Castello di Velona Resort, Thermal SPA & Winery
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Information
Situé sur une colline surplombant le Val d'Orcia, ce château restauré du Xe siècle se trouve à 4,4 km de l'abbaye de Sant'Antimo.
Résumé des avisCastello di Velona Resort, Thermal SPA & Winery est une superbe propriété située dans la magnifique campagne toscane avec des vues à couper le souffle. L'emplacement est parfait, au sommet d'une colline qui domine les environs du Val d'Orcia. Le personnel est aimable et accueillant, et le spa et la piscine sont des points forts pour de nombreux clients. Cependant, l'hôtel n'atteint pas les 5 étoiles promises dans son marketing, avec des avis mitigés sur le petit déjeuner, le dîner, les chambres, la propreté et le personnel. Certains clients ont trouvé le prix exagéré par rapport au niveau de service et aux équipements fournis. Dans l'ensemble, l'hôtel convient mieux à un 4 étoiles élevé qu'à un 5 étoiles faible.
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Cet endroit a été construit comme une forteresse médiévale au 11e siècle, tandis qu'une partie du château est préservée de la période médiévale tardive. La Tour de guet est un élément qui se dresse là pour nous rappeler l'importance du château au 12e siècle.
Le complexe est situé sur une colline, offrant de superbes vues sur le Val d'Orcia. Le paysage d'oliveraies et de vignobles reposera votre esprit et vous fera goûter le vin mondialement connu Brunello di Montalcino.
Le Castello Di Velona était une forteresse qui a été transformée en villa résidentielle à l'époque de la Renaissance. En 2007, une restauration majeure a eu lieu afin que la villa devienne un complexe de luxe dans un lieu historique offrant une vue à couper le souffle.
Hôtel équipé de Bornes de Recharge pour Voitures Électriques
Hôtel appliquant certaines pratiques durables
Hôtel qui Accepte les Chiens
Aire de Jeux pour Chien
Acceptez-vous les chiens dans toutes les chambres ?
Oui
Y a-t-il un supplément à payer ?
Oui, € 10% par nuit
Le propriétaire du chien doit-il vous prévenir avant ?
Oui, Pendant le processus de réservation
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Piscine à Débordement Piscine Intérieure Piscine Vue Panoramique Piscine Privée Piscine Extérieure
Hôtel pour Voyage d'Affaires
Bornes de Recharge Voitures Électriques
Hôtel avec Salle de Sport
Hôtel avec Piscine à Débordement
Hôtel avec Piscine Extérieure
Hôtel avec Aire de Jeux pour Chiens
Hôtel avec Piscine Privée dans les Chambres
Hôtel avec Piscine Vue Panoramique
Hôtel avec Piscine Intérieure
Types de chambres
À propos de Castello di Velona Resort, Thermal SPA & Winery
Avis des Clients
Castello di Velona Resort, Thermal SPA & Winery est un hôtel dont l'emplacement ne ressemble à aucun autre. Niché dans la magnifique campagne toscane, l'hôtel offre une vue imprenable sur les environs, à couper le souffle. L'emplacement est parfait, au sommet d'une colline qui domine les environs du Val d'Orcia, offrant des vues panoramiques sur les champs à perte de vue sur des kilomètres et des kilomètres. Le personnel est aimable et accueillant et les clients apprécient le petit déjeuner qui s'accompagne d'une vue de rêve. L'hôtel est majestueux et le cadre est magnifique ; il est facile de se perdre dans la beauté de l'ensemble. Dans l'ensemble, l'emplacement et l'hôtel sont exceptionnels, un cadre unique et magnifique que les clients n'oublieront pas de sitôt. De plus, il y a un grand parking pour garantir un séjour sans stress.
Le petit déjeuner au Castello di Velona Resort, Thermal SPA & Winery a reçu des avis mitigés de la part des clients. Alors que certains ont loué l'incroyable buffet du petit-déjeuner avec de nombreux fruits frais, jus de fruits et produits locaux, d'autres ont trouvé que le petit-déjeuner était juste correct ou même de mauvaise qualité. Le service au petit-déjeuner a été décrit comme étant à la fois charmant et mauvais, certains clients ayant trouvé le personnel très gentil et attentif, d'autres étant mécontents des confitures emballées et des pâtisseries surgelées proposées. Certains clients ont également noté que le petit-déjeuner n'avait pas le niveau de qualité attendu d'un Leading Hotel of the World. Cependant, malgré les opinions variées sur le petit-déjeuner, il semble que les clients aient été satisfaits des autres aspects de leur séjour, bien que certains aient trouvé que le service à la piscine était assez lent.
En ce qui concerne la restauration au Castello di Velona Resort, Thermal SPA & Winery, les avis sont partagés. Certains font l'éloge de l'excellent restaurant et de son service impeccable, affirmant même qu'il mérite une étoile Michelin. Pour d'autres, en revanche, le dîner n'est pas à la hauteur des attentes et du prix élevé, certains notant que la nourriture n'était pas à la hauteur de la qualité. Pourtant, nombreux sont ceux qui s'extasient sur l'excellente qualité des plats, l'un d'entre eux étant particulièrement impressionné par le fabuleux menu du déjeuner. Si le prix du restaurant peut en dissuader certains, d'autres insistent sur le fait que le jeu en vaut la chandelle - on en a vraiment pour son argent, selon un critique. Toutefois, certains se disent déçus par le nombre limité de plats proposés et par le fait que les boissons, le café et d'autres services sont facturés en supplément. Malgré ces avis mitigés, l'emplacement du restaurant est considéré comme de premier ordre, avec une vue imprenable et un bon rapport qualité-prix.
Castello di Velona Resort, Thermal SPA & Winery est une propriété étonnante avec un décor charmant et moderne, située dans un endroit à couper le souffle avec des vues magnifiques. La tour du château offre un cadre enchanteur pour un séjour agréable et tranquille. Cependant, certaines suites sont petites et les photos peuvent créer des attentes élevées qui ne sont pas satisfaites dans les chambres. Certains clients ont signalé que la climatisation ne fonctionnait pas très bien et que les lits étaient très mauvais et vieux. D'un autre côté, certains clients ont été surclassés dans une suite et ont bénéficié d'une immense suite "Junior" avec une magnifique salle de bains. Le sens de l'art est charmant et certains ont eu une suite dans la vieille tour. Malheureusement, certains clients ont eu des problèmes comme une salle de bain qui n'était pas adaptée à une suite, une salle de bain datant de 20 ans ou un canapé dans la chambre qui était vieux et usé. En outre, la qualité du service laissait à désirer lors de l'enregistrement et certains clients ont signalé des problèmes d'organisation et des plafonniers défectueux dans la chambre. D'autres ont trouvé un peignoir prétendument frais avec un mouchoir usagé dedans et la chambre manquait d'accessoires avec des pots de fleurs séchés. Enfin, certains clients ont trouvé que le prix de la chambre ne correspondait pas à la qualité de la salle de bain.
Le Castello di Velona Resort, Thermal SPA & Winery dispose de lits confortables avec des draps propres, mais certains clients ont mentionné des problèmes de propreté dans l'hôtel. Certaines parties communes ne sont pas bien nettoyées et les fenêtres et les sols ont besoin d'être nettoyés. Les clients ont commenté le manque général d'entretien et de propreté de l'hôtel, avec un service médiocre et un décor vieillissant. Certaines chambres ont été trouvées dans des conditions insalubres, avec des moisissures et des infestations d'insectes. Bien que certaines zones soient généralement propres, des commentaires sur le nettoyage indécent et la malpropreté ont été faits. En dépit de ces préoccupations, les clients ont noté quelques qualités rédemptrices, telles que l'emplacement et les équipements de l'hôtel.
Le personnel du Castello di Velona Resort, Thermal SPA & Winery a reçu des avis mitigés de la part des clients. Certains ont fait l'éloge du personnel formidable et dévoué qui était super gentil, très amical et serviable pour tout, même pour répondre à toutes les demandes. Cependant, d'autres ont estimé que le niveau de service était médiocre et ne correspondait pas au standard d'un hôtel de 4 ou 5 étoiles, l'un d'entre eux ayant même déclaré qu'il s'agissait de l'un des pires services jamais offerts. Certains membres du personnel n'ont pas été à la hauteur des attentes, une dame de la réception s'étant montrée peu serviable. Cependant, des commentaires positifs ont été faits sur le personnel attentionné et serviable qui a rendu le séjour des clients très confortable. Malgré une certaine confusion, certains clients ont été impressionnés par la cordialité et la sympathie de certains membres du personnel. Dans l'ensemble, bien que les commentaires sur le personnel soient mitigés, l'emplacement et le cadre magnifique ajoutent au charme de l'hôtel.
Le spa du Castello di Velona Resort, Thermal SPA & Winery semble être un point fort pour de nombreux clients. Les piscines chauffées, intérieures et extérieures, offrent une expérience de relaxation divine à ceux qui les utilisent. Cependant, il est important de noter que les résidents de l'hôtel doivent payer pour l'utilisation du spa, ce qui représente un coût supplémentaire de 50 euros par personne. Malgré ce coût élevé, les clients ne tarissent pas d'éloges sur l'Olispa, qu'ils considèrent comme un mélange parfait d'essentiel et de luxe. Les traitements et les massages sont très appréciés par les visiteurs, mais ils sont chers. C'est d'ailleurs l'un des rares points positifs de l'hôtel. Malheureusement, certains clients ont trouvé la piscine sale et ont été déçus de constater que le Hamam et le Jacuzzi de l'espace spa étaient hors d'usage. Enfin, le manque d'informations sur le SPA et les autres services de l'hôtel est un point négatif. Dans l'ensemble, les clients semblent apprécier le spa du Castello di Velona Resort, Thermal SPA & Winery, mais il est important d'être au courant des frais supplémentaires avant de réserver.
Si vous cherchez une piscine magnifique en Toscane, le Castello di Velona Resort, Thermal SPA & Winery ne vous décevra pas. Les piscines et les vues sont incroyables et les clients ont décrit les bains dans les piscines thermales extérieures comme étant paradisiaques. Cependant, sachez que l'utilisation de la piscine est payante, ce qui peut être frustrant. Les piscines intérieure et extérieure invitent à de longues heures de relaxation, bien que certains clients aient signalé des problèmes de propreté ou des équipements cassés dans l'espace spa. L'emplacement et la vue sont tous deux magnifiques, mais l'hôtel lui-même est vieillissant et a besoin de quelques rénovations. Certains clients ont également signalé des problèmes d'odeur et de protection solaire inadéquate sur la terrasse du petit-déjeuner. Dans l'ensemble, cependant, les piscines thermales du Castello di Velona sont un plaisir pour tout visiteur de la Toscane.
Bien qu'il soit membre de The Leading Hotels of the World, le Castello di Velona n'atteint pas les 5 étoiles promises dans son marketing. Certains clients estiment que le prix est exagéré par rapport au niveau de service et aux équipements fournis. Alors que l'emplacement est fantastique et que le service peut être exceptionnel, le petit déjeuner n'est pas à la hauteur des normes LHW. Un client a rencontré des problèmes lorsque le restaurant était fermé et qu'il a dû attendre d'être servi au bar du spa. L'hôtel a également été critiqué pour des services trop chers et une facturation confuse. Dans l'ensemble, l'hôtel est plus adapté à un 4 étoiles élevé qu'à un 5 étoiles faible.
Oui, Castello di Velona Resort, Thermal SPA & Winery dispose de piscine(s) appartenant à une ou plusieurs des catégories suivantes : Piscine à Débordement, Piscine Intérieure, Piscine Vue Panoramique, Piscine Privée, Piscine Extérieure.
Oui, un spa est disponible à Castello di Velona Resort, Thermal SPA & Winery.
Oui, Castello di Velona Resort, Thermal SPA & Winery accueille les chiens.Pour plus d'informations, lisez les réponses au questionnaire Chien Accepté.
Oui, un parking est disponible à Castello di Velona Resort, Thermal SPA & Winery.
Oui, Castello di Velona Resort, Thermal SPA & Winery dispose d'une salle de sport.
