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1 chambre2 clients1 chambre, 2 personnes
Information
Résumé des avisNiché au cœur de Riyad, 'ملاذ فاخر المرسلات' bénéficie d'un emplacement privilégié, très apprécié des clients pour sa proximité avec les principaux centres commerciaux comme Hayat Mall, les routes principales et plusieurs installations gouvernementales. Cet emplacement central le rend non seulement pratique pour le travail et les loisirs, mais aussi pour accéder aux services à proximité tels que les supermarchés, les cafés et les restaurants. Les clients soulignent unanimement le bon rapport qualité-prix de l'hôtel, reflétant un équilibre entre confort et prix abordable, adapté aux séjours de courte et de longue durée.
Les expériences en chambre à l'hôtel sont généralement positives, les clients saluant l'espace et l'environnement calme propice à la détente. Cependant, certains points nécessitent des améliorations, tels qu'un meilleur entretien et la fourniture d'équipements essentiels. Des problèmes tels qu'un manque de propreté, une mauvaise ventilation et des inondations occasionnelles dans les salles de bains ont été soulignés, ce qui, s'il était résolu, pourrait considérablement améliorer l'expérience client.
Les commentaires sur la propreté présentent un tableau mitigé. Bien que beaucoup aient apprécié l'environnement propre et organisé, en particulier dans les lieux de prière, des plaintes fréquentes concernant la propreté des meubles, du linge de lit et des salles de bains ont été notées. Des services de nettoyage irréguliers, qui semblent n'être fournis que sur demande, ont également nui à l'expérience globale. Renforcer ces points faibles pourrait considérablement améliorer le niveau d'hébergement offert.
Le personnel de 'ملاذ فاخر المرسلات' est largement salué pour ses manières exceptionnelles et son professionnalisme. Des employés spécifiques comme M. Magdy et M. Ahmed sont régulièrement félicités pour leur politesse, leur efficacité et leur serviabilité, contribuant de manière significative à une expérience client agréable. Les interactions amicales et respectueuses du personnel, ainsi que leur gestion efficace des besoins des clients, renforcent l'atmosphère accueillante de l'hôtel.
Le stationnement est identifié comme un défi, la disponibilité limitée étant un problème récurrent. Le manque de places de stationnement suffisantes, en particulier dans le hall inférieur, et l'absence d'options de stationnement privé sont des points de préoccupation pour les clients potentiels. Malgré cela, le personnel courtois et l'emplacement avantageux font de 'ملاذ فاخر المرسلات' un choix attrayant pour ceux qui visitent Riyad. Afficher plus
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Catégories
Hôtel appliquant certaines pratiques durables
Hôtel pour Lune de Miel
Hôtel avec Wi-Fi Gratuit
Hôtel avec Parking
Hôtel Accessible
Petit Hôtel
Hôtel 3 Étoiles
Types de chambres
Suite Junior DeluxeFeaturing a private entrance, this air-conditioned suite comprises 1 living room, 1 separate bedroom and 1 bathroom with a walk-in shower and a bidet. The kitchenette is equipped with a refrigerator, a microwave and a tea and coffee maker. The suite provides a washing machine, soundproof walls, a minibar, a flat-screen TV with streaming services, as well as city views. The unit offers 1 bed.
Chambre Deluxe Double ou Lits JumeauxOffering free toiletries, this twin/double room includes a private bathroom with a walk-in shower, a bidet and a hairdryer. The spacious air-conditioned twin/double room offers a flat-screen TV with streaming services, a washing machine, a private entrance and soundproof walls. The unit offers 1 bed.
Suite ExécutiveBoasting a private entrance, this air-conditioned suite includes 1 living room, 2 separate bedrooms and 2 bathrooms with a walk-in shower and a bidet. The suite's kitchenette, which has a refrigerator and a microwave, is available for cooking and storing food. The spacious suite offers a washing machine, soundproof walls, a minibar, a tea and coffee maker and a flat-screen TV with streaming services. The unit has 3 beds.
Suite Junior DeluxeFeaturing a private entrance, this air-conditioned suite is comprised of 1 living room, 1 separate bedroom and 1 bathroom with a walk-in shower and a bidet. The suite offers a washing machine, soundproof walls, a minibar, a tea and coffee maker and a flat-screen TV with streaming services. The unit offers 2 beds.
Appartement 2 ChambresCe logement compte 2 lits.
À propos de ملاذ فاخر المرسلات
Licence: 50004739
Avis des Clients
Localisation
Niché au cœur de Riyad, 'ملاذ فاخر المرسلات' bénéficie d'un emplacement enviable. Les clients soulignent fréquemment sa proximité avec Hayat Mall et d'autres centres commerciaux, offrant un accès facile à une variété de boutiques, de marchés et de restaurants. L'emplacement est apprécié pour sa proximité avec les routes principales, ce qui le rend pratique tant pour le travail que pour les loisirs. Il est également proche de plusieurs installations gouvernementales, notamment le ministère de l'Éducation et les universités voisines, ce qui ajoute à l'aspect pratique pour les voyageurs d'affaires et les étudiants.
Le quartier entourant l'hôtel est décrit comme dynamique mais calme, offrant un répit paisible après une longue journée. La commodité des services à proximité, tels que les supermarchés, les cafés et les restaurants, renforce encore l'attrait de l'hôtel. Que ce soit pour le travail ou la détente, les clients trouvent la position de l'hôtel très avantageuse, notant son emplacement central à Riyad, couplé à la propreté et au personnel accommodant.
De plus, le prix des hébergements, associé à l'emplacement favorable, est souvent salué pour son bon rapport qualité-prix. Cela fait du 'ملاذ فاخر المرسلات' un choix de premier ordre pour les séjours de courte et de longue durée, assurant aux clients confort et accessibilité dans un cadre urbain animé.
Chambres
Les chambres de l'établissement ملاذ فاخر المرسلات se distinguent par leur espace et leur confort, offrant un environnement calme propice à la détente. De nombreux visiteurs ont apprécié la grande taille des chambres, qui sont généralement propres et bien organisées. Cependant, certains aspects nécessitent des améliorations afin d'optimiser l'expérience client.
Malgré l'espace global des chambres, certaines manquent d'équipements de base tels que des prises pour charger les appareils et une ventilation adéquate. La propreté du mobilier et des salles de bains est inégale, certains signalant des conditions désordonnées et un besoin d'un meilleur entretien des lumières et des systèmes de climatisation. Certaines chambres manquent d'éléments essentiels comme des serviettes et les installations de cuisine semblent mal équipées, ce qui rend la préparation des repas difficile.
Bien que les chambres soient spacieuses, certains clients ont souligné que l'agencement et le mobilier pourraient être plus confortables. Des problèmes tels qu'une climatisation centrale médiocre et des inondations occasionnelles dans les salles de bains indiquent des besoins en maintenance. De plus, certaines chambres n'ont pas de vue et d'autres ont un éclairage défectueux, ce qui nuit à l'ambiance générale.
Dans l'ensemble, avec quelques améliorations en matière d'entretien et d'équipements, les chambres de l'établissement ملاذ فاخر المرسلات pourraient offrir un séjour plus confortable et satisfaisant.
Propreté
Les critiques de « ملاذ فاخر المرسلات » présentent un tableau mitigé concernant la propreté de l'hôtel. De nombreux clients ont souligné la propreté et l'organisation du tapis de prière et du Coran, notant que les appartements eux-mêmes étaient propres et confortables. Plusieurs critiques ont loué l'espace, la tranquillité et la bonne réception, ainsi que l'atmosphère générale organisée et ordonnée.
Cependant, de nombreuses plaintes ont été formulées concernant la qualité de la propreté, en particulier en ce qui concerne les meubles et le linge de lit qui ont été décrits comme sales et usés. Des problèmes avec les draps, notamment des taches rouges et des odeurs désagréables, ont été fréquemment mentionnés. De plus, certains clients ont noté que les services de nettoyage n'étaient fournis que sur demande et non par défaut, ce qui a nui à leur expérience. L'état des salles de bains était également un point d'inquiétude, avec des signalements de rétention d'eau et de nettoyage inadéquat.
Dans l'ensemble, bien que certains clients aient trouvé certains aspects de l'hôtel propres et accueillants, il est nécessaire d'améliorer considérablement le maintien d'une propreté constante dans tout l'établissement.
Personnel
L'établissement « ملاذ فاخر المرسلات » a reçu des commentaires positifs pour son personnel remarquable, caractérisé par ses manières exceptionnelles et son professionnalisme. La réception est mise en avant pour son service de premier ordre, avec plusieurs commentaires qui félicitent spécifiquement des employés tels que M. Magdy, M. Mohammed Saleh et surtout M. Ahmed, connu pour son attitude amicale et polie. La politesse et la serviabilité de l'équipe sont des thèmes récurrents, beaucoup soulignant leur service rapide et leur nature coopérative.
Les clients ont apprécié les interactions chaleureuses du personnel, mentionnant souvent le respect et l'efficacité des employés. Les réceptionnistes, notamment Mohammed et Ahmed El Masri, ont été fréquemment reconnus pour leur comportement serviable et courtois, améliorant l'expérience globale des clients. Non seulement le personnel gère efficacement les besoins des clients, mais il est également noté pour ses visages souriants et joyeux et sa conduite professionnelle.
La sécurité de l'hôtel est également très appréciée, contribuant à un environnement calme et ordonné. Les clients se sont sentis accueillis et soutenus, recevant même de l'aide pour des tâches comme faire les courses. Malgré une barrière linguistique, l'équipe, majoritairement indienne et égyptienne, s'est efforcée de fournir un excellent service. Dans l'ensemble, le professionnalisme du personnel et ses interactions courtoises contribuent grandement à un séjour agréable à « ملاذ فاخر المرسلات ».
Parking
Les clients ont noté que le stationnement à 'Al Muteb Suites Al Mursalat' pose quelques problèmes. La principale préoccupation est la disponibilité limitée des places de parking, tant en général que spécifiquement dans la zone du hall inférieur. Il n'y a aucune mention d'options de stationnement privé et les quelques places qui existent sont souvent insuffisantes pour le nombre de clients. L'absence de prises électriques est un autre point d'inquiétude, bien qu'il soit secondaire par rapport à la situation du stationnement. Dans l'ensemble, bien que l'hôtel puisse offrir d'autres commodités, les clients potentiels doivent être préparés à des limitations de stationnement.
Non, ملاذ فاخر المرسلات n'a pas de piscine.
Oui, un spa est disponible à ملاذ فاخر المرسلات.
Non, ملاذ فاخر المرسلات n'accepte pas les chiens.
Oui, un parking est disponible à ملاذ فاخر المرسلات.
Non, ملاذ فاخر المرسلات n'a pas de salle de sport.