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Résumé des avisL'Hôtel Ouzoud Beni Mellal est très apprécié pour son emplacement excellent et central, qui offre un accès facile aux attractions locales et une atmosphère sereine pour les clients. Les magnifiques jardins de l'hôtel et les espaces extérieurs avec vue sur la piscine et les montagnes environnantes contribuent davantage à l'environnement paisible. Le personnel courtois et amical contribue de manière significative à l'expérience positive, offrant un accueil chaleureux, de l'attention et une maîtrise de l'anglais.
L'expérience du petit-déjeuner est particulièrement agréable, surtout lorsqu'il est pris sur la charmante terrasse du jardin, bien qu'il y ait eu des impressions mitigées concernant la variété et le rapport qualité-prix. Bien que beaucoup aient trouvé le petit-déjeuner savoureux, certains clients ont été insatisfaits du choix limité et de l'indisponibilité occasionnelle malgré le prépaiement.
La piscine de l'Hôtel Ouzoud Beni Mellal se distingue comme un atout majeur, les clients appréciant sa taille, sa propreté et l'espace jardin bien entretenu. La présence d'un maître-nageur ajoute un sentiment de sécurité, ce qui en fait un élément préféré des visiteurs.
Cependant, les chambres et la propreté générale de l'hôtel ont fait l'objet de nombreuses critiques. Bien que certains clients aient apprécié l'espace et les balcons privés, beaucoup ont noté que les chambres sont démodées et ont besoin d'être rénovées. Des problèmes de mobilier délabré, de plomberie peu pratique et de propreté incohérente ont été fréquemment mentionnés, ainsi que des préoccupations concernant le Wi-Fi peu fiable et les problèmes de sécurité avec les prises électriques.
Les lits ont également suscité des critiques mitigées, certains clients les trouvant propres et confortables, tandis que d'autres ont souligné l'âge et le mauvais état de la literie et du linge de maison.
Malgré ces inconvénients, le personnel courtois et l'emplacement attrayant font de l'Hôtel Ouzoud Beni Mellal un séjour potentiellement agréable, à condition que les attentes concernant la qualité des chambres et les commodités soient gérées. De nombreux clients estiment que l'hôtel ne répond pas aux normes attendues d'un établissement quatre étoiles, suggérant qu'il serait plus approprié de le classer comme un hôtel deux étoiles, principalement en raison de ses installations désuètes et de ses services limités.
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