Wigan, Orrell Road53.53924,-2.699974(Voir sur la carte)
6.9
Rated
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Dates d'arrivée et de départmar. 29 sept. - mer. 30 sept.29 sept. - 30 sept.
1 chambre2 clients
Information
Résumé des avis
Résumé par IA
L'hôtel The Mount by Greene King Inns reçoit constamment des notes élevées pour son emplacement stratégique près de l'autoroute M6, ce qui en fait un choix accessible et pratique pour les voyageurs, en particulier ceux qui visitent Wigan ou Orrell. Les clients apprécient le parking abondant et sécurisé et, malgré sa proximité avec une autoroute très fréquentée, l'hôtel propose des hébergements paisibles et calmes avec des chambres propres et spacieuses, garantissant un séjour reposant.
Les commentaires soulignent la propreté louable des chambres, les décrivant comme bien rangées et confortables, bien que des appels soient lancés pour des mises à jour de la décoration et des améliorations dans l'entretien des salles de bains. Les lits sont généralement loués pour leur confort, contribuant à des expériences de sommeil satisfaisantes.
Le personnel de l'hôtel se distingue comme un aspect positif clé, de nombreux commentaires louant sa gentillesse, son serviabilité et son professionnalisme. Des membres spécifiques du personnel sont souvent mentionnés pour un service exceptionnel, favorisant une atmosphère accueillante. Les familles voyageant trouvent l'hôtel particulièrement accommodant avec des chambres familiales spacieuses, des équipements adaptés aux enfants et un personnel compréhensif face aux besoins des enfants.
La nourriture au The Mount reçoit des critiques mitigées. Le petit-déjeuner est considéré comme un bon rapport qualité-prix avec un large éventail d'options et de délicieux plats cuisinés sur commande, bien que certains clients notent des incohérences dans la qualité du service et la préparation des aliments. L'expérience du dîner est similaire, de nombreux clients appréciant la variété et la qualité des repas, en particulier les options végétariennes et les offres du pub Hungry Horse adjacent. Cependant, des rapports de problèmes occasionnels de qualité des aliments et de service suggèrent une marge d'amélioration.
Les services Wi-Fi sont un point fort pour certains clients, qui louent leur gratuité et leur fonctionnalité, bien que d'autres rencontrent des problèmes de connectivité. L'abordabilité de l'hôtel et les critiques positives concernant le service amical, l'emplacement accessible, les chambres propres et les lits confortables en font un choix fiable pour les voyageurs à la recherche d'un hébergement économique, en particulier pour ceux qui effectuent de courts séjours ou des visites familiales.
Catégories
Parking
Généré par IAL'hôtel propose un parking privé gratuit spécifiquement pour les clients. Cela garantit des arrangements de stationnement dédiés et pratiques.
Famille
Wi-Fi Gratuit
Bon Marché
Accessible
Types de chambres
Chambre Double
Chambre Familiale
Chambre Double - Accessible aux Personnes à Mobilité Réduite
Chambre Lits Jumeaux
Avis des Clients
6.9
Rated
Résumé des Évaluations
Résumé par IA
Localisation
L'établissement The Mount by Greene King Inns reçoit de nombreux éloges pour son excellent emplacement. Idéalement situé à proximité de l'autoroute M6, il s'avère être un point d'arrêt idéal pour les voyageurs se rendant vers diverses destinations. Les clients soulignent fréquemment la facilité d'accès depuis l'autoroute, ce qui fait de l'hôtel un point d'arrivée simple et direct. Sa proximité stratégique avec les commodités et attractions locales de Wigan et des environs est un autre avantage souvent mentionné, adapté aussi bien aux visites familiales qu'aux besoins professionnels. La proximité de l'hôtel avec des êtres chers, en particulier à Orrell, renforce son attrait pour de nombreux visiteurs.
De plus, l'hôtel dispose d'un grand parking, ce qui est souvent apprécié par les clients. Malgré sa proximité avec une autoroute très fréquentée, beaucoup trouvent les chambres d'hôtel calmes, assurant un séjour reposant. Les chambres propres et spacieuses, les lits confortables et les hébergements généralement spacieux contribuent également à des expériences positives. Les clients apprécient également le personnel amical et serviable, ce qui améliore la commodité et le confort général de leur séjour.
En résumé, l'établissement The Mount by Greene King Inns se distingue par son emplacement avantageux près de la M6, sa facilité d'accès, ses hébergements spacieux et calmes, son grand parking et son personnel amical, ce qui en fait un choix privilégié tant pour les courts séjours que pour les visites plus longues.
Petit-déjeuner
Les avis des clients concernant le petit-déjeuner au Mount by Greene King Inns sont mitigés. Du côté positif, de nombreux clients ont qualifié le petit-déjeuner d'excellent, d'un bon rapport qualité-prix et de délicieux, avec un large éventail d'options et des portions généreuses. La possibilité de commander des plats cuisinés à la demande a été appréciée par plusieurs clients et d'autres ont trouvé le petit-déjeuner continental adéquat, bien qu'il soit parfois un peu basique. Le personnel amical et serviable a contribué positivement à l'expérience du petit-déjeuner, certains clients soulignant l'environnement agréable et l'amélioration du service au fil du temps.
Cependant, d'autres critiques ont mis en évidence des aspects négatifs constants. Les plaintes allaient de la lenteur du service aux problèmes de qualité des aliments, notamment des plats froids ou trop cuits et une disponibilité limitée de certains ingrédients. Certains clients ont trouvé le petit-déjeuner chaotique et le manque de propreté. Malgré ces inconvénients, le sentiment général penche vers un petit-déjeuner d'un bon rapport qualité-prix avec un potentiel d'amélioration en termes de constance et de service.
Dîner
L'expérience du dîner au The Mount by Greene King Inns présente un mélange d'avis avec plusieurs points saillants notables. De nombreux clients ont apprécié le bon choix de plats disponibles au restaurant, soulignant les repas délicieux et bien préparés ainsi que la variété des options végétariennes. La nourriture au pub Hungry Horse adjacent a également été saluée pour sa qualité, en particulier pour son rapport qualité-prix. Plusieurs critiques ont mentionné que le dîner et le petit-déjeuner étaient excellents, avec de grandes portions de repas et un service rapide améliorant leur expérience culinaire.
Les clients ont systématiquement trouvé le personnel amical et serviable, ce qui est considéré comme l'un des points forts de l'hôtel. La qualité de la nourriture et du service au restaurant a souvent répondu aux attentes des clients, contribuant à une atmosphère agréable. Un autre aspect positif noté par les visiteurs comprend l'emplacement pratique de l'hôtel et de ses installations, telles que le restaurant et le bar bien entretenus qui offrent d'excellents choix et des prix équitables pour la nourriture et les boissons.
Cependant, il y a eu quelques critiques concernant la qualité de la nourriture, certains clients signalant de faibles normes, voire des repas immangeables. Des problèmes tels que des aliments brûlés, des plats peu excitants et des problèmes d'hygiène ont été notés, ce qui a nui aux expériences culinaires par ailleurs favorables. Certains clients ont subi des retards de service et ont trouvé l'environnement du restaurant, y compris les tables collantes, loin d'être idéal.
Dans l'ensemble, bien que l'expérience culinaire au The Mount by Greene King Inns semble être généralement positive avec un excellent rapport qualité-prix et un service amical, il y a des domaines à améliorer pour assurer la cohérence de la qualité de la nourriture et du service.
Chambres
« The Mount by Greene King Inns » offre une expérience mitigée en ce qui concerne ses chambres, équilibrant certains aspects positifs avec des points à améliorer notables. Les chambres sont généralement spacieuses et de nombreux clients ont apprécié cet aspect, les décrivant comme grandes, confortables et adaptées à leurs besoins. La propreté reçoit également des éloges fréquents ; de nombreux commentaires mentionnent des chambres propres et bien rangées avec des lits confortables.
Cependant, le décor semble démodé, plusieurs critiques demandant une mise à jour ou une rénovation. Les salles de bains, en particulier, sont soulignées comme nécessitant une attention particulière, souvent décrites comme fatiguées et avec des installations moisies ou cassées. Cela s'étend aux vieux carreaux, aux boiseries pourries et à la température de l'eau inconstante dans les douches.
Un autre thème récurrent est la température ambiante, plusieurs clients trouvant les chambres trop chaudes ou étouffantes, même lorsque des ventilateurs étaient fournis. De plus, certaines chambres souffraient d'odeurs désagréables, allant de la fumée de cigarette à la moisissure, ce qui a nui au séjour de certains visiteurs.
Malgré ces problèmes, l'hôtel est reconnu pour son ambiance paisible et le personnel reçoit des éloges pour sa gentillesse et son professionnalisme, ce qui contribue à une expérience client positive. Compte tenu de son prix abordable, l'hôtel semble offrir un hébergement satisfaisant pour les courts séjours, en particulier pour ceux qui privilégient l'espace et le confort de base par rapport à l'esthétique moderne.
Lits
Les lits au "The Mount by Greene King Inns" reçoivent généralement des commentaires positifs de la part des clients. De nombreux avis soulignent le niveau de confort avec des expressions comme "lit très confortable" et "lits confortables" fréquemment mentionnées. Les clients ont particulièrement apprécié la propreté des chambres et de la literie, notant que les chambres sont équipées de tout le nécessaire pour un séjour confortable. Certains ont trouvé que leurs lits étaient les plus confortables sur lesquels ils avaient dormi depuis des mois.
Les chambres sont réputées pour leur propreté et leur confort avec des lits allant de "ferme mais confortable" à "extrêmement confortable". Les clients ont également noté la disponibilité de grandes couettes et d'oreillers confortables, bien qu'il y ait eu des mentions occasionnelles d'oreillers durs ou plats. Bien que la plupart des clients aient passé une nuit reposante, certains ont souligné des problèmes tels que des matelas affaissés ou des lits trop mous.
Quelques avis ont mentionné des aspects négatifs, notamment de la literie tachée, des matelas bosselés et un cas où un client a trouvé un matelas sur le sol. Il y a également eu des signalements isolés de punaises de lit. Cependant, ces cas négatifs semblent être des exceptions plutôt que la norme.
Dans l'ensemble, les clients ont trouvé que les lits au "The Mount by Greene King Inns" étaient un point fort, contribuant à un séjour confortable et agréable.
Propreté
Les commentaires des clients pour 'The Mount by Greene King Inns' abordent divers aspects de la propreté de l'hôtel, soulignant à la fois des expériences positives et négatives. Du côté positif, les chambres sont fréquemment notées comme étant propres et confortables, les clients louant souvent la literie bien entretenue et la propreté générale de la chambre. La propriété elle-même est décrite comme étant bien entretenue et de nombreux espaces communs sont considérés comme étant ordonnés et propres. Le service d'entretien ménager a reçu des éloges pour son attention et sa gentillesse, le personnel se surpassant.
Cependant, il existe plusieurs problèmes récurrents qui suggèrent des incohérences dans les normes de propreté de l'hôtel. Les clients ont fait remarquer que les moquettes étaient sales et les salles de bain tachées, certains mentionnant des odeurs de moisi ou d'humidité dans les chambres et les espaces communs. Plusieurs commentaires indiquent que la décoration et les installations de l'hôtel sont vieillottes, avec des plaintes spécifiques concernant les moquettes usées, les carreaux cassés et la moisissure dans les salles de bains.
Parmi les autres points négatifs, on trouve des signalements de vaisselle sale, de salles de bains non nettoyées et de traces de moisissure. Certains commentaires ont mentionné des cas où les chambres n'étaient pas nettoyées correctement, citant des exemples spécifiques tels que l'accumulation de poussière, la présence de peluches dans les coins et des serviettes sales. L'entretien général de l'hôtel est une source de préoccupation, avec des mentions d'une décoration fatiguée, de peinture écaillée et de quelques zones nécessitant des réparations ou une rénovation urgente.
Dans l'ensemble, si certains clients ont trouvé leur séjour satisfaisant grâce à des chambres propres et confortables, d'autres ont signalé des inconvénients importants en matière de propreté, ce qui suggère qu'il est possible d'améliorer le maintien de normes cohérentes dans l'ensemble de l'établissement.
Personnel
Le Mount de Greene King Inns est particulièrement apprécié pour son personnel exceptionnel, constamment décrit comme amical, serviable et accueillant. De nombreux avis soulignent la capacité de l'équipe à se surpasser pour s'assurer que les clients passent un séjour agréable, avec des mentions spéciales pour des personnes comme Darren et Courtenay pour leur service remarquable. L'amabilité du personnel est un thème récurrent, de nombreux clients appréciant leur nature accommodante, leur professionnalisme et leur disposition joyeuse.
Malgré des mentions occasionnelles de problèmes tels qu'un service de bar lent et un manque de personnel à la réception à certains moments, le sentiment général reste très positif. Le personnel de la réception, en particulier, a reçu des éloges pour son serviabilité et son accueil chaleureux. Les avis mentionnent également fréquemment la disponibilité du personnel à répondre aux demandes, qu'il s'agisse de réserver des taxis, de résoudre des problèmes de chambre ou de fournir des conseils détaillés au restaurant.
Dans l'ensemble, le service client du Mount de Greene King Inns se distingue, ayant un impact positif important sur l'expérience des clients et contribuant grandement à l'atmosphère accueillante de l'établissement.
Wi-Fi
L'expérience Wi-Fi au The Mount by Greene King Inns présente un tableau mitigé. Du côté positif, les clients ont souvent apprécié la disponibilité du Wi-Fi gratuit et ont trouvé la connexion correcte, pratique et, dans certains cas, excellente. De nombreux clients ont noté que la connexion Wi-Fi était bonne, fonctionnait bien et était adaptée à leurs besoins.
Cependant, un certain nombre de visiteurs ont rencontré des problèmes importants. Certains ont mentionné que le Wi-Fi était instable, peu fiable ou tout simplement indisponible pour diverses raisons, notamment des difficultés techniques comme la foudre. D'autres ont trouvé le signal Wi-Fi faible ou la connexion lente, ce qui rendait la navigation sur Internet difficile. Certains clients ont mentionné qu'ils avaient des difficultés à accéder au Wi-Fi et qu'ils devaient se reconnecter au réseau plusieurs fois, avec parfois des références à l'utilisation du Wi-Fi Sky Cloud à la place.
Dans l'ensemble, bien qu'il y ait eu des moments où le Wi-Fi était satisfaisant et bénéfique pour les clients, une partie notable des commentaires a signalé des problèmes liés à la connectivité et à la fiabilité.
Parking
L'hôtel The Mount by Greene King Inns offre des installations de stationnement louables, ce qui suscite des commentaires positifs de la part des clients. Les visiteurs notent fréquemment les places de stationnement vastes et sécurisées, qui sont idéalement situées sur le terrain de l'hôtel. La disponibilité du stationnement est un atout majeur avec de nombreuses places gratuites et bien éclairées qui répondent à divers besoins, y compris des places proches de l'hôtel pour les personnes handicapées.
Malgré les remarques majoritairement positives, certains clients ont souligné quelques difficultés, telles que l'accès abrupt aux zones de stationnement de niveau inférieur et l'utilisation abusive occasionnelle des places de stationnement réservées aux personnes handicapées. De plus, des commentaires font état d'un parking situé en bas d'une pente raide, ce qui pourrait poser quelques inconvénients à certains visiteurs.
Dans l'ensemble, l'expérience de stationnement à The Mount semble être en grande partie sans tracas et suffisante, contribuant à la facilité et au confort du séjour.
Famille
Le Mount by Greene King Inns est une option intéressante pour les familles à la recherche d'un séjour confortable et pratique. L'hôtel propose des chambres familiales de bonne taille, équipées du nécessaire pour assurer un court séjour agréable. Les parents apprécient particulièrement l'atmosphère adaptée aux enfants, ce qui en fait un choix idéal pour les réunions de famille ou les célébrations d'anniversaires. L'emplacement est pratique pour rendre visite aux membres de la famille à proximité et offre un excellent rapport qualité-prix.
Les familles signalent que le personnel de l'hôtel est particulièrement compréhensif et réactif aux besoins des enfants, ce qui améliore l'expérience globale des clients. Le restaurant et le bar sont très appréciés pour leur qualité et l'accueil chaleureux du personnel, qui s'adressent bien aux familles avec de jeunes enfants. De plus, des équipements tels que des lits supplémentaires et un menu pour enfants ajoutent à la commodité pour les familles voyageant avec des tout-petits.
Cependant, des problèmes occasionnels sont signalés concernant l'aménagement des chambres familiales, tels qu'un espace insuffisant et des problèmes avec les articles demandés comme les lits bébé. Le niveau de bruit dû aux enfants qui courent peut également être une préoccupation pour certains clients.
Dans l'ensemble, le Mount by Greene King Inns est reconnu comme un choix sûr et accommodant pour les visites et les célébrations en famille, offrant un environnement convivial et favorable aux parents et aux enfants.
3 Étoiles
« The Mount by Greene King Inns » est un hôtel trois étoiles qui offre un séjour économique avec un excellent rapport qualité-prix. L'hôtel est idéalement situé, juste à côté de l'autoroute, ce qui le rend parfait pour tous ceux qui voyagent vers le nord. Cet emplacement signifie que l'on peut entendre un peu de bruit de la route la nuit si les fenêtres sont ouvertes, mais la commodité générale semble l'emporter sur ce léger inconvénient.
Les clients ont fréquemment noté la propreté et l'espace des chambres, les décrivant comme confortables et bien rangées. L'hôtel est apprécié pour son rapport coût-efficacité, offrant des installations raisonnables adaptées au prix demandé. Pour ceux qui recherchent un hébergement fonctionnel et simple, ce lieu répond bien aux attentes.
Bien que la décoration et le mobilier semblent datés, l'hébergement est généralement considéré comme adéquat et compétent pour une classification trois étoiles. Cependant, il existe des points à améliorer, notamment en ce qui concerne les salles de bains, qui gagneraient à être rénovées et entretenues, les joints de fenêtre et les robinets qui gouttent constamment étant des points de retour d'information courants.
Le service a reçu des avis mitigés et l'expérience du petit-déjeuner pourrait être plus organisée. Malgré quelques inconvénients, comme une odeur d'humidité occasionnelle ou l'aspect vieillot du bâtiment, le sentiment général des voyageurs est positif en raison de l'excellent rapport qualité-prix et de l'emplacement pratique. Un séjour propre et confortable est constamment mis en avant, faisant de « The Mount by Greene King Inns » un choix viable pour les voyageurs soucieux de leur budget.
FAQ
Non, The Mount by Greene King Inns n'a pas de piscine.
Non, il n'y a pas de spa à The Mount by Greene King Inns.
Non, The Mount by Greene King Inns n'accepte pas les chiens.
Oui, un parking est disponible à The Mount by Greene King Inns.
Non, The Mount by Greene King Inns n'a pas de salle de sport.
