New York, 126 Water Street40.705569,-74.007165(Voir sur la carte)
8.0
Très bien
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Dates d'arrivée et de départdim. 06 sept. - lun. 07 sept.06 sept. - 07 sept.
1 chambre2 clients
Information
Résumé des avis
Résumé par IA
L'Holiday Inn Express - Wall Street, un hôtel IHG, bénéficie d'un emplacement central très apprécié dans le quartier financier de Manhattan. Les clients soulignent sa proximité avec des sites clés comme Wall Street, la Bourse de New York et le pont de Brooklyn, ainsi qu'un accès facile à plusieurs lignes de métro, ce qui en fait un point de départ idéal pour les affaires et le tourisme. Le quartier calme offre une retraite paisible loin des zones touristiques plus fréquentées, tout en restant idéalement proche des principales attractions et des options de transport.
Le service du petit-déjeuner reçoit des avis mitigés : de nombreux clients apprécient sa variété, son personnel amical et la commodité d'un repas gratuit. Les bagels, le fromage, les œufs et les brioches à la cannelle sont des éléments populaires. Cependant, l'espace petit-déjeuner, petit et souvent surpeuplé, associé à des problèmes occasionnels de réapprovisionnement, nuit à l'expérience globale.
Les chambres de l'hôtel sont généralement propres et fonctionnelles, avec des lits confortables et des équipements essentiels. Cependant, de nombreux clients ont trouvé les chambres petites et quelque peu désuètes, avec des problèmes d'entretien occasionnels et un manque de fonctionnalités modernes. La propreté est un autre domaine avec des commentaires mitigés ; si certains clients trouvent l'hôtel propre et bien entretenu, d'autres signalent des manquements dans l'entretien ménager et des pratiques de nettoyage superficielles.
Le personnel reçoit notamment des notes élevées pour sa gentillesse, son serviabilité et son professionnalisme. Des personnes nommées comme Natalie, Jodie, Briant et M. Dixon sont souvent félicitées. Bien qu'il y ait des rapports occasionnels de comportement non professionnel, le sentiment général est extrêmement positif.
Une connexion Wi-Fi gratuite est un équipement standard, généralement décrite comme stable et fonctionnelle, bien que certains clients signalent des problèmes de connectivité et de puissance du signal. Les installations de la salle de sport sont basiques et nécessitent une mise à niveau, avec un espace limité et des équipements parfois défectueux.
Le stationnement est un défi, les options publiques à proximité étant souvent citées comme coûteuses et peu pratiques, malgré certaines réductions offertes par l'hôtel. Des équipements adaptés aux familles sont disponibles, bien que le confort des chambres et les problèmes d'entretien puissent affecter l'expérience globale des familles. L'hôtel excelle dans la fourniture de lits confortables, bien qu'il y ait des plaintes occasionnelles concernant la taille et l'état de certaines literies.
En tant qu'hôtel trois étoiles, l'Holiday Inn Express - Wall Street offre un bon rapport qualité-prix, maintenant un niveau décent adapté aux voyageurs soucieux de leur budget. L'emplacement le rend particulièrement avantageux pour les voyageurs d'affaires, offrant un accès pratique aux zones et aux commodités importantes pour les affaires. Les caractéristiques d'accessibilité sont bien considérées, faisant de l'hôtel une option viable pour les voyageurs handicapés.
En résumé, l'Holiday Inn Express - Wall Street est une option bien située et économique dans le quartier financier de Manhattan, avec des points forts dans le service du personnel, la variété du petit-déjeuner et l'accessibilité, bien que certains domaines tels que la taille des chambres, la propreté et les équipements pourraient bénéficier d'améliorations.
Catégories
Bon Marché
Généré par IALe Holiday Inn Express - Wall Street offre un séjour fiable et abordable. Il convient parfaitement aux voyageurs d'affaires et de loisirs.
Famille
Wi-Fi Gratuit
Voyage d'Affaires
Parking
Accessible
Salle de Sport
3 Étoiles
Vie Nocturne
Types de chambres
Chambre StandardLes préférences en matière de literie et de catégorie d’hébergements fumeurs/non-fumeurs ne peuvent être garanties et seront satisfaites sous réserve de disponibilité.
Les chambres disposent d'une télévision par câble à écran plat et d'une connexion Wi-Fi gratuite.
Chambre Lit King-Size avec Canapé-Lit
Chambre Double avec 2 Lits Doubles - Non-FumeursCette chambre est dotée d’une télévision par câble et d’un bureau.
Chambre Lit King-Size StandardCette chambre est dotée d’une télévision par câble et d’un bureau.
Chambre Lit King-Size - Accessible aux Personnes à Mobilité RéduiteCette chambre est dotée d’une télévision par câble et d’un bureau.
Chambre Lit King-Size SupérieureDotée de la climatisation et d’une armoire, la chambre double comprend une salle de bains privative avec une douche à l'italienne et un sèche-cheveux. Le logement comporte 1 lit.
Chambre Lit King-Size Standard avec Douche à l'Italienne - Étage Supérieur
Chambre Lit King-Size Standard - Étage Supérieur
Avis des Clients
8.0
Très bien
Résumé des Évaluations
Résumé par IA
Localisation
L'Holiday Inn Express - Wall Street bénéficie d'un emplacement exceptionnel en plein cœur du quartier financier de Manhattan. Son emplacement de choix offre une proximité avec des sites clés tels que Wall Street, la Bourse de New York et le pont de Brooklyn. Les clients apprécient l'accès pratique à plusieurs lignes de métro, ce qui rend les déplacements vers d'autres quartiers de New York simples et sans tracas.
Les environs de l'hôtel comprennent plusieurs attractions touristiques majeures, avec le ferry pour la Statue de la Liberté et Battery Park à quelques pas seulement. Le cadre paisible du quartier financier offre une retraite tranquille loin de la foule animée que l'on trouve généralement dans les zones plus touristiques comme Times Square, qui, selon certains avis, est un peu éloignée.
L'emplacement est remarquablement pratique pour les voyageurs d'affaires, avec une excellente connectivité au réseau de transport de la ville et une pléthore de restaurants, de boutiques et de commodités locales à proximité. Les clients trouvent que la facilité d'accès aux transports en commun et aux principales attractions du centre-ville est un avantage considérable, améliorant leur expérience globale de séjour.
En résumé, l'emplacement central et bien connecté de l'Holiday Inn Express - Wall Street est très apprécié, offrant un accès facile aux principaux points d'intérêt de Lower Manhattan et des liaisons de métro efficaces pour explorer le reste de la ville.
Petit-déjeuner
L'expérience du petit-déjeuner au Holiday Inn Express - Wall Street, un hôtel IHG, reçoit généralement un mélange d'éloges et de points à améliorer. De nombreux clients trouvent que le petit-déjeuner est un point fort, le décrivant comme fabuleux, copieux et offrant une variété d'options, notamment des plats sucrés et salés. Le service du petit-déjeuner est souvent apprécié pour son personnel sympathique et la commodité supplémentaire qu'il offre. Le café frais et chaud disponible 24 heures sur 24 est un autre aspect positif fréquemment mentionné.
Plusieurs clients ont apprécié le petit-déjeuner comme étant plus que suffisant et l'ont noté comme un avantage financier intéressant, étant donné qu'il est gratuit. Les produits tels que les bagels frais, le fromage, les œufs et les brioches à la cannelle ont été particulièrement appréciés. Certains ont noté qu'il était meilleur que la plupart des petits-déjeuners inclus et permettait d'économiser du temps et de l'argent.
Cependant, certains problèmes récurrents pourraient améliorer l'expérience du petit-déjeuner. L'espace du petit-déjeuner est souvent décrit comme petit et surpeuplé, ce qui entraîne de longues files d'attente et un manque de places assises. Les clients ont signalé que les produits s'épuisent souvent rapidement et ne sont pas réapprovisionnés rapidement, ce qui peut être particulièrement gênant. Il a également été mentionné que le petit-déjeuner était répétitif et manquait de variété, certains le décrivant comme très basique, voire peu attrayant.
En résumé, bien que de nombreux clients apprécient le service du petit-déjeuner de cet hôtel pour sa variété, sa commodité et son personnel sympathique, certains problèmes logistiques et de variété, s'ils étaient résolus, pourraient grandement améliorer l'expérience globale.
Chambres
Les chambres du Holiday Inn Express - Wall Street, un hôtel IHG, ont reçu des commentaires mitigés de la part des clients. Beaucoup ont loué les chambres pour leur propreté, leur confort et leur fonctionnalité, le service de ménage quotidien assurant leur maintien en ordre. Des lits confortables et des équipements adéquats comme une télévision et un chauffage sont notés, et certaines chambres offrent une vue décente sur la ville, ce qui contribue à l'expérience. L'emplacement idéal, à proximité des transports en commun et des attractions populaires, a également été souligné.
Cependant, plusieurs clients ont souligné que les chambres sont particulièrement petites, certains les décrivant comme minuscules ou exiguës, ce qui les rend moins adaptées aux grands groupes ou aux longs séjours. L'état vétuste des chambres, y compris les meubles anciens, la peinture écaillée et les odeurs de moisi, a été un point de critique. Les salles de bains sont également décrites comme petites et manquent souvent d'éléments essentiels comme un rideau ou une pression d'eau adéquate.
Il est fait mention de problèmes d'entretien des chambres, tels que des installations cassées, des appareils électroménagers qui ne fonctionnent pas et des lacunes occasionnelles dans le service de nettoyage. Certaines chambres n'auraient pas été nettoyées pendant le séjour des clients et d'autres dégageaient des odeurs désagréables. Dans l'ensemble, bien que les chambres soient fonctionnelles et offrent les bases pour un court séjour en ville, elles sont insuffisantes en termes d'espace et de modernité, ce qui pourrait être amélioré pour rehausser l'expérience client.
Lits
Les lits au Holiday Inn Express - Wall Street, un hôtel IHG, reçoivent généralement des éloges pour leur confort. De nombreux clients ont trouvé les matelas et les oreillers très confortables, les décrivant comme doux, propres et propices à une bonne nuit de sommeil. Les lits king-size ont été particulièrement appréciés pour leur espace. La literie était souvent notée comme confortable et les oreillers plutôt agréables.
Cependant, certains commentaires mentionnaient des problèmes tels que des lits trop petits pour deux personnes ou trop courts. Les canapés-lits et les lits d'appoint n'ont pas été bien accueillis, étant fréquemment décrits comme inconfortables ou mal entretenus. Il y a aussi eu des signalements occasionnels de matelas bruyants, branlants ou tachés, ce qui a nui au confort général pour quelques visiteurs.
Bien qu'un nombre important de clients aient apprécié le confort des lits, l'expérience était quelque peu incohérente en raison de problèmes d'entretien et de contraintes de taille des chambres. Néanmoins, ceux qui étaient satisfaits ont souligné que les lits étaient un aspect positif notable de leur séjour.
Propreté
L'Holiday Inn Express - Wall Street, un hôtel IHG, reçoit des commentaires mitigés de la part des clients concernant la propreté. Du côté positif, de nombreux clients ont trouvé les chambres et l'hôtel propres, avec des services de nettoyage quotidiens fournissant des serviettes fraîches et maintenant la propreté générale. Des critiques ont mentionné que les chambres étaient confortables, organisées et sans odeur, contribuant à un environnement sûr et agréable. L'établissement lui-même a également été souligné comme propre et abordable.
Cependant, de nombreuses critiques ont révélé des domaines importants nécessitant des améliorations. Certains clients ont noté que les chambres n'étaient nettoyées que tous les quelques jours en raison des réglementations COVID-19, ce qui affectait la propreté générale. Des cas de nettoyage superficiel ont été signalés avec des problèmes tels que des drains de douche bouchés, des odeurs de moisi et des tapis sales fréquemment mentionnés. Certaines chambres n'avaient pas été nettoyées correctement à l'arrivée et il y avait diverses plaintes concernant des services d'entretien ménager inadéquats.
Les clients ont signalé des problèmes tels que du linge sale, des fientes d'oiseaux sur la moquette et des environnements poussiéreux. Certains cas extrêmes comprenaient des observations de moisissures dans les salles de bain et même une souris morte dans la chambre, ce qui a considérablement affecté l'expérience des clients. De plus, les espaces publics tels que le hall d'entrée ont été signalés comme étant parfois désordonnés et peu hygiéniques.
Bien que la propreté de l'hôtel puisse répondre aux attentes de certains clients, il existe clairement des problèmes constants et critiques qui doivent être résolus pour garantir un séjour universellement satisfaisant.
Personnel
Les avis concernant le personnel du Holiday Inn Express - Wall Street, un hôtel IHG, mettent en évidence une expérience majoritairement positive avec l'équipe. La majorité des clients ont loué le personnel pour son incroyable gentillesse, son aide et son adaptabilité. Des mentions notables incluent des membres du personnel individuels tels que Natalie, Jodie, Briant et M. Dixon, qui ont reçu des éloges pour leur convivialité et leur service professionnel. Les clients ont souvent trouvé le personnel de la réception formidable, arrangeant et disposé à aider pour divers besoins, notamment l'enregistrement et la conservation des bagages après le départ.
Le personnel du petit-déjeuner a également reçu des notes élevées pour son attention et son service courtois, contribuant à une expérience culinaire agréable. L'impression générale du personnel est celle d'un accueil chaleureux, de nombreux clients soulignant comment leur attitude amicale a amélioré leur séjour.
Cependant, les commentaires incluent également quelques remarques négatives concernant un comportement occasionnellement désagréable ou non professionnel de la part de certaines personnes, avec des signalements d'impolitesse et d'un manque de formation. L'incohérence dans la qualité du service semble être le principal point de critique. Malgré ces incidents isolés, le sentiment général envers le personnel de cet hôtel reste très positif, caractérisé par son empressement à aider et ses interactions amicales.
Wi-Fi
Le Wi-Fi à l'Holiday Inn Express - Wall Street, un hôtel IHG, a reçu des commentaires mitigés de la part des clients. Du côté positif, une connexion Wi-Fi gratuite est disponible dans tout l'établissement, et certains clients ont trouvé que le Wi-Fi était stable, rapide et fonctionnel. La disponibilité de ports USB est également appréciée par beaucoup. Cependant, plusieurs mentions font état de problèmes avec le Wi-Fi, notamment des signaux faibles, une connectivité intermittente et des cas où Internet ne fonctionnait pas dans les chambres ou était complètement hors service. Dans l'ensemble, bien que le service Wi-Fi soit accessible et généralement fiable, il existe des défaillances occasionnelles qui pourraient affecter l'expérience de certains clients.
Salle de Sport
Bien que l'Holiday Inn Express - Wall Street, un hôtel IHG, propose une salle de sport, les clients ont noté qu'elle était plutôt petite et avait besoin d'être modernisée. L'accessibilité au centre de remise en forme peut être problématique, car certains ont trouvé qu'il n'était pas facilement disponible. L'équipement ne fonctionne pas toujours correctement et l'espace et les commodités limités peuvent ne pas fournir l'environnement le plus motivant pour une séance d'entraînement. Bien que la salle de sport remplisse sa fonction de base, des améliorations de sa taille, de son accessibilité et de son équipement amélioreraient considérablement l'expérience globale des clients.
Parking
L'Holiday Inn Express - Wall Street, un hôtel IHG, offre une expérience mitigée en matière de stationnement. Bien qu'il y ait la commodité d'un parking public à proximité, certains clients l'ont trouvé un peu loin et plutôt cher, avec des frais atteignant parfois 45 $ par jour. L'hôtel offre une forme de réduction de stationnement, ce qui est un soulagement bienvenu pour les voyageurs soucieux de leur budget. Cependant, l'hôtel ne propose pas d'installations de stationnement dédiées et il peut parfois être difficile de trouver un stationnement convenable. Malgré ces contraintes, il existe de nombreuses options de stationnement dans les environs, bien qu'avec des coûts et des distances variables. Il est conseillé aux visiteurs de se préparer à des solutions de stationnement payantes externes et de prendre en compte ces facteurs lors de la planification de leur séjour.
Famille
L'Holiday Inn Express - Wall Street, un hôtel IHG, se présente comme une bonne option pour les familles, offrant un environnement familial avec des commodités adaptées. Les familles avec enfants ont trouvé leur séjour agréable malgré quelques préoccupations concernant le confort des chambres, en particulier avec le canapé-lit et les problèmes d'entretien. L'hôtel propose des chambres conçues pour trois personnes, ce qui peut être avantageux pour les petites familles. Cependant, les futurs clients doivent être conscients des commentaires mitigés concernant le confort de certains hébergements et de certains problèmes d'entretien signalés. Dans l'ensemble, il reste un choix viable pour les familles à la recherche d'un séjour pratique dans le quartier de Wall Street.
3 Étoiles
L'Holiday Inn Express - Wall Street offre un séjour abordable en tant qu'hôtel trois étoiles, offrant une expérience agréable adaptée à ceux qui ont un budget limité. L'hôtel maintient un niveau correct, approprié à son prix, ce qui en fait un excellent rapport qualité-prix bien qu'il n'offre pas un luxe élevé. Les clients peuvent s'attendre à des commodités de base typiques d'un établissement trois étoiles, conformes aux normes de Holiday Inn Express, bien que certains estiment qu'il ne répond pas pleinement à la réputation de la marque. L'emplacement de l'hôtel en fait un choix idéal pour explorer le quartier financier. Bien que la propreté soit assurée, la qualité générale des services et des installations confirme son statut d'hôtel économique.
Voyage d'Affaires
L'Holiday Inn Express - Wall Street, un hôtel IHG, offre une gamme d'installations et de services très adaptés aux voyageurs d'affaires. L'emplacement de l'hôtel dans le quartier financier offre une excellente proximité à Wall Street et à d'autres points d'affaires clés de Manhattan, ce qui en fait une base idéale pour les voyages d'affaires. Les clients ont noté sa commodité pour les visites d'affaires rapides, louant l'environnement favorable aux affaires et les hébergements corrects. L'hôtel dispose également d'un processus d'enregistrement et de départ pratique, ce qui est particulièrement apprécié lors des horaires d'affaires serrés.
Bien que certains commentaires aient mentionné que les chambres avaient une odeur de moisi, cela n'éclipse pas la commodité générale de l'emplacement pour ceux qui ont besoin d'être à proximité du quartier des affaires. Beaucoup ont trouvé qu'il offrait un excellent rapport qualité-prix lors d'un voyage d'affaires, soulignant l'adéquation de l'hôtel et ses bonnes commodités à des fins professionnelles. Dans l'ensemble, l'Holiday Inn Express - Wall Street se distingue comme un choix pratique et efficace pour les voyageurs d'affaires visitant Manhattan.
Accessible
L'Holiday Inn Express - Wall Street, un hôtel IHG, reçoit des commentaires positifs pour ses caractéristiques d'accessibilité. Les clients apprécient que l'hôtel soit facilement accessible et bien adapté aux voyageurs handicapés. Des options d'hôtel accessibles spécifiques sont disponibles, garantissant que les hébergements répondent à divers besoins. L'emplacement de l'hôtel est également un atout, car il est facilement accessible au métro et offre un accès facile aux différents étages. Dans l'ensemble, il se distingue comme une option fiable pour ceux qui ont besoin d'installations accessibles.
FAQ
Non, Holiday Inn Express - Wall Street by IHG n'a pas de piscine.
Non, il n'y a pas de spa à Holiday Inn Express - Wall Street by IHG.
Non, Holiday Inn Express - Wall Street by IHG n'accepte pas les chiens.
Oui, un parking est disponible à Holiday Inn Express - Wall Street by IHG.
Oui, Holiday Inn Express - Wall Street by IHG dispose d'une salle de sport.