Le personnel du Parilio, membre de Design Hotels, est tout à fait extraordinaire selon les commentaires des clients. Il est attentif, amical, professionnel et arrangeant. Qu'il s'agisse du concierge, qui est de première classe, des thérapeutes, qui sont adorables, ou du personnel de la piscine et du restaurant, qui est très accueillant, les clients ont l'impression que l'on s'occupe de leurs moindres besoins. Le service est impeccable et le personnel trouve le parfait équilibre entre attention et discrétion. Même le directeur est visible et professionnel. Certains clients estiment que le service à la piscine pourrait être amélioré, mais dans l'ensemble, les commentaires sur le personnel sont extrêmement positifs.