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Résumé des avisL'Hôtel Riviera dei Fiori est réputé pour son emplacement exceptionnel en bord de mer, offrant aux clients un accès direct à une plage de sable privée et bien entretenue. Niché près de la côte et à proximité du port touristique de San Lorenzo al Mare, l'hôtel offre une vue paisible sur la mer depuis ses chambres modernes et luxueuses, dont beaucoup sont dotées d'un balcon. Il est idéalement situé près d'une piste cyclable, idéale pour explorer la région. Les chambres sont réputées pour leur espace, leur propreté et leur confort, avec des salles de bains modernes et une literie moelleuse assurant un séjour paisible et luxueux.
Les clients font souvent l'éloge du personnel amical et attentif de l'hôtel, en particulier dans les espaces de restauration et de service. Malgré des retards occasionnels dans la rapidité du service et des inefficacités aux heures de pointe, le dévouement et la chaleur du personnel contribuent grandement à créer une atmosphère accueillante.
Le petit-déjeuner à l'hôtel reçoit des commentaires mitigés. Beaucoup apprécient le buffet riche et varié avec une abondance de produits sucrés, de gâteaux frais et de pâtisseries, bien que certains critiquent le choix limité de plats salés et l'organisation du service. Les expériences de dîner sont appréciées pour leur qualité et leur ambiance, en particulier le menu à quatre plats proposé en demi-pension, bien que la taille du menu et certaines incohérences de service puissent être améliorées.
En ce qui concerne la propreté, l'hôtel maintient des normes élevées avec des locaux bien entretenus et des zones de plage privées immaculées. Seuls des problèmes mineurs comme la poussière sur les tables de chevet ont été constatés.
Bien que généralement confortables, les lits reçoivent des avis mitigés, la plupart des clients les trouvant satisfaisants, spacieux et bien équipés, bien que quelques-uns notent des problèmes avec la dureté du matelas et le changement de literie.
La connectivité WiFi est une préoccupation importante, de nombreux clients rencontrant une mauvaise réception et des interruptions fréquentes. Cela nuit à l'expérience globale, bien que plusieurs clients trouvent le service adéquat.
Les installations de stationnement de l'hôtel sont très appréciées, offrant de nombreuses places sécurisées et gratuites, y compris des options souterraines, ce qui contribue à la commodité des clients.
En résumé, l'Hôtel Riviera dei Fiori offre une excellente retraite en bord de mer avec un environnement serein, une propreté admirable, un personnel amical et un hébergement confortable. Cependant, des améliorations dans la variété du petit-déjeuner, le service de restauration, la fiabilité du WiFi et certains aspects du confort des lits pourraient élever l'expérience client pour qu'elle corresponde pleinement à sa classification quatre étoiles.
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