-prix. L'hôtel est magnifiquement situé au bord de l'océan et offre de superbes équipements et services. Bien que certains clients se soient plaints du manque d'équipements, l'hôtel est bien géré et a été récemment rénové. Bien que certains clients pensent que l'hôtel pourrait encore s'améliorer pour atteindre une note plus élevée de 4 étoiles, beaucoup ont apprécié leur séjour et ont trouvé que c'était un bon choix, même s'il ressemblait plus à un hôtel 3 étoiles.
Hôtel à Hammamet, TunisieTunisie > Nabeul > Hammamet
8.7
Très bien
À partir de $100
$
+2
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Le Sindbad est un hôtel très recommandé à Hammamet, sa situation en bord de mer étant un point fort pour les clients. La plage privée et le magnifique jardin méditerranéen offrent un cadre relaxant et pittoresque pour les clients qui souhaitent profiter de leur séjour. Bien que le petit déjeuner ait reçu des critiques mitigées, la plupart des clients ont apprécié le petit déjeuner buffet et ont félicité le personnel du petit déjeuner pour son service. Les options de restauration de l'hôtel offrent une bonne variété et une cuisine de qualité, bien que certains clients aient trouvé les prix élevés. Les chambres offrent un éventail d'équipements et de qualité, ce qui en fait une option appropriée pour les voyageurs ayant des préférences et des budgets différents. L'hôtel est très propre et le personnel est exceptionnel, les visiteurs ne tarissant pas d'éloges sur leur service amical et hospitalier. La piscine et la plage sont également de premier ordre, avec des vues imprenables et une cuisine délicieuse. Dans l'ensemble, le Sindbad est un excellent hôtel à Hammamet, offrant authenticité, qualité, service et gentillesse, le tout dans une oasis de verdure au bord de la mer.
Hôtel à Monastir, TunisieTunisie > Monastir > Monastir
9.0
Excellent
À partir de $75
$
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L'Iberostar Selection Kuriat Palace brille de mille feux sous divers aspects, recevant des éloges appuyées de ses clients pour son emplacement de choix, ses expériences exceptionnelles en matière de petit-déjeuner et de dîner, ainsi que pour ses nombreuses installations bien entretenues.
Situé stratégiquement près de l'aéroport de Monastir et à quelques pas de la Méditerranée, l'emplacement de l'hôtel facilite les déplacements, sans stress, avec un accès direct à la plage qui renforce son attrait. L'environnement serein, malgré sa proximité avec l'aéroport, offre des vues pittoresques sur la mer et un cadre de plage paisible. De plus, des options de transport en commun pratiques contribuent davantage à une expérience de voyage fluide, que ce soit pour les affaires ou les loisirs.
L'expérience du petit-déjeuner est largement saluée pour sa sélection vaste et variée, comprenant tout, du jus d'orange fraîchement pressé aux pâtisseries faites maison, en passant par les plats préparés à la demande. Les clients soulignent fréquemment la qualité et la diversité des offres, ce qui fait du petit-déjeuner un atout majeur. L'expérience culinaire se poursuit en soirée avec un service de dîner distingué, offrant un large éventail de plats tunisiens et occidentaux. La qualité supérieure des ingrédients, les portions généreuses et les soirées à thème dynamiques ainsi que les soirées de démonstration culinaire rehaussent l'expérience culinaire globale.
Les chambres de l'Iberostar Selection Kuriat Palace reçoivent des éloges pour leur espace, leur décoration moderne et leur propreté. Les clients apprécient les lits confortables, les vues imprenables sur la mer et les installations bien entretenues. Les efforts assidus du personnel d'entretien garantissent que les chambres restent impeccables et accueillantes. Malgré des problèmes occasionnels tels que des odeurs de moisi et des problèmes d'entretien, le sentiment général penche en faveur de l'environnement luxueux et confortable des chambres.
La propreté de l'ensemble de l'hôtel est constamment soulignée avec beaucoup d'estime. Les chambres, les espaces publics, les piscines et la plage privée impeccablement entretenus témoignent de l'engagement de l'établissement à offrir un séjour hygiénique et agréable. Des manquements occasionnels en matière de propreté et des problèmes d'entretien sont mentionnés, mais ne nuisent pas de manière significative à l'impression positive générale.
Le personnel de l'Iberostar Selection Kuriat Palace est un atout majeur, constamment loué pour sa gentillesse, son attention et son service professionnel. De nombreux membres du personnel reçoivent une mention spéciale pour leur dévouement exceptionnel. L'hospitalité de l'hôtel est généralement décrite comme chaleureuse, respectueuse et efficace, ce qui améliore considérablement l'expérience des clients.
La connexion Wi-Fi est généralement forte et fiable, en particulier dans les chambres, bien que certaines zones comme la piscine aient des signaux plus faibles. Le spa propose une gamme de soins et d'installations que de nombreux clients apprécient, bien que certains indiquent qu'il y a place à amélioration en matière d'entretien et de disponibilité des services. De même, la salle de sport, malgré quelques commentaires sur l'équipement désuet et les contraintes de taille, reste une installation fonctionnelle pour les amateurs de fitness.
Les piscines du complexe, intérieures et extérieures, s'adressent bien aux familles et aux particuliers, offrant des espaces propres et spacieux pour la détente et le divertissement. La plage bien entretenue, caractérisée par du sable blanc fin et une eau cristalline, complète davantage les offres du complexe. Les clients apprécient la proximité sans tracas de la plage et les services tout compris fournis.
Enfin, la commodité de nombreuses places de parking sécurisées juste devant l'hôtel est un avantage supplémentaire pour ceux qui voyagent en voiture, ce qui témoigne de l'engagement de l'hôtel à faciliter une expérience client fluide.
En résumant les commentaires, l'Iberostar Selection Kuriat Palace excelle par son emplacement de choix, ses offres exceptionnelles en matière de petit-déjeuner et de dîner, sa propreté exceptionnelle, son personnel amical et professionnel et ses excellentes installations. Ses inconvénients mineurs sont généralement éclipsés par les commentaires extrêmement positifs et les superbes expériences des clients.
Hôtel à Casablanca, MarocMaroc > Grand Casablanca > Casablanca > El Maarif
8.7
Très bien
À partir de $142
$
+2
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L'Art Palace Suites & Spa à Casablanca est très apprécié pour son emplacement privilégié au cœur de la ville animée. Situé sur le boulevard d'Anfa, l'hôtel offre un accès facile aux attractions notables telles que la mosquée Hassan-II, la médina et le Rick's Cafe, ainsi qu'à une multitude de restaurants et de cafés. Bien que certains clients mentionnent une légère distance par rapport aux principales attractions, des taxis locaux pratiques assurent l'accessibilité de la ville. Les suites spacieuses, combinées à la propreté de l'hôtel et au personnel amical et serviable, contribuent également à un séjour agréable.
L'hôtel reçoit des notes élevées pour son petit-déjeuner, souvent décrit comme exceptionnel avec une sélection variée et saine qui comprend des fruits frais servis directement à table. La salle à manger est agréable, bien que certains clients aient estimé que le petit-déjeuner pouvait être monotone lors de séjours prolongés et quelque peu cher. Néanmoins, la satisfaction générale concernant le petit-déjeuner souligne ses offres abondantes et nutritives.
Le dîner au restaurant de l'hôtel est tout aussi apprécié, en particulier pour ses délicieux plats marocains et l'ambiance charmante rehaussée par de la musique en direct. Le service d'étage de qualité et la disponibilité de nourriture 24 heures sur 24 sont des atouts supplémentaires, bien que les options végétariennes soient quelque peu limitées.
Les clients louent les chambres spacieuses, confortables et à thème unique qui dépassent souvent les attentes. Les mentions notables incluent les chambres avec terrasses et une décoration distinctive comme la suite Elvis Presley, ainsi que des équipements modernes tels que des cheminées et des espaces de vie bien conçus. La propreté de l'hôtel est soulignée comme étant exceptionnelle, avec une attention méticuleuse aux détails et des installations bien entretenues contribuant à un environnement impeccable.
Le personnel est fréquemment loué pour sa gentillesse, son serviabilisme et son professionnalisme, créant un environnement accueillant et se surpassant pour aider les clients. Le directeur et l'équipe générale reçoivent des mentions spéciales pour leur haut niveau de service attentionné.
Le spa, bien que compact, offre une expérience fantastique et relaxante, avec une charmante piscine en forme de grotte, un jacuzzi, un sauna et un hammam. Les soins, en particulier les gommages au hammam et les massages aux pierres chaudes, laissent les clients profondément satisfaits. Malgré des suggestions mineures d'améliorations, le spa reste un refuge enchanteur.
Les commodités de l'hôtel comprennent une salle de sport bien équipée et une piscine intérieure chauffée populaire, particulièrement appréciée par les familles. Cependant, la petite taille de la piscine du spa et la confusion occasionnelle quant à sa disponibilité sont notées.
Un parking pratique, comprenant un garage privé et un service de voiturier, est un autre avantage important, résolvant les problèmes de stationnement courants à Casablanca.
L'Art Palace Suites & Spa est particulièrement bien adapté aux familles, grâce à ses suites à thème spacieuses, son personnel amical et ses configurations qui accueillent confortablement les grands groupes. Les lits sont constamment loués pour leur confort et leur taille, contribuant à une nuit de sommeil réparatrice.
Bien que certains commentaires suggèrent que l'hôtel ne répond pas entièrement aux normes modernes cinq étoiles, de nombreux clients vivent toujours un séjour luxueux et indulgent, appréciant l'esthétique époustouflante de l'hôtel, les suites luxueuses et les excellents services de spa. Dans l'ensemble, la combinaison de l'emplacement privilégié de l'hôtel, de ses chambres spacieuses, de sa propreté exceptionnelle, de sa restauration de haute qualité et de son service attentionné en fait un choix exceptionnel pour les voyageurs à la recherche de confort et de commodité à Casablanca.
L'hôtel Concord Hotel & Suites à Nairobi impressionne constamment ses clients grâce à son emplacement stratégique dans le quartier de Parklands. Son accès facile aux restaurants, aux centres commerciaux et aux ambassades en fait un choix privilégié pour les voyageurs d'affaires et de loisirs. Bien qu'il ne soit pas situé dans le centre-ville, ses options de transport bien desservies et le quartier paisible et sûr offrent un séjour tranquille avec un accès facile à la vie urbaine animée de Nairobi.
Les clients apprécient généralement le petit-déjeuner, qui est souvent décrit comme incroyable et délicieux, proposant une variété d'options locales et internationales. Un personnel amical et une bonne qualité de la nourriture améliorent l'expérience, bien que certains clients estiment que la variété et la fraîcheur pourraient être améliorées pour répondre aux attentes d'un hôtel 5 étoiles.
Les repas à l'hôtel sont bien accueillis avec deux restaurants sur place proposant une cuisine chinoise et indienne. Le restaurant chinois, en particulier, se distingue par ses délicieuses offres. Les commentaires positifs s'étendent également au service d'étage, bien qu'il y ait des commentaires occasionnels sur la qualité incohérente de la nourriture et les retards de service.
Les chambres spacieuses, confortables et propres du Concord Hotel & Suites sont souvent saluées, de nombreux clients appréciant les commodités et l'état général des chambres. Bien que certaines zones aient besoin de modernisation, la taille impressionnante et la propreté des chambres offrent un séjour satisfaisant.
La propreté de l'ensemble de l'hôtel reçoit des critiques mitigées. De nombreux clients louent les chambres bien entretenues et propres, le service de ménage quotidien et l'hygiène générale. Cependant, certaines parties de l'hôtel, telles que les espaces communs et certaines salles de bains, ont été signalées comme ayant besoin d'un meilleur entretien.
Le personnel du Concord Hotel & Suites est fréquemment mis en avant pour sa gentillesse et son attention, contribuant de manière significative à une atmosphère accueillante. Des membres spécifiques du personnel sont souvent mentionnés pour leur service exceptionnel, garantissant que les clients se sentent bien pris en charge tout au long de leur séjour.
Le service Wi-Fi de l'hôtel est adéquat pour la plupart des besoins des clients, bien qu'il y ait des préoccupations occasionnelles concernant la vitesse et la fiabilité.
Le spa de l'hôtel est un atout majeur, de nombreux clients appréciant les soins relaxants et les installations propres, malgré certains commentaires concernant l'efficacité du service.
La salle de sport, malgré sa petite taille, est bien équipée et appréciée par les clients pour sa propreté et la présence d'un entraîneur, ce qui améliore l'expérience de remise en forme.
Bien que l'espace piscine soit généralement apprécié par les clients, certains mentionnent qu'il est petit et qu'il a besoin d'être rénové. Néanmoins, l'expérience globale, y compris le spa et la suite piscine, est décrite comme merveilleuse.
Le Concord Hotel & Suites est également très apprécié en tant que destination familiale, offrant un hébergement spacieux et propre, de nombreuses activités pour les enfants et un personnel attentif, ce qui en fait un choix agréable pour les escapades en famille.
Les lits sont particulièrement loués pour leur confort, contribuant de manière significative à une excellente expérience de sommeil pour les clients.
Enfin, l'hôtel est bien adapté aux voyageurs d'affaires avec d'excellents services et installations pour les entreprises, y compris un centre d'affaires bien équipé et des salles de réunion, assurant un séjour productif pour les professionnels.
Dans l'ensemble, le Concord Hotel & Suites offre une expérience client solide grâce à son emplacement stratégique, son confort, sa propreté, son personnel amical et ses commodités, ce qui en fait un choix populaire pour différents types de voyageurs.
L'Ambre Épices Medina Riad est un hébergement très apprécié, niché dans les ruelles labyrinthiques de la Médina historique de Marrakech, offrant à ses clients un emplacement phénoménalement central et pratique. Les clients ne tarissent pas d'éloges sur sa proximité avec les principales attractions telles que la place Jemaa El-Fna et les souks animés, tout en offrant une retraite paisible au milieu de l'atmosphère animée de la ville. L'emplacement stratégique du riad permet d'explorer facilement Marrakech à pied, ce qui en fait un excellent choix pour ceux qui souhaitent découvrir la Médina de manière authentique.
Les visiteurs ne cessent de louer l'offre culinaire, le petit-déjeuner étant un point culminant. Servi sur une magnifique terrasse sur le toit, le menu du petit-déjeuner impressionne par sa variété, sa fraîcheur et sa qualité, proposant des pâtisseries faites maison et des sélections copieuses qui améliorent l'expérience globale des clients. Les dîners sont tout aussi appréciés, les dîners aux chandelles sur le toit, avec des plats marocains traditionnels, étant très appréciés. La nourriture, dépassant souvent celle des restaurants locaux coûteux, et le service intime rendent les repas au riad mémorables.
Les chambres allient décor marocain traditionnel et confort moderne, souvent décrites comme magnifiques, méticuleusement décorées et confortables. Malgré quelques préoccupations mineures concernant la taille et le rangement, l'ambiance générale et la propreté reçoivent des notes élevées. L'équipe d'entretien ménager veille à ce que les chambres et les espaces communs soient impeccablement entretenus, contribuant ainsi à un séjour frais et accueillant.
Le personnel du riad reçoit des éloges exceptionnels pour son service et sa convivialité, de nombreux clients soulignant l'attention et la chaleur des membres de l'équipe comme Karim, Kamal et Abdul. L'atmosphère chaleureuse et accueillante créée par le personnel améliore considérablement le charme et l'attrait de l'hébergement.
Bien que l'expérience WiFi puisse être aléatoire, en particulier dans les chambres les plus éloignées de la réception, l'Internet haut débit fonctionne bien dans les zones générales et permet de contacter facilement le personnel via WhatsApp. Les installations de la piscine, y compris les belles piscines intérieures, offrent un environnement charmant et relaxant malgré leur petite taille. Les clients apprécient la piscine chauffée en hiver et la conception soigneusement entretenue, ce qui les rend idéales pour une baignade rafraîchissante.
Les lits sont généralement confortables, avec une literie propre et bien entretenue, contribuant à une bonne nuit de sommeil, bien que quelques clients mentionnent que les matelas sont un peu fermes.
L'Ambre Épices Medina Riad est également une destination privilégiée pour les jeunes mariés, qui louent le cadre intime et romantique, les équipements luxueux comme les suites spéciales lune de miel et les soins hammam indulgents. Le charme boutique du riad, combinant l'esthétique marocaine traditionnelle avec un design moderne, captive les clients et offre une escapade authentique et sereine au cœur de la ville animée. Dans l'ensemble, l'Ambre Épices offre un séjour inoubliable et vraiment remarquable, obtenant constamment une grande satisfaction de ses clients.
Hôtel à Triffa, TunisieTunisie > Gouvernorat de Médenine > Djerba Midoun
8.2
Très bien
À partir de $185
$
+3
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Hasdrubal Prestige Thalassa & Spa Djerba est un luxueux hôtel 5 étoiles qui offre un environnement paisible et relaxant à ses clients. L'emplacement de l'hôtel est très apprécié, avec un accès direct à une belle plage propre, un casino et un excellent restaurant. Les chambres sont spacieuses et bien équipées, avec une literie confortable et des salles de bains luxueuses. La propreté de l'hôtel est également un point fort, de nombreux clients le décrivant comme impeccable. Le personnel est amical, professionnel et accommodant, avec un service exceptionnel fourni par certains membres du personnel. Le spa et la piscine extérieure sont des équipements exceptionnels avec un personnel compétent et de belles installations. Le petit déjeuner et le dîner sont variés, mais la plupart des clients les ont trouvés satisfaisants, de bonne qualité et avec un grand choix. Dans l'ensemble, l'Hasdrubal Prestige Thalassa & Spa Djerba est un excellent choix pour ceux qui recherchent des vacances vraiment luxueuses.
L'Eden Andalou Aquapark & Spa (Delta Hotels by Marriott Marrakech Eden Andalou) est un hôtel idéal pour des vacances en famille. Bien qu'il soit un peu plus éloigné du centre de Marrakech, l'hôtel propose un service de navette gratuit vers la vieille ville. Les clients ont pu profiter des installations, notamment de l'aquaparc, de la piscine chauffée, du terrain de football Astro et du spa. Le buffet du petit déjeuner a été très bien noté et apprécié par les clients, avec un grand choix, une grande variété et des ingrédients frais. L'expérience du dîner a été mitigée, mais la cuisine marocaine du restaurant Le Fes a été fortement recommandée. Les chambres spacieuses et bien entretenues ont fait l'objet d'éloges et la plupart des clients ont passé un séjour confortable et agréable. Le personnel a été exceptionnel et beaucoup se sont surpassés pour rendre le séjour des clients spécial. Le spa a reçu des critiques mitigées, mais le parc aquatique a remporté un franc succès auprès des clients de tous âges. L'hôtel s'adresse aux familles et propose des programmes spécialement conçus pour les enfants, ainsi qu'un personnel et une nourriture adaptés aux enfants. Des formules tout compris sont proposées avec un bon rapport qualité-prix, bien que certaines boissons ne soient pas incluses. L'hôtel est considéré comme un excellent choix pour les familles qui recherchent des vacances amusantes et relaxantes avec beaucoup de choses à faire.
Hôtel en milieu sauvage, Afrique du SudAfrique du Sud > Le Cap occidental > George
8.8
Excellent
À partir de $237
$
+5
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The Views Boutique Hotel & Spa est un luxueux et superbe hôtel 5 étoiles qui offre à ses clients un emplacement incomparable avec des vues à couper le souffle sur la plage et l'océan. La proximité de l'océan fait de l'hôtel une propriété en bord de mer et les visiteurs ont été enchantés par l'accès direct à la plage, à quelques minutes de marche. Les petits-déjeuners proposés sont frais, variés et joliment présentés, et le personnel est à l'écoute des besoins diététiques. Le dîner dépend des goûts et des préférences de chacun, mais la nourriture est délicieuse et merveilleuse. Les chambres sont spacieuses, bien équipées et joliment meublées, avec des lits confortables et des salles de bains ouvertes donnant sur l'océan. L'hôtel est très propre et bien entretenu et le personnel est amical, attentif et professionnel. Les soins de spa sont très appréciés et les piscines offrent des vues imprenables sur la mer. L'hôtel est un choix idéal pour les couples en lune de miel et ceux qui célèbrent un anniversaire particulier, car il met l'accent sur le luxe et la détente. Dans l'ensemble, le Views Boutique Hotel & Spa est un fantastique joyau caché et l'endroit idéal pour passer un agréable moment de détente.
Hôtel à Hammamet, TunisieTunisie > Nabeul > Hammamet
8.7
Très bien
À partir de $75
$
+1
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Le Hasdrubal Thalassa & Spa Yasmine Hammamet est un luxueux hôtel cinq étoiles doté d'installations exceptionnelles et d'un personnel attentif. L'emplacement de l'hôtel est superbe, offrant un accès facile à Hammamet et une courte marche vers sa plage privée. Les clients ont décrit les chambres comme étant impeccables, spacieuses et luxueuses, avec un décor charmant qui crée un sentiment de luxe. L'engagement de l'hôtel en matière de propreté est également remarquable, les clients faisant souvent l'éloge de la propreté et de l'entretien des installations. Le spa est un lieu à visiter absolument, avec ses installations étonnantes, son personnel qualifié et sa variété de massages. La piscine est également un point fort avec ses piscines intérieure et extérieure bien entretenues, sa piscine de thalasso et sa piscine privée. Malgré des avis mitigés sur le petit-déjeuner et le dîner, de nombreux clients ont apprécié la variété et la qualité de la nourriture, même si certains l'ont trouvée trop chère. L'engagement de l'hôtel à respecter les mesures de sécurité COVID-19 a également impressionné les clients. Dans l'ensemble, l'Hasdrubal Thalassa & Spa Yasmine Hammamet est un hôtel vraiment luxueux qui offre un excellent rapport qualité-prix et de nombreux clients le recommandent vivement pour ses installations exceptionnelles et son service attentif.
Hôtel à Agadir, MarocMaroc > Souss-Massa-Draa > Agadir-Ida or Tanane > Agadir
9.2
Excellent
À partir de $153
$
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Le Tikida Golf Palace est un hôtel luxueux et serein situé au cœur du Golf du Soleil, idéal pour les amateurs de golf et les amoureux de la nature. Les chambres spacieuses et joliment décorées sont dotées de lits confortables, de grandes terrasses et de jolies vues sur le parcours de golf ou la piscine. La piscine chauffée de l'hôtel est magnifique et le service de navette proposé est efficace. Le petit déjeuner est un point fort pour de nombreux clients, avec une sélection variée et excellente de plats. Le restaurant reçoit des critiques mitigées, mais ceux qui ont apprécié la nourriture l'ont trouvée raffinée et le service impeccable. Le personnel est accommodant, professionnel, attentif, amical et serviable. L'hôtel est impeccable et bien entretenu, l'accent étant mis sur la propreté. Le spa et la piscine extérieure sont très appréciés par les clients. L'hôtel est un lieu de visite incontournable pour les amateurs de golf, avec plusieurs parcours parfaitement entretenus et adaptés à tous les niveaux. Dans l'ensemble, le Tikida Golf Palace est un magnifique hôtel de charme luxueux qui offre à ses clients une expérience unique et exceptionnelle dans un cadre luxueux.
Hôtel à Kleinmond, Afrique du SudAfrique du Sud > Le Cap occidental > Caledon
8.8
Excellent
À partir de $149
$
+4
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L'hôtel, golf et spa Arabella, situé dans le magnifique domaine d'Arabella Country Estate, est salué pour son environnement serein et pittoresque. Son emplacement privilégié, surplombant une baie magnifique, associé à des jardins bien entretenus et à une atmosphère paisible, en fait une destination exceptionnelle pour les loisirs, l'observation des baleines et surtout les amateurs de golf. La commodité de l'hôtel, notamment sa proximité du Cap et sa facilité d'accès depuis l'autoroute N2, ajoute à son attrait.
Le petit-déjeuner à l'Arabella reçoit des éloges, décrit comme exceptionnel, varié et frais, de nombreux clients appréciant l'inclusion d'options Halaal et un service de qualité supérieure de la part du personnel. Bien qu'il y ait eu quelques critiques mineures concernant le confort de la salle de petit-déjeuner et des changements occasionnels dans la sélection, la qualité globale fait du petit-déjeuner un point fort.
L'expérience du dîner est également largement positive, les clients saluant les plats délicieux et bien préparés, bien que certains aient noté un menu limité et des prix élevés. Malgré cela, la qualité globale de la nourriture est souvent très appréciée.
Les chambres de l'hôtel sont modernes, propres et confortables, avec des aménagements spacieux et une vue imprenable sur le lagon, le parcours de golf et les montagnes. Bien que quelques critiques aient suggéré des améliorations de chambres ou noté des problèmes d'entretien mineurs, la majorité des commentaires soulignent que les chambres sont un refuge accueillant et relaxant, amélioré par une literie confortable et des terrains bien entretenus.
La propreté de l'ensemble de l'hôtel est généralement excellente, les clients notant fréquemment les normes élevées dans les chambres et les espaces communs, y compris le sauna, le hammam et la piscine d'hydromassage. Certaines zones, telles que la piscine extérieure et les tapis, pourraient bénéficier de plus d'attention, mais dans l'ensemble, la propreté et l'environnement calme de l'hôtel sont très appréciés.
Le personnel de l'hôtel Arabella se distingue par sa gentillesse, son professionnalisme et son engagement à la satisfaction des clients. Constamment félicités pour leur nature accueillante et serviable, les réceptionnistes et le personnel du restaurant contribuent de manière significative à l'expérience positive, malgré des lacunes occasionnelles dans la cohérence du service.
Les installations du spa sont un point fort, offrant des commodités spacieuses et bien entretenues et des massages exceptionnels. L'ambiance sereine et les thérapeutes professionnels créent une expérience de spa fantastique, bien que certains clients aient trouvé les prix élevés et certaines commodités fermées en raison de Covid.
Les zones de la piscine, souvent décrites comme belles et bien entretenues, offrent un environnement agréable et relaxant avec des eaux claires et une vue imprenable. Bien que certains clients aient trouvé la piscine fraîche, surtout en hiver, les commentaires généraux sont positifs, soulignant l'expérience rafraîchissante et sereine au bord de la piscine.
Les équipements adaptés aux familles de l'hôtel sont excellents, avec des suites spacieuses, des services adaptés aux enfants et de vastes aires de jeux très appréciés par les clients. Bien que certains aient trouvé la piscine d'hydromassage trop froide pour les enfants, l'atmosphère accueillante et les commodités bien pensées en font un excellent choix pour les familles.
Pour les amateurs de golf, l'hôtel Arabella est une destination de choix avec un parcours superbement entretenu et un excellent service. L'environnement pittoresque et le parcours bien conçu contribuent à des expériences de golf mémorables, ce qui en fait un endroit privilégié pour les occasions spéciales et les retraites de golf de loisirs.
Les lits de l'hôtel sont largement salués pour leur confort, bien que certains clients aient noté des problèmes avec les oreillers et les matelas. Cependant, la majorité des critiques soulignent une expérience de sommeil très positive.
En termes de luxe, l'hôtel offre une expérience de première classe avec son excellent petit-déjeuner, son emplacement privilégié et son cadre serein. Bien que certains aspects tels que la qualité de la restauration et certaines installations puissent être améliorés, l'hôtel, golf et spa Arabella reste une destination très appréciée et agréable pour ceux qui recherchent le confort et la détente dans un environnement magnifique.
Le Polana Serena Hotel est un hôtel 5 étoiles luxueux et exceptionnel à Maputo, doté d'un charme d'antan et d'une architecture spectaculaire. L'hôtel bénéficie d'un emplacement fantastique avec une vue imprenable sur la mer, ce qui en fait un choix idéal pour ceux qui souhaitent profiter du paysage côtier. Les clients ont régulièrement loué l'excellent petit-déjeuner de l'hôtel donnant sur la mer, avec une grande variété et une qualité exceptionnelle de plats proposés. Le personnel de l'hôtel est réputé pour son service exceptionnel, allant au-delà des attentes pour garantir à ses clients un séjour mémorable. Les chambres sont spacieuses, luxueuses et propres avec d'excellentes vues sur la mer, bien que certains clients les aient trouvées démodées et manquant d'équipements. L'hôtel est connu pour sa propreté irréprochable, bien que certains domaines nécessitent des améliorations. L'hôtel offre d'excellentes installations, notamment une piscine rafraîchissante, une salle de sport bien équipée et un bar confortable, bien que certains clients aient eu des commentaires négatifs sur l'entretien des jardins autour de la piscine. Dans l'ensemble, le Polana Serena Hotel est un excellent choix pour les voyageurs à la recherche d'un séjour vraiment luxueux à Maputo.
Complexe hôtelier à Hammamet, TunisieTunisie > Nabeul > Hammamet
9.1
Excellent
À partir de $95
$
+3
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Le Golden Tulip Taj Sultan Resort (Royal Tulip Taj Sultan) est un excellent choix pour les voyageurs à la recherche d'un hôtel idéalement situé. L'hôtel offre un accès direct à une plage privée propre et sablonneuse avec une vue imprenable sur la mer et un port de plaisance artificiel à proximité. Le petit déjeuner est délicieux et varié avec diverses options et une cuisine de haute qualité. Bien que les opinions sur les options de dîner soient mitigées, les clients notent l'excellente variété et la qualité du buffet, qui change quotidiennement. Les chambres sont spacieuses avec de belles vues, mais certaines manquent d'entretien et de propreté. Cependant, le personnel d'entretien ménager est réactif et attentif aux besoins des clients. Dans l'ensemble, l'hôtel est loué pour son haut niveau de propreté et d'hygiène et son personnel excellent et sympathique, qui est arrangeant, professionnel et accueillant. Le spa et la piscine extérieure sont également des points forts de l'hôtel, les clients s'extasiant sur la propreté, la taille et la beauté de la piscine. Les familles apprécient les équipements familiaux de l'hôtel et les lits sont constamment mentionnés comme étant confortables et spacieux. Malgré quelques critiques négatives, l'hôtel est massivement salué pour son hébergement luxueux, ce qui en fait un choix de premier ordre pour ceux qui recherchent une expérience de voyage haut de gamme.
Complexe hôtelier à Matemwe, TanzanieTanzanie > Kaskazini Unguja > Kaskazini A > Matemwe
8.8
Excellent
À partir de $133
$
+1
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L'hôtel Kasha Boutique est un joyau caché qui offre une retraite luxueuse et paisible aux clients en quête d'une escapade tranquille. Les vues imprenables sur l'océan et les jardins magnifiquement aménagés de l'hôtel offrent un environnement serein, parfait pour les couples et les jeunes mariés. Les chambres, conçues individuellement, sont spacieuses et bien décorées, avec des piscines privées et des vues à couper le souffle sur l'océan Indien. L'espace piscine extérieure de l'hôtel est un point fort, avec une piscine à débordement qui offre des vues spectaculaires sur la mer. Bien que le petit-déjeuner pourrait bénéficier de plus de variété, la nourriture est fraîche et de bonne qualité. Le personnel de l'hôtel est exceptionnel, les clients louant leur amabilité, leur gentillesse et leur attention. L'emplacement de l'hôtel, bien qu'isolé, est idéal pour ceux qui cherchent à explorer au-delà du complexe, avec un accès facile à une belle plage et à l'île de Mnemba. Dans l'ensemble, l'hôtel Kasha Boutique est une retraite luxueuse et romantique qui offre une ambiance africaine unique et un service exceptionnel.
Hôtel à Magaliesburg, Afrique du SudAfrique du Sud > Gauteng > Krugersdorp
8.2
Très bien
À partir de $149
$
+1
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Le Mount Grace Hotel & Spa est une retraite pittoresque située à quelques minutes en voiture de Johannesburg, nichée au sommet des paisibles Magaliesburg. Entouré de jardins luxuriants, de montagnes pittoresques et d'une faune abondante, l'hôtel offre une évasion tranquille de la vie urbaine, idéale pour la détente et l'appréciation de la nature. Les installations magnifiquement conçues s'intègrent harmonieusement dans l'environnement naturel et les excellentes installations de spa et les piscines chauffées rehaussent l'ambiance luxueuse et apaisante.
L'expérience du petit-déjeuner au Mount Grace Hotel & Spa est très appréciée pour sa diversité et sa somptuosité, servie dans un cadre naturel serein. Les clients apprécient une grande variété de plats chauds et froids, y compris du champagne gratuit pour les mimosas, avec un service attentif et exceptionnel qui contribue à une expérience culinaire positive. Bien que quelques clients aient mentionné des aliments parfois froids et des options limitées pendant les périodes de pointe, le petit-déjeuner reste un point fort du séjour.
Le dîner à l'hôtel reçoit des avis mitigés. La restauration à la carte est bien considérée pour sa variété, sa saveur et sa présentation, avec des mentions spécifiques d'excellents plats de steak et de poisson au restaurant Rambling Vine. À l'inverse, les offres de buffet reçoivent des commentaires mitigés, certains clients les trouvant fades et peu variées. Dans l'ensemble, la restauration à la carte offre une expérience plus agréable et constante.
Les chambres du Mount Grace Hotel & Spa sont réputées pour leur confort, leur propreté et leur espace, offrant une retraite paisible, certaines suites offrant des piscines privées et des vues panoramiques. Cependant, le décor et les équipements semblent désuets et nécessitent un entretien. Les problèmes tels que les meubles cassés et les appareils défectueux sont des plaintes courantes. Malgré cela, le magnifique environnement naturel et la tranquillité générale sont appréciés par les clients.
La propreté de l'hôtel est généralement louable, le personnel d'entretien ménager étant souvent loué pour sa minutie. Cependant, certaines zones nécessitent une attention particulière, notamment le décor désuet, les moquettes sentant le moisi et les balcons poussiéreux. Des problèmes d'entretien tels que des accessoires de salle de bain mal entretenus et des observations occasionnelles de parasites sont également notés. Une meilleure attention aux détails dans le nettoyage et l'entretien pourrait améliorer l'expérience globale des clients.
Le personnel du Mount Grace Hotel & Spa est un atout important, souvent loué pour sa gentillesse, son serviabilité et son professionnalisme. La nature chaleureuse et accommodante du personnel est soulignée dans de nombreux commentaires, un service exceptionnel étant un thème récurrent. Malgré un service parfois lent et un personnel désintéressé dans certaines zones, le sentiment général reste très favorable.
En ce qui concerne les services WiFi, les expériences des clients sont mitigées. Si certains apprécient le WiFi gratuit et fonctionnel, d'autres trouvent la connexion lente, instable ou indisponible dans les chambres. La qualité du service WiFi semble incohérente, les clients notant un écart entre les différentes expériences.
Le spa du Mount Grace Hotel & Spa se distingue comme un point fort majeur, offrant des thérapeutes professionnels et accueillants, des installations propres et superbes, et une ambiance apaisante. Les clients apprécient les soins tels que les massages et les pédicures, complétés par des vues magnifiques, des hammams, des salles de sel et des jacuzzis.
Les installations de la salle de sport sont également bien accueillies, décrites comme propres et bien équipées, reflétant l'engagement de l'hôtel à maintenir des normes élevées. Bien qu'il ait été mentionné que la salle de sport était indisponible à un moment donné, les commentaires généraux sont positifs.
Les zones de piscine offrent diverses options, notamment des piscines privées et chauffées avec des vues panoramiques. Les familles apprécient particulièrement les installations. Cependant, certaines incohérences dans la température et la propreté sont notées, ainsi que des problèmes avec les commodités au bord de la piscine qui sont parfois fermées. L'ambiance autour de la piscine est animée, surtout le samedi après-midi avec de la musique et des activités sociales.
Les courts de tennis sont bien entretenus, décrits comme agréables, propres et sûrs. Cependant, il y a eu une petite mention de balles de tennis manquantes.
Pour les familles, le Mount Grace Hotel & Spa est une destination idéale, offrant des hébergements spacieux qui assurent intimité et confort, ainsi qu'un club pour enfants très agréable qui offre divertissement et engagement pour les enfants.
En résumé, le Mount Grace Hotel & Spa offre une retraite sereine et luxueuse avec un petit-déjeuner et des expériences de spa exceptionnels, un personnel amical et professionnel et des commodités agréables pour les familles. Certains domaines, tels que l'entretien des chambres, les services WiFi et la gestion de la piscine, pourraient bénéficier d'améliorations pour rehausser l'expérience globale des clients.
Séjourner à l'hôtel Boma, c'est bénéficier d'une hospitalité consciente. Les clients peuvent se sentir bien en séjournant au Boma, car tous les bénéfices sont reversés à la Croix-Rouge kenyane. Vous pourrez profiter de bars et de restaurants de classe internationale, de chambres dotées de tous les équipements, d'une salle de sport, d'un spa et d'un sauna.
Résumé des avis
Le Boma Nairobi est un hôtel très recommandé pour ceux qui recherchent un séjour pratique près de l'aéroport ou du centre-ville. L'emplacement est parfait pour déposer et récupérer des passagers à l'aéroport et l'hôtel se trouve dans un quartier agréable et calme. Le petit déjeuner offre une bonne sélection de plats délicieux, bien que certains clients aient mentionné qu'il pourrait être un peu meilleur pour son coût. L'expérience du dîner est mitigée, mais la nourriture du restaurant a été appréciée par la plupart des clients. Les chambres spacieuses sont dotées de finitions modernes et d'un beau décor, bien entretenu et propre. L'hôtel met l'accent sur la propreté et l'entretien, ce qui garantit un séjour agréable aux clients. Le personnel est exceptionnel et de nombreux clients font l'éloge de son service amical, serviable, professionnel et accommodant. Le spa est extraordinaire et son prix est raisonnable, et la piscine est un complément agréable à tout séjour. Les lits confortables sont très appréciés par les clients, bien que certains aient noté des problèmes mineurs. Dans l'ensemble, le Boma Nairobi est un superbe hôtel qui respire le luxe et le confort, offrant une expérience 4/5 étoiles à un prix raisonnable.
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