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Arrivée
Départ
1 pièce2 clients1 chambre, 2 personnes
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Information
Résumé des avisL'hôtel Portaria est un excellent choix pour ceux qui recherchent un séjour confortable et propre avec des vues fantastiques. L'emplacement de l'hôtel est excellent et permet d'accéder facilement aux villages voisins et à la station de ski de Pelion. Les clients se sont extasiés sur le petit déjeuner, le décrivant comme excellent, savoureux et très varié. Les chambres sont douillettes et confortables, avec de grandes chambres dotées de deux balcons et de superbes vues. Le personnel est aimable et serviable et l'hôtel veille au strict respect des règles d'hygiène en raison du COVID-19. Le spa et la piscine sont également très appréciés, de nombreux clients faisant l'éloge de leurs services et de leur atmosphère relaxante. Bien que certains clients aient noté des problèmes mineurs de propreté, dans l'ensemble, l'hôtel a été décrit comme étant propre et bien rangé. Le personnel est très apprécié par les clients qui le décrivent comme amical, gentil et serviable. Le classement quatre étoiles de l'hôtel a reçu des commentaires mitigés, mais les installations sont toujours en bon état. Dans l'ensemble, l'hôtel Portaria promet un séjour confortable et rajeunissant avec des équipements fantastiques. Afficher plus
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Catégories
Hôtel avec Spa
Le spa de l'hôtel Portaria possède la plus grande piscine hydrotonique du Pélion, avec six zones différentes équipées de jets d'eau pour que les clients puissent se détendre et se relaxer. La piscine hydrotonique est maintenue à une température de 26-28°C et le jacuzzi à 32-34°C, avec une capacité maximale de huit personnes pour une séance d'hydrothérapie de 45 minutes. Pour une expérience traditionnelle de chaleur sèche, le spa dispose également d'une chambre chaude norvégienne, dont la température varie entre 80 et 90 °C. Outre l'hydrothérapie, les clients peuvent également choisir parmi une variété de soins du visage, du corps et de massages adaptés à leurs besoins personnels. Le spa propose des soins du corps, du visage et des massages Thalgo, et dispose également d'un hammam oriental traditionnel.
Hôtel Bon Marché
L'hôtel Portaria propose un hébergement confortable et abordable dans des chambres et des suites. Les services de l'hôtel comprennent un spa, un restaurant, un bar, ainsi que des installations conçues pour les conférences et les mariages.
Hôtel avec Cheminée dans les Chambres
Hôtel près des Stations de Ski
Hôtel appliquant certaines pratiques durables
Hôtel pour Lune de Miel
Hôtel pour les Familles
Hôtel Romantique
Hôtel avec Piscine
Piscine Extérieure
Hôtel pour Voyage d'Affaires
Hôtel 4 Étoiles
Hôtel où des Mesures Supplémentaires d'Hygiène et de Sécurité ont été prises
Arrivée
Les visiteurs doivent-ils obtenir un certificat de santé (un test) avant leur arrivée ? Non
Effectuez-vous des contrôles de température à l'arrivée des clients ? Oui, des contrôles aléatoires
Assurez-vous une arrivée et un départ sans contact ? Oui, à travers les structures en plexiglas de la réception.
Les portes de l'entrée principale de l'hôtel s'ouvrent-elles automatiquement ? Oui
Les clients peuvent-ils accéder à l'entrée de leur chambre directement depuis l'extérieur de l'hôtel sans passer par le hall ? Non
Nettoyage
Les chambres sont-elles laissées vacantes pendant une période minimum de temps après le départ d'un client ? Oui, pour 5 heures.
Existe-t-il une option permettant de ne pas faire le ménage dans la chambre pendant le séjour d'un client ? Oui
Permettez-vous à l'air frais d'entrer dans les chambres en laissant les fenêtres ouvertes entre les départs et les arrivées ? Oui
L'équipe de nettoyage porte-t-elle un équipement de protection individuelle approprié ? Oui
Désinfectez-vous les parties communes ? Oui, quotidiennement
Les bagages et les effets personnels des clients sont-ils désinfectés à leur arrivée ? Oui
Les chariots à bagages sont-ils désinfectés après chaque utilisation ? Oui
Est-ce que vous désinfectez les clés/cartes des clients ? Oui
Assurez-vous un nettoyage complet des chambres ? Oui
Tous les employés sont-ils formés et contrôlés pour suivre un protocole de nettoyage ? Oui
Utilisez-vous des désinfectants approuvés par les autorités réglementaires qui tuent le virus COVID-19 ? Oui
Utilisez-vous des pulvérisateurs électrostatiques avec un désinfectant de qualité hospitalière pour assainir les surfaces ? Non
Désinfectez-vous les zones de contact dans les chambres des clients, notamment les interrupteurs et les poignées de porte ? Oui
Limites
Les trajets en ascenseur sont-ils limités ? Oui, à un client/famille par ascenseur.
Le mobilier dans les espaces publics est-il disposé de manière à laisser plus de place à la distanciation ? Oui
Est-il possible pour les clients d'accéder aux chambres avant l'enregistrement après qu'elles aient été nettoyées ? Oui
L'hôtel fonctionne-t-il à une capacité limitée ? Oui, jusqu'à 60% des chambres peuvent être occupées
L'hôtel accepte-t-il uniquement les réservations nationales ? Non
Autorisez-vous les personnes qui ne séjournent pas ou ne travaillent pas à l'hôtel à entrer dans ses locaux ? Oui
Autorisez-vous les personnes qui ne séjournent pas à l'hôtel à entrer dans les chambres ? Non
Avez-vous modifié les heures d'arrivée et départ afin de laisser plus de temps entre chaque client ? Oui, Nouveaux horaires : Arrivée: 16:00 - Départ: 11:00
Accessoires
Fournissez-vous des kits médicaux (masques, gants et désinfectant) au personnel ? Oui
Fournissez-vous des kits médicaux (masques, gants et désinfectant) aux clients ? Oui
Fournissez-vous des lingettes désinfectantes dans chaque chambre ? Non
Y a-t-il des stations de désinfection des mains dans tout l'hôtel ? Oui
Y a-t-il un pulvérisateur désinfectant pour les chaussures à l'extérieur de chaque pièce ? Non
Disposez-vous d'une signalétique dans les halls d'entrée pour rappeler aux invités de respecter les protocoles de distanciation sociale ? Oui
Utilisez-vous des marqueurs de distanciation physique ? Oui
Utilisez-vous des robots de livraison pour apporter des objets dans les chambres des clients ? Non
Y a-t-il une unité individuelle de climatisation/chauffage dans chaque pièce (pas de système central de climatisation/chauffage) ? Non
S'il existe des systèmes centraux de climatisation/chauffage/ventilation, la recirculation de l'air est-elle évitée ? Non
Les tapis sont-ils retirés des chambres ? Oui
Les objets inutiles sont-ils retirés des chambre, tels que les oreillers décoratifs, les écharpes de lit, les blocs-notes en papier et les stylos ? Oui
Des dispositifs de purification et d'assainissement de l'air sont-ils installés ? Non
Les draps, les serviettes et le linge sont-ils lavés conformément aux directives officielles ? Oui
Le linge sale est-il mis en sac dans la chambre d'hôtes pour éviter tout contact excessif lors de son transport vers la blanchisserie ? Oui
Service des aliments et des boissons
Proposez-vous des plats cuisinés aux clients ? Non
Proposez-vous des options en portions individuelles au lieu de buffets pour le petit-déjeuner ? Oui
Proposez-vous la livraison sans contact pour les repas en chambre ? Non
Protocoles et certifications
Suivez-vous l'un de ces protocoles ou avez-vous obtenu l'une de ces certifications ?
Certification 'Health First' délivrée par la Chambre hellénique des hôtels / Ministère du tourisme en Grèce
Une personne a-t-elle été désignée pour superviser la mise en œuvre correcte des mesures ? Oui
Vérifiez-vous régulièrement la température de tout le personnel sur place ? Oui
Votre personnel pratique-t-il les directives de distanciation sociale ? Oui
Y a-t-il des zones d'isolement dédiées sur la propriété ? Oui
Disposez-vous de directives claires sur la manière de traiter les cas suspects ou confirmés de coronavirus (COVID-19) ? Oui
Y a-t-il un médecin disponible sur place ou sur appel ? Oui
Existe-t-il des services actuellement indisponibles pour des raisons de santé et de sécurité (par exemple, le service de voiturier, le transfert de l'aéroport, le spa, la salle de sport, la piscine intérieure, les salles de conférence, les café, etc.) SPA, ΓΥΜΝΑΣΤΗΡΙΟ, ΕΣΩΤΕΡΙΚΗ ΠΙΣΙΝΑ
L'hôtel a-t-il fermé pendant la pandémie ? Oui Date de réouverture : 06/19/2020
Réponses mises à jour dernièrement par Portaria Hotel
Classic Double Room With Window and Portaria ViewEquipped with satellite TV and a mini bar, this air-conditioned room is tastefully decorated with traditional furnishings and earthy colours.It offers free WiFi and double gazed windows.
Suite with Balcony and Portaria ViewConsisting of a separate seating area with fireplace, this spacious suite is decorated with luxury linen and fine furnishings. It offers free WiFi, satellite TV and a mini bar. Its private bathroom comes with a spa bath and slippers.
Please note that the fireplace operates from 26th October to 31st March.
Double Room with Balcony and Panoramic Volos ViewFeaturing a private balcony with panoramic view to Volos city, this spacious room has stylish furnishings, wooden floor and fine linen. It offers free WiFi, satellite TV and a mini bar.
Μοdern Double orTwin Room with Mountain ViewEnjoying mountain views, the air-conditioned room is decorated with soft colors and modern furnishings. It is located in the new wing of the property and offers double gazed windows, satellite TV and a mini bar. Free WiFi is provided.
Appartement FamilialFeaturing a fireplace and a private balcony with mountain views, this spacious apartment is decorated with elegant furnishings and earthy colours. Its private bathroom is stocked with a spa bath, bathrobe and slippers.
Please note that this room type is located in a separate building, outside of the main property. Also, the fireplace operates from 26th October to 31st March.
Room service from the hotel's restaurant and bar is not possible for this room type.
Please note that this room type can accommodate 4 guests (2 guests in the double bed of the bedroom and 2 guests in the sofa beds of the living room).
Classic Twin Room with Back ViewEquipped with satellite TV and a mini bar, this air-conditioned room is tastefully decorated with traditional furnishings and earthy colours.It offers free WiFi.
Please note that this room type faces the hotel's parking area.
Deluxe Suite with Veranda and Panoramic Sea ViewDecorated in earthy colours and hand-picked textiles, this suite is fitted with a fireplace and opens to a furnished balcony with sea and Volos City views. It consists of a separate bedroom, a seating area with sofa and satellite TV, and a minibar.
Triple Room on Ground Floor with Back ViewLocated on the ground floor, this triple room features a balcony, minibar and air conditioning. It faces the hotel's parking area.
Double Room with Balcony and Portaria ViewCette chambre double comprend la climatisation, une télévision par satellite à écran plat, une salle de bains privative et un balcon avec vue sur la montagne.
Luxury Offer - Suite with Fireplace This suite has a balcony, minibar and air conditioning.
The offer includes:
-accommodation in a 35-m2 suite with Portaria Village views
-daily breakfast
-personal concierge service
-early check-in & late check-out (upon availability)
-free parking
-free WiFi
-free access to the gym (adults only) 12.00-20.00
Please note that the fireplace operates from 28th October to 28th February.
Offre Spéciale - Chambre ClassiqueThe offer includes:
-accommodation in classic double mountain view or classic twin room with parking view
-personal concierge service
-early check-in and late check-out (upon availability)
-free parking
-free WiFi
- 1 complimentary hydrotherapy session 45min per person from Monday to Saturday 12.00-20.00 (adults only) (3 nights min stay required)
Special Offer-Modern DoubleThis twin/double room has a mountain view, flat-screen TV and minibar.
The offer includes:
- accommodation in Modern double with parking view
- personal concierge service
- early check-in and late check-out (upon availability)
- free parking
- free WiFi
- 1 complimentary hydrotherapy session 45min per person from Monday to Saturday 12.00-20.00 (adults only) (3 nights min stay required)
L'hôtel Portaria est situé dans un endroit idéal avec une vue magnifique sur Volos et ses environs. Les clients ont apprécié les jolis villages autour de l'hôtel, comme Makrinitsa et Hania, qui sont accessibles à pied ou en voiture. L'hôtel est également idéalement situé près de la place centrale et offre un accès facile à la station de ski de Pelion. Le parking est disponible juste devant l'hôtel et les clients ont été satisfaits du parking gratuit. La terrasse du petit déjeuner est magnifique, bien que petite, mais elle offre une vue imprenable sur la région. Dans l'ensemble, la situation de l'hôtel Portaria a été très appréciée par les clients.
Petit-déjeuner
Le petit déjeuner de l'hôtel Portaria a reçu des éloges de la part des clients. Les commentaires mentionnent systématiquement que le petit déjeuner est excellent, bon, frais et savoureux et qu'il est très varié. Des plats spécifiques comme les loukomadias sont également loués. Certains clients apprécient particulièrement le buffet du dimanche, tandis que d'autres mentionnent la qualité et le goût de la nourriture du restaurant. Seuls quelques commentaires font état d'une offre de petit-déjeuner moyenne ou typique. L'espace réservé au petit-déjeuner est propre et accueillant et l'expérience globale est décrite comme satisfaisante et délicieuse.
Chambres
Si vous recherchez un séjour propre et confortable à l'hôtel Portaria, ne cherchez pas plus loin ! Les clients se sont extasiés sur le fait que les chambres sont agréables, douillettes et confortables, avec de grandes chambres dotées de deux balcons et de superbes vues. Certains clients ont même bénéficié d'un surclassement gratuit avec une vue fantastique sur la ville. Les lits ont été décrits comme super confortables et la température de la chambre est satisfaisante. Le personnel est aimable et serviable, veillant à répondre immédiatement aux demandes. L'hôtel veille également au strict respect des règles d'hygiène en raison du COVID-19. L'hôtel dispose d'une piscine et d'un spa avec une piscine propre et un parking est disponible pour les clients. Cependant, bien que les chambres soient fonctionnelles et disposent de tout le nécessaire, elles ont besoin d'être rénovées, avec quelques petits meubles abîmés et des équipements de salle de bains anciens. De plus, certains clients ont trouvé des cheveux dans la salle de bains ou ont trouvé les chambres bruyantes et mal insonorisées. Dans l'ensemble, l'hôtel Portaria offre un séjour confortable et propre avec un personnel sympathique et des vues fantastiques.
Lits
Les clients de l'hôtel Portaria ont loué les lits de l'hôtel pour leur confort et leur qualité exceptionnels. Bien que quelques clients aient trouvé les lits un peu durs, dans l'ensemble les commentaires sont élogieux sur le sommeil confortable et réparateur procuré par les lits. En outre, de nombreux clients ont fait l'éloge des matelas pratiques et de la propreté de la literie. Certains ont même apprécié la chaleur des couvertures. Les lits ont également été qualifiés de "bons" et "agréables", et quelques commentaires en russe ont fait l'éloge des matelas en particulier. Dans l'ensemble, les clients peuvent être assurés que leur séjour à l'hôtel Portaria leur promet une nuit de sommeil confortable et réparatrice.
Propreté
L'hôtel Portaria a reçu des critiques positives concernant sa propreté. Les clients ont décrit l'hôtel comme étant "vraiment propre", avec un personnel de nettoyage "impeccable" qui "change tout". Les chambres et les parties communes sont "très propres et bien entretenues". Les clients ont noté que l'hôtel offre tous les équipements nécessaires et que la piscine est "étincelante de propreté". Bien que certains clients aient mentionné des problèmes mineurs de propreté dans leur chambre ou dans les parties communes, tels que des filtres à air "sales", des carreaux "vieux" ou des "cheveux dans la salle de bains", dans l'ensemble, l'hôtel a été décrit comme "propre" et "bien rangé". Le personnel de l'hôtel a été félicité pour sa "gentillesse" et sa "serviabilité", et l'hôtel offre une "vue imprenable" sur la ville de Volos. Bien que certains clients aient noté des problèmes de propreté à l'extérieur de l'hôtel, comme des "saletés de chien", l'hôtel a reçu des critiques positives pour sa propreté.
Personnel
Le personnel de l'hôtel Portaria est très apprécié par les clients. Beaucoup les décrivent comme amicaux, gentils et serviables, certains les qualifiant même de meilleurs qu'ils n'aient jamais rencontrés. Le réceptionniste fait l'objet d'une attention particulière, les clients notant son attention et son attitude accueillante. Le personnel du spa est également mis en avant pour sa serviabilité. La seule critique négative concerne un réceptionniste désagréable lors de l'enregistrement. Dans l'ensemble, les clients décrivent le personnel de l'hôtel Portaria comme étant professionnel, bien formé et désireux de répondre aux besoins de ses clients.
Spa
Le spa de l'hôtel Portaria est très apprécié par les clients qui complimentent ses services et son atmosphère relaxante. Offrant une variété d'options telles que des massages, des saunas et des hammams, le spa est décrit comme merveilleux et juste ce dont on a besoin. Les clients apprécient également le personnel serviable et amical, ainsi que la possibilité de se garer. Notez toutefois que le spa n'est pas ouvert le dimanche. Avec des vues fantastiques et une belle piscine, le spa de l'hôtel Portaria est une visite incontournable pour ceux qui ont besoin d'un repos et d'un rajeunissement bien mérités.
Piscine
L'hôtel Portaria dispose d'une belle piscine, appréciée par de nombreux clients, en particulier les enfants. Les piscines intérieure et extérieure sont toutes deux propres et bien entretenues et parfaites pour se détendre après une journée de randonnée. La piscine principale peut être un peu froide, mais les clients apprécient tout de même sa fraîcheur. Le seul inconvénient est que la zone de la piscine est parfois bondée. Pour ceux qui recherchent un peu plus de luxe, la piscine du spa vaut vraiment le coût supplémentaire. Dans l'ensemble, les clients ont apprécié leur séjour à l'hôtel Portaria, principalement en raison des fantastiques équipements de la piscine. Cependant, les clients doivent noter que le spa est fermé le dimanche et que la piscine peut être fermée à certains moments. Enfin, le délicieux petit-déjeuner proposé à l'hôtel mérite également d'être mentionné, il a été apprécié par tous les clients.
4 Étoiles
L'hôtel Portaria a reçu des commentaires mitigés sur son classement quatre étoiles. Certains clients ont été déçus et attendaient plus des installations et des services offerts. Cependant, beaucoup ont apprécié leur séjour à l'hôtel, le trouvant agréable et plaisant. Bien qu'il s'agisse d'un hôtel plus ancien, les installations sont toujours en bon état. Bien que certaines chambres ne répondent pas aux normes d'un hôtel quatre étoiles, elles sont tout de même confortables et offrent un séjour agréable. Bien qu'il y ait eu quelques problèmes, l'hôtel Portaria a du potentiel et pourrait offrir un séjour agréable à ceux qui sont prêts à oublier les petits défauts.
Oui, Portaria Hotel dispose de piscine(s) appartenant à une ou plusieurs des catégories suivantes : Piscine Extérieure.