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Castello Boutique Resort & Spa - Adults Only

Sissi , Sissi (Voir sur la carte)

8.5

Très bien

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Arrivée

Départ

1 pièce2 clients 1 chambre, 2 personnes

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Information

Résumé des avisCastello Boutique Resort & Spa - Adults Only offre un cadre magnifique et idyllique dans un village pittoresque et tranquille en bord de mer. Les chambres améliorées de l'hôtel disposent d'équipements luxueux tels que des jacuzzis et des piscines privées et les clients louent le personnel attentif et attentionné. Le petit déjeuner fait l'objet de critiques mitigées, certains clients déplorant le caractère répétitif du menu et son manque de variété, tandis que d'autres font l'éloge de la qualité et du service personnalisé. Le menu du dîner propose des plats exceptionnels et de grande qualité, selon les clients, mais certains notent que le service décousu et le coût des boissons supplémentaires peuvent s'additionner. L'hôtel est bien entretenu et très propre, même si certains clients notent des problèmes mineurs de moisissure et de qualité des serviettes. Les services de spa sont professionnels et excellents, mais la piscine intérieure, le spa et le sauna étaient fermés pour cause de Covid-19. L'espace piscine est un point fort avec une grande piscine bien entretenue, bien que certains clients notent le manque de chaises longues et la présence d'algues. Dans l'ensemble, le Castello Boutique Resort & Spa est un bel hôtel à l'atmosphère relaxante, même si les avis divergent quant à son statut de cinq étoiles.
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Catégories

Hôtel de Style Boutique

Certifié comme hôtel-boutique par la Chambre hellénique des hôtels.
Numéro de certificat d'hôtel-boutique : 3145041218

Hôtel avec Piscine

Les élégants jardins tropicaux abritent de nombreux transats qui permettent aux clients de se détendre et de profiter du chaud soleil d'été. Le point central du complexe est sa pittoresque piscine extérieure d'eau douce, équipée d'effets de fibre optique, où les clients peuvent déguster divers cocktails d'été ou goûter à quelques-unes des nombreuses spécialités crétoises.

Piscine Chauffée Piscine Intérieure Piscine Privée

Nombre de piscines 2

Piscine 1 information:

Emplacement de la piscine: Indoors and outdoor

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Hôtel avec Salle de Sport

Installée dans le Callista Spa du Castello Boutique Resort, cette salle de sport ultramoderne vous aidera à rester en forme pendant vos vacances.

Équipement de la salle de sport :

Tapis roulant(s) - Vélo(s) d'appartement - Rameur(s) - Elliptique(s) - etc.

Banc(s) de musculation - Divers haltères - Poids - etc.

Coût d'utilisation de la salle de sport : Gratuit pour les invités

Horaires d'ouverture du gymnase : 10:00 - 18:00

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Hôtel avec Jacuzzi dans les Chambres

Hôtel près de la Plage

Hôtel appliquant certaines pratiques durables

Hôtel pour Lune de Miel

Hôtel avec Spa

Equipements du spa :

Piscine(s) intérieure(s)

Piscine(s) chauffée(s)

Piscine(s) thermale(s)

Salle(s) de massage et de traitement privée(s)

Sauna(s)

Bain de vapeur (s) / Hammam (s)

Salle(s) de détente

Espace fitness

Chaises longues

Horaires d'ouverture des équipements du spa : 10:00 - 19:00

Coût de l'utilisation des équipements du spa : Catalogue prices

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Hôtel pour les Familles

Quel pourcentage de vos invités sont des familles ? Moins de 50 %.

Types de chambres adaptées aux familles :

Chambres familiales. Numéro :48

Chambres triples. Numéro :48

Junior Suites. Numéro :9

Superior Rooms. Numéro :38

Penthouse Suite. Numéro :1

Veuillez suggérer quel type de chambre une famille avec un enfant devrait choisir et où l'enfant dormira :
Superior Room - extra bed

Junior Suite - extra bed

Penthouse Suite - extra bed

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Hôtel Romantique

Hôtel avec Wi-Fi Gratuit

Hôtel pour Voyage d'Affaires

Hôtel 5 Étoiles

Hôtel où des Mesures Supplémentaires d'Hygiène et de Sécurité ont été prises

Arrivée

Effectuez-vous des contrôles de température à l'arrivée des clients ?
Oui, à tous les clients

Assurez-vous une arrivée et un départ sans contact ?
Non

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Hôtel avec Piscine Privée dans les Chambres

Hôtel avec Piscine Intérieure

Hôtel avec Piscine Chauffée

Types de chambres

Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure Cette chambre spacieuse comprend une salle de bains moderne avec une cabine de douche en verre. Cet hébergement comprend également : - la climatisation - un plateau/bouilloire - du linge de maison de marque - 2 lignes de téléphone avec répondeur - la connexion Wi-Fi gratuite - une télévision par satellite à écran plat de 66 cm avec des chaînes de musique - un coffre-fort électronique

Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure avec Piscine Individuelle Cette grande chambre élégante comprend une piscine extérieure individuelle. La salle de bains moderne est pourvue d'une cabine de douche en verre. Cet hébergement comprend également : - la climatisation - un plateau/bouilloire - du linge de maison de marque et des peignoirs - des chaussons - 2 lignes de téléphone avec répondeur - la connexion Wi-Fi gratuite - une télévision par satellite à écran plat de 66 cm avec des chaînes de musique - un coffre-fort électronique

Suite Maisonnette - Vue sur Jardin Cette grande suite en duplex comprend une salle de bains moderne pourvue d'une cabine de douche en verre. Cet hébergement comprend également : - des serviettes de toilette de luxe - des chaussons - un service de femme de chambre supplémentaire sur demande - des articles de toilette de marque - la climatisation - un plateau/bouilloire - du linge de maison de marque et des peignoirs - 2 lignes de téléphone avec répondeur - la connexion Wi-Fi gratuite - une télévision par satellite à écran plat de 66 cm avec des chaînes de musique - un coffre-fort électronique

Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure - Vue sur Piscine Cette chambre spacieuse comprend une salle de bains moderne avec une cabine de douche en verre. Le logement offre une vue sur la piscine. Cet hébergement comprend également : - la climatisation - un plateau/bouilloire - du linge de maison de marque - 2 lignes de téléphone avec répondeur - une connexion Wi-Fi gratuite - une télévision par satellite à écran plat de 66 cm avec des chaînes de musique - un coffre-fort électronique et des serviettes de piscine gratuites

Suite Maisonnette avec Piscine Individuelle Cette grande suite en duplex comprend une piscine extérieure individuelle. La salle de bains moderne est pourvue d'une cabine de douche en verre. Cet hébergement comprend également : - des serviettes de toilette de luxe - des chaussons - un service de femme de chambre supplémentaire sur demande - des articles de toilette de marque - la climatisation - un plateau/bouilloire - du linge de maison de marque et des peignoirs - 2 lignes de téléphone avec répondeur - la connexion Wi-Fi gratuite - une télévision par satellite à écran plat de 66 cm avec des chaînes de musique - un coffre-fort électronique

Chambre Supérieure avec Jacuzzi en Plein Air - Vue sur Montagne Cette chambre spacieuse comprend un bain à remous extérieur et une salle de bains moderne avec une cabine de douche en verre. Cet hébergement comprend également : - la climatisation - un plateau/bouilloire - du linge de maison de marque - 2 lignes de téléphone avec répondeur - la connexion Wi-Fi gratuite - une télévision par satellite à écran plat de 66 cm avec des chaînes de musique - un coffre-fort électronique - un grand miroir

Suite Penthouse avec Jacuzzi en Plein Air Située au 2ème étage, cette suite décloisonnée et élégamment décorée offre une vue panoramique sur la mer et les terres. Elle comprend une grande terrasse meublée avec un bain à remous. L’hébergement comprend : - une pièce à vivre - une chambre spacieuse avec lit king size - une salle de bains avec baignoire, cabine de douche à effet pluie et articles de toilette de marque.

Castello Superior Sea View Room The spacious double room offers air conditioning, soundproof walls, as well as a private bathroom boasting a walk-in shower and slippers. The unit has 1 bed.

Castello Suite Sea View Individual Pool This suite offers a pool with a view. This suite is comprised of 1 living room, 1 separate bedroom and 1 bathroom with a walk-in shower and free toiletries. This suite features air conditioning, soundproof walls, a flat-screen TV with satellite channels and a terrace. The unit offers 1 bed.

À propos de Castello Boutique Resort & Spa - Adults OnlyLe Castello Boutique Resort & Spa, un hôtel de luxe 5 étoiles réservé aux adultes à Sissi, en Crète, fait partie du groupe Castello Hotels et offre une expérience exceptionnelle au milieu de la beauté naturelle à couper le souffle de l'île. L'emplacement recherché de l'hôtel dans le village traditionnel de pêcheurs de Sissi permet aux clients de profiter d'un hébergement luxueux avec piscine privée ou baignoire extérieure à jets. Doté de 17 suites junior et de 31 chambres supérieures, l'hôtel propose des services d'accueil de grande qualité et des équipements tels que le Wi-Fi gratuit, un spa primé, un centre de remise en forme et l'air conditionné dans toutes les chambres.

Les gourmands se délecteront des saveurs gastronomiques proposées par le restaurant Origins Premium, qui offre une expérience culinaire unique en combinant des plats exquis et un service personnalisé. Les clients peuvent profiter d'une variété d'options de restauration, y compris le restaurant privé Origins et le bar Aroma, pour s'assurer que chaque repas est mémorable.

Au cœur de l'établissement se trouve le Callista Spa, où la beauté et le bien-être sont prioritaires, permettant aux clients de revitaliser leur corps et leur esprit. Avec un large choix d'hébergements, dont des chambres supérieures avec vue sur la piscine ou le jardin, des chambres avec piscine individuelle ou baignoire extérieure à jets et de luxueuses suites junior, le Castello Boutique Resort & Spa est le choix idéal pour une escapade relaxante et rajeunissante en Crète.

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Avis des Clients

8.5

Très bien

Localisation

Le Castello Boutique Resort & Spa - Adults Only est situé dans un village pittoresque et tranquille en bord de mer, ce qui en fait un joyau caché parfait pour ceux qui recherchent un cadre idyllique. L'emplacement stratégique de l'hôtel permet d'accéder à pied au charmant port, aux boutiques pittoresques et à une variété de restaurants, de bars et de sites touristiques. Trois belles plages se trouvent à 15 minutes de marche et d'autres plages locales sont facilement accessibles à pied. Si les clients sont ravis de l'emplacement de l'hôtel, certains ont noté que le personnel de l'hôtel peut être indifférent. Le village lui-même est mignon et tranquille, situé en face d'une église et les clients peuvent facilement faire des excursions d'une journée car l'hôtel est un bon point de départ pour les excursions. Cependant, les environs de l'hôtel n'offrent pas beaucoup d'activités et certains ont remarqué que le village semblait négligé. En outre, l'hôtel n'est pas situé directement sur la plage et les clients devront peut-être louer une voiture ou prendre un taxi pour accéder à certaines des plus belles plages.

Petit-déjeuner

Le petit-déjeuner au Castello Boutique Resort & Spa - Adults Only a reçu des avis mitigés de la part des clients. Certains ont fait l'éloge de la nourriture très bonne, savoureuse et de haute qualité, proposée à travers une excellente gamme avec un large choix à la fois sucré et salé et servie tôt si nécessaire. D'autres ont commenté la répétition du menu, la trop grande quantité de pain au petit déjeuner et au dîner et le souhait d'une assiette plus variée. Malgré cela, le service a été considéré comme excellent, avec un service attentif et individualisé en fonction des préférences des clients et une salle à manger spacieuse et agréable. En raison du Covid-19, le petit-déjeuner n'était pas proposé sous forme de buffet, mais sous forme de menu à la carte soigneusement élaboré. Certains clients ont noté que le remplacement était réussi, tandis que d'autres auraient souhaité un service plus substantiel ou plus rapide. Certains clients ont également apprécié la possibilité de goûter aux spécialités grecques au petit-déjeuner. Cependant, il y a également eu des commentaires sur des problèmes spécifiques tels que le café désagréable, les légumes périmés ou le manque de réapprovisionnement de la part du personnel. Dans l'ensemble, le petit-déjeuner de l'hôtel a été loué pour sa qualité mais il pourrait être amélioré en termes de variété, de sélection de pains et de rapidité du service.

Dîner

Si vous recherchez une escapade luxueuse avec des repas délicieux, le Castello Boutique Resort & Spa - Small Luxury Hotels of the World est peut-être l'endroit qu'il vous faut. Bien que les dîners à menu fixe reçoivent des critiques mitigées, de nombreux clients ont décrit la nourriture comme étant exceptionnelle et d'excellente qualité. Certains clients ont demandé un peu plus de choix dans le menu et d'autres ont mentionné que leur plat principal était trop cuit ou sec. Malheureusement, les boissons ne sont pas comprises dans le prix du dîner, ce qui peut faire grimper l'addition. Certains clients ont également critiqué le service décousu au dîner, mais d'autres ont loué le service exceptionnel et les recommandations quotidiennes de Michalis en matière de vins. Malgré quelques commentaires négatifs tels que "la nourriture était une catastrophe" ou "complètement insipide", de nombreux clients ont apprécié les repas abondants et délicieux, y compris le petit-déjeuner et le dîner avec une variété d'options alimentaires disponibles.

Chambres

Les clients qui séjournent au Castello Boutique Resort & Spa font l'éloge des chambres améliorées, qui sont confortables, calmes et spacieuses. De nombreuses chambres sont dotées d'équipements supplémentaires tels que des jacuzzis et des piscines privées, bien que certains clients notent que l'intimité dans ces zones n'est pas toujours optimale. Néanmoins, les chambres sont bien aménagées, lumineuses et offrent souvent une vue imprenable sur les montagnes. Certains clients notent que l'isolation acoustique pourrait être meilleure et que certaines chambres auraient besoin d'un peu d'entretien, mais dans l'ensemble, l'hôtel est très propre et bien entretenu par un personnel attentif. Les clients apprécient les grandes terrasses et les balcons modernes, ainsi que les équipements luxueux comme les jacuzzis intérieurs et les deux chaises longues sur le patio de la chambre. Certains clients notent des problèmes mineurs avec les serviettes et les peignoirs, mais le personnel d'entretien nettoie généralement les chambres de façon impeccable. Pour ceux qui recherchent quelque chose de spécial, les chambres avec piscine privée sont particulièrement remarquables. Dans l'ensemble, le Castello Boutique Resort & Spa est un superbe hôtel avec des chambres bien entretenues et confortables qui constituent un point de départ luxueux et relaxant pour toutes les vacances.

Propreté

Le Castello Boutique Resort & Spa - Adults Only a reçu des éloges de ses clients pour sa propreté. Bien que quelques commentaires mentionnent de petits problèmes comme la moisissure autour des zones carrelées, l'impression générale de la propreté de l'hôtel est positive. De nombreux clients ont noté le nettoyage quotidien de leur chambre et les précautions prises par l'hôtel contre le Covid, notamment le port de masques par le personnel. La piscine a fait l'objet de critiques mitigées, certains clients la trouvant agréable, d'autres la trouvant sale et couverte d'algues. Certains clients ont indiqué que les serviettes dans leur chambre et à la piscine avaient besoin d'être renouvelées. Cependant, des serviettes et des draps frais ont été fournis tous les jours. La salle de sport et la salle de bains de l'hôtel ont également été mentionnées comme des endroits où de petites améliorations pourraient être apportées. Dans l'ensemble, les clients ont trouvé l'hôtel bien entretenu et très propre.

Personnel

Les clients du Castello Boutique Resort & Spa félicitent le personnel pour son excellence, son amabilité, son professionnalisme et son attention. Eleni est soulignée pour être géniale, tandis que certains clients notent que quelques membres du personnel étaient indifférents. Dans l'ensemble, le personnel est décrit comme l'un des plus aimables et des plus attentionnés, certains clients déclarant même qu'il s'agit du meilleur personnel qui soit. Les clients remercient le personnel de les avoir accueillis et de s'être surpassé pour leur assurer des vacances fantastiques, notamment en organisant des anniversaires surprises. Le personnel du restaurant est réputé pour être attentif et amical, et chaque demande est satisfaite avec serviabilité et professionnalisme. Bien que certains membres du personnel du petit-déjeuner aient semblé agacés, la majorité d'entre eux sont décrits comme exceptionnels et bien formés. Georges et Nicholas sont particulièrement cités pour leur service exceptionnel. Le personnel multilingue est amical et accommodant, ce qui fait que les clients se sentent comme chez eux.

Spa

Le Castello Boutique Resort & Spa, qui fait partie de la collection Small Luxury Hotels of the World, est un havre de tranquillité et de relaxation. Les clients ne tarissent pas d'éloges sur les services du spa, qu'ils qualifient de professionnels et d'excellents. Cependant, en raison de la situation actuelle concernant le Covid-19, la piscine intérieure, le spa et le sauna étaient fermés pendant leur séjour. Si certains sont déçus que la pandémie ait eu un impact sur l'offre de l'hôtel, d'autres comprennent que la direction de l'hôtel n'a aucun contrôle sur cette situation. Malgré cela, les clients ont apprécié le confort et le silence de l'hôtel, certains ayant remarqué la belle piscine et le grand balcon.

Piscine

La piscine du Castello Boutique Resort & Spa - Adults Only est un point fort selon les commentaires des clients. Alors que certains clients mentionnent que la piscine était sale à cause des algues, d'autres s'extasient sur la piscine chauffée et les options de piscine privée. De nombreux clients ont apprécié leur chambre avec vue sur la piscine ou même leur propre piscine. Cependant, certains clients notent que l'hôtel pourrait fournir plus de chaises longues pour accueillir tout le monde. La piscine est décrite comme grande, bien entretenue et entourée de pelouse et de chaises longues. Certains commentaires indiquent que la zone de la piscine est très paisible et idéale pour les adultes. Malgré quelques problèmes de propreté et un nombre limité de chaises longues, la piscine reçoit de bonnes notes dans l'ensemble des commentaires des clients.

5 Étoiles

Le Castello Boutique Resort & Spa - Adults Only peut se targuer d'être classé cinq étoiles, mais certains clients ont des avis partagés sur la question de savoir s'il répond à cette norme. Cependant, ceux qui ont trouvé l'hôtel exceptionnel louent son souci du détail et la façon dont il a géré diverses situations. D'autres estiment qu'il n'a pas atteint les cinq étoiles et qu'il correspond plutôt à un hôtel quatre étoiles. L'hôtel dispose d'un personnel sympathique, d'une cuisine délicieuse et d'une atmosphère relaxante, même si certains clients auraient préféré une expérience gastronomique plus opulente et un meilleur service. Dans l'ensemble, le Castello Boutique Resort & Spa est un bel hôtel, mais les avis divergent quant à son statut de cinq étoiles.

Oui, Castello Boutique Resort & Spa - Adults Only dispose de piscine(s) appartenant à une ou plusieurs des catégories suivantes : Piscine Chauffée, Piscine Intérieure, Piscine Privée.Pour plus d'informations, lisez les réponses au questionnaire Piscine.

Oui, un spa est disponible à Castello Boutique Resort & Spa - Adults Only.Pour plus d'informations, lisez les réponses au questionnaire Spa.

Non, Castello Boutique Resort & Spa - Adults Only n'accepte pas les chiens.

Non, il n'y a pas de parking à Castello Boutique Resort & Spa - Adults Only.

Oui, Castello Boutique Resort & Spa - Adults Only dispose d'une salle de sport.Pour plus d'informations, lisez les réponses au questionnaire Salle de Sport.

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